出国留学网为大家提供“2017秘书资格证考试考点：秘书人际交往的艺术和技巧”供广大考生参考，更多资讯请关注我们网站的更新!2017秘书资格证考试考点：秘书人际交往的艺术和技巧一、提高综合素质，优化个人形象综合素质包括：思想素质、自身素质、心理素质、知识技能等。优化个人形象：内在美与外在美相统一，内秀外美。二、分析忌与宜，培养优良的人际交往心理忌宜虚伪　真诚自卑　自尊自负　自信猜疑　信任狭隘　坦荡轻狂　谦逊以上仅作范例，在人际交往中比比皆是，不胜枚举。三、学习交往艺术，培养交往风度(一)饱满的精神...