公务员面试中有考察人际关系的题型,这种题型看似简单,但其实涉及的范围很广。因为本身人际关系就是复杂的。能处理好各种错综复杂的人际关系,处理好各种问题才能赢得考官的青睐。那这种题要如何下手呢?下面就跟随出国留学小编一起来看一下吧!
一、从原因出发
公务员当中的人际关系题,主要目的都是为了考察考生的人际交往能力。因此会出一个人际交往中遇到的难题,要考生解决。例如新员工学历不高,但因为丰富工作经验和卓越的工作能力破格录取了,遭到了老员工的不满和排挤,问新员工怎么办?其实解答的最好方式就是从原因出发。老员工之所以不待见新员工,多半是不相信新员工的能力,所以新员工可以在日常的工作中,证明自己的实力。那无疑新员工也无话可说,所以在遇到人际关系的题型之后,答题思路可以从原因出发,解决问题。
二、从目标出发
在人际关系题中,要想让考官有继续听下去的欲望,就要说出解决问题的目标是什么。让考官知道这种解决方式有什么益处,能达到什么目标,再进一步说解决的措施。例如老员工离职了,作为接替他的新员工怎么处理接下来工作上的事情。那考生就可以先说自己工作上的规划,要求以及要达到什么目标,再去说接替老员工之后工作上的安排。这就能让考官先一步看到解决问题的效果,让考官对考生印象深刻。
三、从影响出发
对于人际关系的题型,解答方式除了从原因、目标出发,还有一点就是要从影响出发。换句话就是考生可以针对题干中的问题,说明不及时处理的危害、影响。以此来表明问题处理的迫切性。比如领导老是安排很多工作,作为新员工工作一直做不完,老是加班熬夜,问怎么处理?那考生回答的时候,就可以先讲影响。如果一直这么持续下去,之后造成工作月堆越多,心里压力大。再去说解决的措施,积极与上司沟通,给到合理的工作量。这样也会更有说服力。
总结一下,人际关系题型的解答办法从原因、目标、影响这三个方面出发,答题的思路就很清晰了。希望考生能从中学到这类题的解答技巧,或者是找到更好的答题方法,加油哦!
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