一名合格的话务员凡事只要提高服务品质加强工作流程及方法，提高认识，按照自己的岗位职责全面进入角色。《4月联通话务员工作总结》是工作总结网话务员工作总结栏目为您精心准备的，更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)! 20xx年，我分局在市维护中心的正确领导下，以党的xx届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路，毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护，我*线路生存”的理念，精心组织维护力量，认真落实维护措施，...