导游基础知识

2017年导游基础知识考点：突发事件的处理

出国留学网小编为你整理“2017年导游基础知识考点：突发事件的处理”哦，包括导游基础知识等相关内容，欢迎广大网友前来学习，希望对你有所帮助!更多资讯关注本网站的更新吧!一. 交通事故的预防和处理(一) 预防：①②③④⑤⑥⑦⑧(二) 处理：①立即组织抢救;②保护现场;③立即报告;④做好安抚工作;⑤做好善后工作;⑥书面报告。二. 治安事故的预防和处理(一) 预防：1. 入住饭店后做好提醒工作：①②③;2. 旅行、游览时导游人员的工作：①②③(二) 处理：①保护旅游者的安全;②组织抢救;③立即报警;④...

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热2017年导游资格证考试《基础知识》第三章习题

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热2017年导游资格证考试《基础知识》第一章习题

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热2017年导游资格证考试基础知识高频考点

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热2017年导游资格证考试基础知识点：中国古代历朝

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热2017年导游资格考试《基础知识》考点：中国旅游饭店的发展

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