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年终工作总结

2012年市信访局年终工作总结

**市信访部门坚持标本兼治、防控结合的原则,采取扎实责任、严肃纪律、灵通信息、加大投入、深入排查化解、加强队伍建设的方法,精心防控、悉心办访,全力解决群众合理诉求,妥善解决上访事项,促进了信访工作在构建和谐社会中基础作用的发挥。今年我市信访办共接待群众来信来访***件(次),其中来信***件,同比减少***%;来访***批(次),同比上升***%;集体上访群众***批***人。办理省信访局交办案件***起,已办结***件,办结率为***%;办理市委、市政府领导...

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