2018年导游资格考试政策与法规精选考点：解决旅游纠纷法律制度
2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选考点，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注出国留学网的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选考点：解决旅游纠纷法律制度1. 旅游纠纷，泛指旅游过程中，旅游关系的当事人所发生的矛盾和冲突。2. 协商是争议各方当事人在自愿、互谅的基础上，依照法律的规定或者合同的约定，负直接进行谈判、磋商，相互做出一定让步，自行达成协议以解决纠纷的方法。3. 仲裁是指由双方当事人将争议交付第三者居中评断并做出裁决，...