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关于加强纳税人需求管理工作的通知

党的十八大以来,全国税务系统持续开展“便民办税春风行动”,不断提升纳税服务质量,提高行政效能。为深入推进国税、地税征管体制改革,持续提升纳税人满意度和税法遵从度,国家税务总局近日发布《关于加强纳税人需求管理工作的通知》(以下简称《通知》),规范纳税人需求征集、分析、响应和结果运用工作,努力增强纳税人办税“获得感”。 运用“大征集”手段,掌握纳税人的正当需求 《通知》规定,要以依法服务、科学高效、统筹协调、自愿参与为原则,问需问计于纳税人,完善纳税人需求管理机制,增强需求管理的统一性和规范性,...

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