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2019年注会《公司战略风险管理》考试精选练习及答案(7)
【单选 1】王某个人创办了一间代驾服务社,每接到一笔业务,就临时雇请日间工作单位的职业驾驶员,为一些晚间聚会人员提供泊车代驾服务。次日他会把酬劳存进临时雇请人员的银行卡里。由于业务日渐起色,王某想再找几个人合伙,能多揽一些业务,同时建立适当的组织形式管理企业。适宜的组织结构形式是( )。
A. 创业型组织结构
B. 职能制组织结构
C. 事业部制组织结构
D. 矩阵制组织结构
【答案】A【考点】创业型组织结构
【解析】创业型组织结构比较简单,企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制,并由其下属执行一系列工作任务。可以看出,题干中描述的案例符合相关特征,故 A 选项是正确答案。
【单选 2】华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司,其组织按照两维结构设计,一维是按照职能专业化原则设立区域组织,它们为业务单位提供支持、服务和监管;另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心,它们对应客户需求来组建管理团队并确定生意人经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是( )。
A. 事业部结构
B. 战略业务单位结构
C. 矩阵制组织结构
D. 职能结构
【答案】C【考点】矩阵组织结构
【解析】矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的,但凡题目中涉及了 2 个维度的沟通和管理,通常就是矩阵制组织结构。本题中一维是按照职能专业化原则设立区域组织,另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心,故为矩阵制组织结构。
【单选 3】某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司,这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为( )。
A.M 型企业组织结构
B.H 型结构
C. 矩阵制组织结构
D. 战略业务单位组织结构
【答案】B【考点】H 型结构
【解析】当企业不断发展时,可能会实施多元化的战略,业务领域涉及多个方面,甚至上升到全球化竞争层面上,这时企业就会成立控股企业;其下属子企业具有独立的法人资格,此时组织结构称之为控股企业/控股集团组织结构。控股企业与其他企业类型相区别开来的一个关键特点就是其业务单元的自主性,尤其是业务单元对战略决策的自主性。本题题干表述某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司,关键词:独立经营+控股公司/子公司,故本题 B 选项为正确选项。
【多选 4】威能公司是一家生产日常消费品的企业,有四大事业部,分别负责研发和生产洗发类产品、婴儿类产品、洗漱类产品和化妆类产品。每个事业部部拥有多个产品线。公司总部对各个事业部统一进行资源配罝。威能公司采取的组织结构类型的特点有( )。
A. 能够通过资本回报率等方法对事业部进行绩效考核
B. 集权化的决策机制放慢了反应速度
C. 职权分派到事业部,并在事业部内部进行再次分派
D. 为各事业部分配企业的管理成本比较困难
【答案】ACD【考点】M 型组织结构
【解析】第一步,确认组织结构类型:M 型企业组织将该企业划分成若干事业部,每一个事业部负责一个或多个产品线。按照题干信息,威能公司是一家生产日常消费品的企业,有四大事业部,每个事业部部拥有多个产品线。故应属于 M 型组织结构。
第二步,考虑 M 型组织结构的优缺点:
M 结构的优点有:①便于企业的持续成长。随着新产品线的创建或收购,这些新产品线可以被整合到现有的事业部中,或者作为新开发的事业部的基础。②每一个事业部都有自身高层战略管理者,可减轻总部及首席执行官工作量。首席执行官有更多时间分析各事业部经营情况及资源配置问题。③职权被分派到总部下面的每个事业部,并在每个事业部内部进行再次分派,C 选项正确。④能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较,A 选项正确。
M 结构的优点有:①为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性,故D 选项正确。② 由于每个事业部都希望取得更多企业资源,因此易在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦。
③当一个事业部生产另一事业部所需的部件或产品时,确定转移价格也会产生冲突。集权化的
决策机制应加快了反应速度,故 B 选项错误。
【多选 5】企业以其目标或使命为出发点,计划组织结构。与其他组织结构比较,战略业务单元组织结构的优点有( )。
A. 降低企业总部的控制跨度
B. 使企业总部与事业部和产品层关系更密切
C. 使具有类似使命的产品、市场或技术的事业部能够更好的协调
D. 更易于监控每个战略业务单元的绩效
【答案】ACD【考点】SBU
【解析】战略业务单位组织结构的优点有:(1)降低了企业总部的控制跨度。采用这种结构后,企业层的管理者只需要控制少数几个战略业务单位而无须控制多个事业部;(2)由于不同的企业单元都向上级领导报告其经营情况,因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况;(3)这种结构使得具有类似使命的产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调;(4)由于几乎无须在事业部之间分摊成本,因此易于监控每个战略业务单位的绩效。战略业务单位组织结构的缺点有:(1)该结构多了一个垂直管理层,因此总部与事业部和产品层的关系变得更疏远。 (2)战略业务单位经理为取得更多企业资源会引发竞争和摩擦, 这些竞争会变成职能性失调并会对企业的总体绩效产生不利影响。所以,A、C、D 选项正确,B 选项错误。
【单选 6】在最简单的组织结构中,适宜采用的组织协调机制是( )。
A. 共同价值观
B. 直接指挥,直接控制
C. 相互适应,自行调整
D. 标准化体系结构
【答案】C【考点】横向分工结构的基本协调机制
【解析】相互适应,自行调整是一种自我控制方式,组织成员直接通过非正式的、平等的沟通达到协调,相互之间不存在指挥与被指挥的关系,也没有来自外部的干预。这种机制适合于最简单的组织结构。所以 C 选项是正确的。
【单选 7】在以下 4 种组织类型中,不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态的是( )。
A. 防御型战略组织
B. 反应型战略组织
C. 分析型战略组织
D. 开拓型战略组织
【答案】B【考点】组织的战略类型
【解析】反应型组织在对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式,缺少在变化的环境中随机应变的机制,从而永远处于不稳定的状态。故本题答案为 B 选项。
【单选 8】J 国的 S 公司是一家全球 500 强企业,依靠严格的规章制度进行精细化管理,内部等级分明,决策权主要集中在上层,资历在员工晋升中发挥了重要作用。S 公司的企业文化类型属于( )。【非官方发布】
A. 任务导向型
B. 人员导向型
C. 角色导向型
D. 权力导向型
【答案】C【考点】企业文化的类型
【解析】角色导向型文化十分重视合法性、忠诚和责任,角色导向型企业尽可能追求理性和秩序;这类企业的权力仍在上层,这类结构十分强调等级和地位,权利和特权是限定的,大家必须遵守。案例中的表述符合角色导向型的特点,故本题答案为 C 选项。
【单选 9】甲公司是一家成功的家电企业,多年来致力于为消费者提供整套家电解决方案。随着互联网技术的兴起,公司于 2004 年制定并实施了进军智能家居领域的战略,通过建立
“家庭网络标准产业联盟“,推出了一系列信息及多媒体共享的智能家居产品。同时,公司组织结构进行了重大改革,管理制度也作了相应调整,并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时,应当( )。
A. 加强协同作用
B. 以企业使命为基础
C. 根据文化进行管理
D. 重新制定战略
【答案】B【考点】企业使命与文化适应性
【解析】解题思路一(基本概念):以企业使命为基础指企业实施一个新战略时,重要的组织要素会发生很大变化,这些变化大多与企业文化有潜在的一致性。符合题干表述“公司组织结构进行了重大改革,管理制度也作了相应调整,并与企业多年形成的文化保持了一致“, 故 B 选项为正确答案。
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