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高级人力资源师2017考试知识点:企业培训文化的营造
企业培训文化的营造
一、培训文化的含义及其功能
培训文化是企业文化的重要组成部分,是知识经济时代企业文化的重要特征,是衡量培训工作完整性的工具,更是考察组织中培训发展现状的重要标志。
功能:1.衡量培训工作的完整性。2.体现培训工作在组织中的重要性。3.检验培训的发展水平。4.明确培训资源的状况。5.提高员工积极参与的意识。6.审查培训与组织目标、员工具体需求的相关性。7.体现培训信息的交流和培训内容的资源共享程度。8.明确组织文化及其发展需求,并加以传播和建设。9.明确培训工作存在的问题,以及解决方法。
二、培训文化的发展过程
培训文化的建立是多层次的,需要一个渐进的过程,可粗分为三个阶段,即萌芽阶段、发展阶段和成熟阶段。
1.萌芽阶段:此时将“组织需求为先导”作为原则,培训管理者只是扮演着实施者的角色,主要负责培训工作的组织与实施。
2.发展阶段:培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。
3.成熟阶段:培训管理者是培训战略的促进者,实施者的职能则由各部门独立有效地执行。培训管理者对各部门的培训担负统筹、控制和引导的职责。
要区分上述三个阶段,可考察一下几个指标:培训的计划性、培训的参与性、培训的内容和形式、培训资源的利用程度、培训基础管理平台的完善、培训与企业战略之间的关系。
判断从萌芽阶段进入发展阶段的三个重要标志是:企业是否真正理解和认识了现代培训;企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划;企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系。
三、学习型组织的含义、特征和功能
(一)学习型组织的含义
“学习型组织”是指一个通过获取或创造新知识,具有不断开发、适应于变革能力的组织。
对于学习型组织来说,首先,应当明确学习涉及个人、团体、组织和社会四个维度。它会不断改变组织的形态,其次,创建学习型组织应当坚持六个行为准则,即创造不断学习的机会;促进学习者之间的探讨与对话;鼓励共同合作和团队学习;建立学习及学习共享系统;促进成员迈向共同愿景;使企业的学习组织与环境条件相结合、相适应。
(二)学习型组织的特征:
与传统组织相比,学习型组织具有以下特征:
1.愿景驱动型的组织
在许多传统的组织中,员工的行动导向是人,在他们心中,“是谁”远比“是什么”更重要,权利的得与失之间便奠定了谁胜谁负。这就是所谓的“办公室政治”。在这种组织中,私利已成为人们行动唯一的动机。而在学习型组织中,实现共同愿景是全体员工的共同目标,更是他们行动的...