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医院主管医师述职报告

主管医师
本人于某年某某院校毕业后分配到某某、某某医院工作,某年被调入某院任业务院长,**年*月潍坊医学院卫生管理学专业大专班毕业,**年主持全院工作至今。*年来一直从事妇幼保健工作,**年*月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情况总结:

  在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工。

  在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。

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与高级医院主管相关的述职报告ppt

高级主管简历自我评价

主管 评价

  1、有很强的营销策划能力和执行能力。能够及时收集市场数据,并根据反馈,制定出各种销售方案和执行步骤。

  2、优秀的领导力和沟通能力。带领过3~100人不等的团队,所属团队都能完成预定的各种销售目标,并且每个团队都有很好的凝聚力、工作热情以及很低的人员流动率;

  3、直接参与多家企业的营销管理团队,有丰富的销售实践经验;

  4、能够快速融入新行业的能力;

  5、强烈的品牌意识和客户意识,能在销售过程中注意建立品牌影响力;

与高级医院主管相关的自我评价

医院客服主管工作总结

医院客服主管工作总结 客服工作总结

  活动总结:经过了一系列的工作后,我们还是需要一份总结用来学习和检讨。如何写好活动总结呢?出国留学网为您提供以下文章作为参考,希望对您有所帮助。

医院客服主管工作总结

  从xx年从事客服管理工作至今,x年有余了,经历了许多的挑战和挫折,依然没有成功,既没有实现自己的理想,也没有达到领导的满意,原因在哪里?我一直在思考。虽然客服工作是一个没有什么前途的工作,也是一个待遇差、地位低、不为人们所重视甚至尊重的工作,但是我想自己既然已经为她投入x年的时间和精力,就想把她做好,并把自己的经验奉献给后来者,让大家少走弯路,尽快实现自己理想中的美好境界。

  最初,我组建客服中心,希望凭借自己先进的服务理念打造一支优秀的客服队伍,使之成为医院优质服务的标杆,开医院真正以客户为中心服务的先河。开始,我真的做到了,尽管我的团队在整体形象和专业素质上还不尽如人意,但是大家的服务热情特别高,不管是自己分内还是分外的工作,只要有益于病人,就积极去做;不管是批评还是表扬意见,只要有利于服务,就勇敢去提……但是过了一段时间,我发现这种热情在慢慢消失,我问大家为什么,就有人说:我的服务做得再好有用吗?也有人说:你们根本在多此一举;还有人说:提意见得罪人。

  这时候我发现:如果想靠几个人的力量去扭转一个大环境人们的整体观念,根本在以卵击石,不要说自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都没有用,时间长了,只会慢慢被同化;你与大家的差异越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。

  后来,我开始调整工作思路,不再过多关注病人提出的意见处理,想把主要精力放在提高服务水平上。我们组织大家学习美国服务理念、海尔服务做法,制定自己的服务流程和规章制度,带领大家参观民营医院,很多努力之后,连我都快失去信心了,在我看来很简单的事,我的客服人员总是难以达到标准,当然也很难让领导满意。

  我还发现:并不是每一个人都适合做客户服务,尤其是在企业医院转型的特殊时期,有些人根本是把客服当作一个养老的部门,这是下属与我存在的第一个理念冲突,这个冲突还难以解决在象这样的问题人员进来容易,出去难,并且引发的后遗症就是大家开始向落后分子学习。

  接下去,就是我工作中最难的一个阶段:无奈之下,我在科内实行了绩效考核,考核过程中,尽管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原则,但在根本没有工作概念的人眼中,绩效考核本身就是跟她作对,所以尽管我认为方法很科学,操作很公平,也出现了部分我预想的成效,比如不再迟到早退,无原则的请假,但是我预想的服务上台阶,却根本没有出现,反而下属有了一些情绪对立的苗头。

  这时候我发现:如果你想脱离开企业的大环境,去营造一个乌托邦似的小社会,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于总体,但别想高太多;而且考核的同时要非常注意方式方法。

  然后我就碰到了最难受的一件事:我们科室的奖金系数被集体下调,受影响的不光是收入,还有科室人员的情感、工作认知、工作积极性和主动性。第一次通过我做深入细致的思想工作,渡过危机,并且在工作上还取得一个小小成就,得到院长的肯定;但是很快在第二次绩效考核过程中,再次遭到下调,这一次的思想工作就显得异常艰难,并且由于我对医院决定的无力解决,使得大家把部分矛头转向了我。

  这时候我发现:收入的变化是大家最敏感的一件事,在不因经营问题...

医院优秀主管护师工作总结

主管
主管护师2011年工作总结范文:就任主管护师这3年来,我一直做到加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,维护病****益,提高医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中积极投入一线工作,起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理名牌,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力,能够处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及护理,做到忙而不乱,有条不紊,组织本科业务学习和护理查房,对护师的业务给予具体指导,不断提高护士对健康教育指导的实际效果,认真做好带教工作,20**年担任****卫校《外科学及护理》的授课教师。每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,

  能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。

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企划部高级主管个人简历模板

个人简历模板



  个人概况

  姓名:XXX 性别:女

  民族:汉 政治面目:团员

  学历(学位):学士 专业:商业企业管理

  联系电话:12345678 手机:139000234

  联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007

  Email Address: 12345678@sohu.com 呼机:66881122-1234

  教育背景

  毕业院校:北方工业大学 1988-1992 经济管理系

  另:其他培训情况

  1996年于北京第二外国语学院自修 英语 ;自修市场营销与管理本科课程;有驾照

  工作经历

  *1998年5月---至今 XX公司

  企划部高级主管

  产品广告计划制定及费用控制/策划促销活动并安排实施/竞品广告的日常监测、分析,及时调整产品的企划方案/市场走访调查。提出、制定、完成零售终端的改进方案/对全年市场投放与销售数据进行对比分析,制定下一年度广告提案

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企划部高级主管个人简历范文

个人简历范文
本人概况   姓名:XXX   性别:女   民族:汉   政治面目:团员   简历 (学位):学士   专业:XX管理   联系电话:12345678    手机:139000234   联系地址:北京市东城区XX大街10号   邮编:100007   Email Address:      教育背景   毕业院校:****大学 1988-1992 经济管理系   其他培训情况   1996年于北京第二外国语学院自修 英语 ;自修市场营销与管理本科课程;有驾照;   工作经历   *1998年5月---至今 XX公司 企划部高级主管   产品广告计划制定及费用控制/策划促销活动并安排实施/竞品广告的日常监测、分析,及时调整产品的企划方案/市场走访调查。提出、制定、完成零售终端的改进方案/对全年市场投放与销售数据进行对比分析,制定下一年度广告提案   成绩:有效合理的市场策略使公司产品XX成为同业知名品牌、产品销售额稳步提升、达以公司预期销售目标.   *1995年3月---1998年3月 某国际知名企业 市场主任 统一促销策略的制定、活动的实施及评估总结/制定广告方案,与广告代理公司共同完成广告的制作及投放 / 走访零售市场,跟踪区域零售商、代理商的销售动态,监测竞品市场动态/对市场情报进行收集分析/ 协调外部供货商及媒体实施大型公关活动   成绩:公司形象及企业文化得到广泛传播,深入人心。产品销售及市场占有率稳步提高,成为同业知名品牌。   *1992年10月---1994年12月 XX电讯公司   企划部助理经理 制定并实施产品的销售计划、促销推广计划/促销经费的管理 /负责产品在东北地区的销售/协调技术中心与经销商之间的售后服务关系;   个人 自我介绍 :   多年来供职于大中型企业的市场、策划部门,使我积累了丰富的工作经验,对把握市场动态、进行整体市场策划与实施都有深入地研究,并自修了市场营销与管理本科课程。我工作认真、负责,喜欢接受新的挑战并努力完成。   业余爱好   爱好广泛。喜爱球类运动及爬山,大学曾任校足球队队员。另外还喜欢唱歌、音乐等。   本人性格   温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。   另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!     随信附上我的个人 求职 自荐书 ,期盼与您的面谈!

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医院供应室护师及主管护师培训计划

主管 供应室 医院 护师 培训


为提高本年度供应室工作质量,提高业务素质,强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度,我们作出如下护理培训计划,是供应室工作迈上一个新台阶。
护师及主管护师培训计划:

培训目标:

一。能够熟练掌握科室专业知识,熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故,应对突发事件。

二。具有带教及授课能力。独立撰写论文,有一定的管理能力和科研水平。

培训计划及内容:

一。每季度组织学习一次专业最新知识,有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。

二。每月安排考核一次,成绩存档。

具体内容见表。

全体护士培训计划:

培训目标:

一。熟练掌握本科室专业应用知识,从分应用到工作中去,对提高工作质量有很大的帮助。

2018年主管护师《医院感染护理学》考试大纲

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  下面是出国留学网整理的“2018年主管护师《医院感染护理学》考试大纲”,欢迎阅读参考,更多有关主管护师的内容请继续关注本网站卫生执业资格考试栏目。

  2018年主管护师《医院感染护理学》考试大纲

  2018年中级主管护师《医院感染护理学》考试大纲公布,信息如下:

主管护师---医院感染护理学考试大纲.png

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