白驹过隙,半年时光就在转眼间消逝。为了让下半年工作时更加有条理,我们可以开始准备半年度的工作总结了,学会进行工作总结是自我成长的关键,在半年度工作总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“普通员工年中总结(集锦9篇)”,相信能对大家有所帮助。
普通员工年中总结(集锦9篇)(篇一)
酷暑到来之际,我们工作也随着这酷热的天气一起进入了如火如荼的状态中,没有丝豪懈待。回首走过的这半年路程,样品小组在上级领导的大力支持下,加上小组成员的通力协作,样品开发工作完成的基本上是成功的,但仍有不少前进中的缺点,为了下半年能更进一步,我们有必要总结过去的半年一些好的做法与经验,吸取并避免曾有的教训,扬长避短,力求工作能更快、更好!
样品开发作为一个试验过程,不可避免地会出现大量的错误,检验人员在开发中所担当的角色显的犹为重要,和传统产品的生产需要在每道工序上都安排检验一样,在开发过程中也需要不断地进行测量和检验。如果不进行大量的科学系统的测量,样品试制是根本无法完成的,而且这种测量工作也贯穿整个产品开发过程的每一个环节。因此从这种意义上讲,样品其实也是测出来的。检验是以评价一个过程或者产品为目标的一种活动,检验是对样品质量的度量与评估,以验证样品的质量满足用户的需求,为用户选择与接受样品提供有力的依据。这是样品检验的最终目标,只有在对检验的目的有了更准确认识的基础上,我们才能够很好的完成检验工作,在和开发团队、管理者共同的努力下,更好的提升样品的质量,满足用户的需求。
一名合格的样品检验人员,不仅需要理解和掌握检验理论、标准和规范,根据不同样品结构特点,要求熟练操作多种检验工具,而且还要根据样品特点相应的开发检验方法,只有通过对相关知识和技能的科学系统化训练,具备一定项目开发和检验经验、具备较强动手和学习能力,才能够成为满足检验岗位基本素质要求的检验人员。检验人员需要通晓被检验产品,但是,产品在开发的过程中往往是不断变化的,检验人员要对产品的变化了如指掌。检验人员不仅要掌握样品检验技术相关知识,对产品相关的业务知识也要学习。如果只是一个检验技术专家,但是对产品业务知识一无所知,那么也只能检验出来纯粹的缺陷,如此这般,检验的效果会大打折扣。检验的目的是想以最少的人力、物力和时间找出样品中潜在的各种错误和缺陷,通过修正种种错误和缺陷提高样品质量,回避样品发出后由于潜在的样品缺陷和错误造成的隐患带来的风险。这一工作靠对样品记录、样品缺陷的分析来完成。检验人员不应专注于“挑毛病”,从“挑毛病”的角度看,检验人员已经很好的完成了自己的工作,但其工作成果对其它开发人员和公司管理层几乎没有任何帮助。开发人员面对这样的检验报告是无法对样品进行任何修改的,而公司管理层也会疑惑样品质量到底如何,能否如期发货。样品生产人员通常不会更好地考虑检验,他们通常是不愿意提供任何关于样品的制作文件,因此,需要检验人员发挥主观能动性,与相关的开发项目经理和样品开发人员保持沟通,更多的了解样品的生产过程,加工工艺,及样品的装配,使用情况,并记录得收集到的信息。作为检验的参考。此外,应与公司的技术人员交流,技术人员是样品的设计者,通过交流可以获取更多信息,在检验的过程中会更有效。
有的样品失败过程比较简单,易于追踪分析,由于有的样品结构复杂,过程环境变化,同一模具出来的样品差异也可能很大,因而样品失败可能非常复杂有不同的表现形式,难于甚至不可能加以详尽分析。首先,检验人员应说明样品出现了问题,在此对样品失效现象进行了描述,其次,检验人员应根据检验经验和实际情况,帮助开发人员进行故障定位,找到样品缺陷所在。第三,检验人员在对问题情况进行统计的基础上,会指出共性问题并分析其产生的原因,发现样品错误。在这样对问题进行充分分析的基础上,对问题提出修改意见,这样一份问题报告会是一份对开发人员和管理层有意义的报告。对于所有问题,都应该对样品的失败情况做清晰的表述。样品检验的目的决不仅仅是寻找错误,今天的样品检验需要和开发协调工作。检验执行过程中,一定要加强检验过程记录。如果检验执行步骤有差异,一定要记录下来,作为日后改进的依据,作为检验过程记录,一旦日后发现问题,后续生产人员可以通过这些检验记录方便的定位问题。检验执行过程中,如果确认发现了样品的缺陷,那么可以毫不犹豫的提交问题报告单。如果发现了可疑问题,又无法定位是否为缺陷,那么一定要保留现场,然后知会相关开发人员到现场定位问题。如果开发人员在短时间内可以确认是否为缺陷,检验人员给予配合,如果开发人员定位问题需要花费很长的时间,可以让开发人员重新检验,然后,回到制作环境上重现问题,继续定位问题,与开发人员良好的沟通,检验执行过程中,当你提交了问题报告单,可能被开发人员无情驳回,拒绝修改。这时候,只能对开发人员晓之以理,做到有理、有据,有说服力。首先,要定义缺陷的标准原则,这个原则应该是开发人员和检验人员都认可的,如果没有共同认可的原则,那么开发人员与检验人员对问题的争执就不可避免了。此外,检验人员打算说服开发人员之前,考虑是否能够先说服自己,在保证可以说服自己的前提下,再开始与开发人员交流。 检验提交的报告单是检验人员的工作输出,是检验人员绩效的集中体现。因此,提交一份优秀的样品报告单是很重要的。检验报告单最关键的就是“问题描述”,这是开发人员重现问题,定位问题的依据。通过分析错误产生的原因还可以帮助发现当前开发工作所采用的样品过程的缺陷,以便进行样品过程改进;同时通过对检验结果的分析整理,还可以修正样品开发规则,并为样品可靠性分析提供依据。这一工作靠对样品错误的分析完成。
一个样品从图纸到做出成品,几乎包含了每个部门的艰辛努力,样品在发出前都需要大量的质量控制、检验和文档工作,而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的检验人员来完成。通过采取各种可能的措施对样品进行检验,帮助其它开发人员及时地发现样品中潜在的各种错误,从而确保样品合格,在产品推向市场前为其贴上“质量合格”的标签。
以上是我近期来对检验工作的一点重新认识和总结,尽管付出了相当大的努力,却没有留下什么足迹,但我已很努力的走了过来,我更清楚地认识了自己的工作,样品开发无论在业务水准方面,还是团队的信任与合作方面,都还有很多的工作要做。我们每个开发小组成员的气质、性格不同,知识结构、个人特长也可能大相径庭。尽量让大家扬长避短,人尽其才,不仅有团队内部的合作,也应该有跨团队的合作,作到优势互补。尽全力,心气平和的完成我们的使命。如果能做到“无论成功无论失败,都能坦然面对,无论是一帆风顺,还是荆棘密布,都能从容前行”,则其离真正的辉煌不远了。
普通员工年中总结(集锦9篇)(篇二)
20xx年上半年,面对新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知销售部要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极开拓市场,协调处理在各部门工作中遇到的不便,而销售的工作压力很大,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。领导交代的任务事事有结果,件件有回音,较好地完成了上半年的工作。下面将我在20xx年所做的工作汇报如下:
一、加强专业知识和业务理论学习
20xx年是个人不断学习与进步的一年,首先是通过报考项目经理,拓展领域内知识范畴;其次是从销售过程中认真领悟本职工作中的各项专业技能,通过努力,在领导和同事的帮助下,边工作边改进,较好地开展了销售管理工作。
二、20xx年上半年完成的重点工作
(一)、高新区检察院led屏、安检门销售。
led屏和安检门的销售属于第一次接触,当领导交给我时,自己边学边干,从了解客户需求到制定方案书再到签订合同最后到开票收款,自己亲力亲为,既完成了销售又学到了相关知识。其中采购部门对安检门的询价为8千左右,对比售价这已经有一定的差价,但是我不满足现有的利润,终于找到了安检门的厂家,进价只有4千左右,为单位争取了更多的利润,同时也优化了采购渠道。
(二)、完成了江苏恩伟驰的一系列销售。
20xx年3月起,陆续做了他们的防火墙升级、ups系统、综合布线系统、视频会议系统。仅此一客户上半年就完成销售额269543元,并且后期的监控改造和三期厂房it建设我们都很有可能参与。综合布线系统得到了客户的一致好评,并且此工程完工后追加了8800元。其中视频会议系统的设计方案在众多方案中脱颖而出,得到了客户韩国总部会长的认可,并发邮件给江苏恩伟驰的董事长明确要求以后的it方案必须有云联公司参与。从这些项目中学到了很多理论知识和项目管理经验,这为今后公司参与弱电的建设积累了经验。
(三)、配合单位完成药城四期厂房的成本核算。
(四)、积极配合公检法司共享平台的项目设计。
(五)、积极配合园区招商工作,已成功引荐一家企业入驻,正在洽谈中的还有两家。
(六)、全力指导部门员工完成销售任务。
对销售部同事的跟进的单子,帮他们出谋划策,努力让他们迅速成单,创造更多的利润。对于投标的业务,积极找同行来围标,确保以较高的价格中标。
三、积极要求思想上进
在思想上积极要求上进,于上半年参加红十字会组织的急救员培训,并取得证书,积极参加志愿者活动。
四、工作中存在的不足
经过这半年的销售岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对项目管理经验不足,控制成本的能力欠缺;对系统复杂、周期较长的项目力不从心,不能把握其中要领,管理水平亟待提高。
五、下半年的工作思路及建议
(一)、根据公司发展需要应尽快成立工程部。建议由销售部改编,理由是与技术部相比起点一样但沟通能力较其他部门的人强,熟悉了工程建设的流程利于今后智能化的销售。
(二)、明确各部门职责,分工明确,坚决杜绝推诿扯皮现象的发生。跨部门的协调终究是治标不治本,唯有让每个部门树立起责任心,环环相扣才能把事情做好。
(三)、加大爱岗敬业教育,树立起员工的大局观和团结意识,减少内耗。
(四)、注重公司形象建设,做好售后服务工作,建立起长期稳定的客户关系。
(五)、注重销售团队的建设,强力的销售队伍对公司发展壮大意义重大。
(六)、优化流程审批应急响应制度,确保在建项目实施能不间断运行。
(七)、加强自主队伍建设,早日甩掉外包的包袱。
(八)、应公司发展需要尽快招聘合适的人才。
惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20xx年下半年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。
俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多,究竟是什么我根本无法言语。
初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生,实习报告网公司给我们定了培训计划和流程,以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自己的职业进行规划,为自己做一个定位——我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,当然目标人人从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作,工作的意义又是什么,是修身——能养活自己,为家里减少负担,自己不仅得到了锻炼,并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色,要从学生转变为员工,从以自我为中心转变为以他人为中心,要把学转变成用。最后要完成自己的目标,正所谓目标是写在石头上的,计划是写在沙滩上的,无论计划怎么变,目标不能变。每个人都想成功,我也一样,但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不断的寻找自己的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+自己的努力,所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。
以上说的都很肤浅,可以说不是自己的工作经验,其实我在培训中学到了什么总结开来:
①在工作中要多想自己的错,不要过多在再三的议论别人。
②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”交流;
④上司没有“错”,少抱怨,多做事;实习报告网
⑤人在做,天在看,做好自己,与同事和谐相处,建立好自己的人脉;
⑥把每件事做好,人生就会精彩;/
⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;
⑧努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应该学习。
工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作,那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。实习报告网
公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出洗车的步骤,还认识了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同,学会了简单的保养操作,会使用简单的维修工具,能够完成简单的维修任务。
这次实习,让我看到了自己以后在公司要学的有很多,要做的还有更多,同时对自己有了更深刻的认识,也改变了自己以前的一些观念和看法,也对自己有了新的规划,为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力,做好每一件事,为公司的向荣而自豪。
特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司,同事。这次实习让我受益匪浅。
人保财险公司20xx年上半年工作总结
一、20xx年上半年工作总结
1—5月份业务经营情况
根据财务报表数据显示,截止5月底宿州分公司累计实现保费收入19651.76万元,较去年同期增加4105.49万元,同比增长26.41%;累计产生赔付成本10535.16万元,较去年同期增加2330.94万元,同比增长28.41%;实现报表利润921.28万元,较去年同期减少470.25万元,同比下降33.79%,。
(一)传统业务平稳发展。
为确保全年各项经营指标的实现,确保“十二五”发展规划实施推进,始终把发展当成我公司的“第一要务”,实现了传统渠道业务平稳发展,车险保费收入16916.41万元,同比增加2265.03万元,增长15.46%;非车险保费收入1078.6万元,同比增加183.7万元,增长20.53%。
(二)政策业务取得突破。
通过向政府有关部门作专题汇报,不断加大沟通与交流,最终赢得了与市社保中心合作开办大病补充医疗保险业务的良机。在开办过程中,公司通过充分发挥专业化的优势和细致周到的服务,推动医保工作取得初步成效,得到了政府各相关部门的充分认可。政策业务取得突破,大病医疗保险实现签单保费收入1656.76万元。
(三)基层班子建设得到加强。
在选拔和任用领导干部时能坚持“以人为本”,勇于打破论资排辈、求全责备的选人用人观念,全方位启用人才,及时将优秀人才充实到各机构的领导班子。通过不断调整,各经营机构班子整体结构逐步得到了优化,基层班子的综合素质、凝聚力和战斗力明显增强。
(四)深化保费竞拍自认和团队考核办法内涵。
在充分研究分解任务目标的基础上,进一步加大任务竞拍力度,竞拍自认制更趋完善。竞拍活动得到了各基层机构的积极参与,使得竞拍现场异彩纷呈、高潮迭起,原计划自认竞拍发标保费1500万元,结果拍出了2700万元,超出预计底标1200万元,活动的开展有力的促进了县域业务快速发展。此外,对县区属营销部实施双向考核、双向管理,任务由分公司直接下达,销售费用按业务渠道和性质实行包干配置,使得以副经理挂帅的营销部焕发出勃勃生机,五个营销部业务平均增幅均高于全市平均水平。
(五)晾晒数据,问题导向,对应下药。
通过晒数据、找差距、比管理,提升各单位、各经营机构算帐水平,提高管理决策能力,加强了各经营机构管理者管控意识。同时,通过数据的互相监督,畅通交流,逐步整改,捆绑考核,不断提升公司管理软实力。
(六)平内攘外,优化转型,确保车险有效益。
紧紧抓住监管部门加大规范财产险市场秩序的有利契机,始终坚持引领市场抓规范,依法经营促发展,切实把规范市场秩序的成果转化成为促进发展的重要推动力。一是以我为主,引领市场,把效益考核作为业务发展的依据,不跟风不冒进。二是对标市场研究,取人之长,避己之短。行业协同自律,促进规范发展。三是带头规范经营,推动行业自律,在促进行业协同发展、市场份额有所增长的同时,车险业务确保了有效益的增长。
(七)有序开展群众路线教育活动,相关规定执行到位。
党的群众路线教育实践活动,既是当前的一项重要工作,也是一项长期的战略任务。xx市分公司将教育实践活动开展各项经营管理的重点工作结合起来,把教育实践活动的成果转化为推动业务快速发展和效益提高的具体实践,做到活动和工作两手抓、两不误、两促进,确保了各项工作目标任务的顺利完成。
(八)深化降赔,多项指标见成效。
通过去年降赔行动的实施,取得了阶段性的成果。我们,今年针对理赔六大风险环节和二十多个风险节点进行重新梳理,采取了不同介入风险管控方式,制定动态管控策略,发现问题及时调整。不断在实施中调整,在完善中提高,取得了良好的效果。
(九)内外配合,上下联动,顺利实现“开门红”和“双过半”。
今年以来,面对着市场主要竞争对手逐步壮大所带来的冲击加剧,我们做到不等不靠,沉着应战,通过内部的各种措施、办法以及一线声援赛等等举措的实施,一季度确保了“开门红”。在二季度中,凭借着我们多年的外部公关经验以及广泛的人脉关系,取得了大病医疗签单保费收入1656.76万元,为二季度实现“双过半”奠定了坚实的基础。
普通员工年中总结(集锦9篇)(篇三)
20xx年,公司工会在局工会的领导下,在公司全体党员干部的积极配合下,紧紧围绕全年工会工作目标,认真贯彻落实科学发展观,在上半年较好完成了各项工会工作、人才队伍建设和精神文明建设任务,积极维护职工的合法权益,做好全体员工的思想政治教育工作。在体现职工文体活动等方面,充分发挥了工会组织的作用。现将半年来的工作总结如下:
一、加强工会组织的自身建设,提高工作能力
(一)思想政治建设方面。上半年来,公司工会坚持以理想信念教育为核心,以道德教育为基础,教育职工坚定社会主义信念,全面贯彻学习科学发展观。组织员工认真学习了《工会法》、《权益维护法》等法律法规,召开工会会议2次,布置研究了公司的工会工作,并在公司办公楼外墙悬挂工会宣传横幅,发放工会相关法律法规宣传知识彩页120余份,组织公司全体干部职工进行工会知识问答考试1次,通过以上措施,工会工作取得了显著的成效,不仅加强了公司员工之间的凝聚力,还提高了员工的维权意识。
(二)人员队伍建设方面。为加强工会工作,今年公司专门派1名工会干部外出进行工会理论培训学习,提高了工会干部的理论水平和实际工作能力,进一步强化工会干部政
治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,提高工会干部综合素质。
二、坚持三看望制度,关心职工生活
公司工会时时关心职工生活,把职工的冷暖放在心上,对家庭生活中遇到的问题,及时给予关怀和解决,让职工真切的感受到工会就是她们的家。首先对1名思想波动较大的职工谈心,积极主动地给予真诚的关心和帮助。其次对员工生病住院的,公司工会亲自上门探望,送去慰问品,同时在精神上给予安慰。再次是看望走访离退休老干部,并亲自为他们送去慰问品,倾听他们对公司工会工作的意见和建议,使他们真正感受到了工会大家庭的温暖。
三、加强精神文明建设,发挥工会职能作用
1是按照上级工会的要求,建起了“职工之家”,设立三楼活动室为工会活动室,制作了工会工作制度展板,购置了有关书报杂志及文体健身器材等,方便职工缓解工作压力,并进一步健全了公司工会制度。
2是为丰富职工文化生活,公司工会为工会会员、女职工、关工工作订阅了各类报刊杂志3份,进一步强化工会干部政治理论知识和服务意识,提高了工会干部综合素质。
四、积极组织开展健康向上文体活动,营造和谐氛围
为了活跃职工的文化生活,提高职工的工作激情,公司工会积极组织各类丰富多彩的文体活动。
2是组织了迎春节文体活动,组织干部职工进行乒乓球、集体跳绳、下象棋、跳棋等趣味活动,从领导干部到广大职工都能踊跃参加,既营造了节日氛围,又有益于职工的身心健康。
3是在供暖结束后公司积极组织开展了蓝球比赛。让职工即锻炼了身体,又磨练了团结拼搏的精神,增强了干部职工的凝聚力。
五、今后工作设想
1是妇工会工作要坚持以人为本的原则,将工会工作与企业发展、供暖事业及解决员工的实际问题有机结合。
2是创造性地开展好工会工作,调动公司职工特别是女职工的积极性,充分发挥妇女在生产、发展、服务等岗位中的生力军作用,积极营造全民健身的氛围。
二〇XX年七月十日
普通员工年中总结(集锦9篇)(篇四)
一、20xx年上半年工作总结:
1.引言:
今年2月中旬,我来到了博得世纪。工作之中,同事与领导对我悉心照顾,对我所犯的错误也时常包容,并不断对我加以鼓励,使我能够在工作中学习,在学习中成长。工作之余,同事与领导也会邀请我打篮球,郊游娱乐等。在博得工作,不仅让我的专业水平得到大幅度的提高,而且,让我这个应届毕业生倍感家的温暖。
2.主要工作内容:
帮助市场部同事攥写培训方案,递交给客户老总或人力资源部。设计调研问卷,帮助导师了解学员具体需求。设计改写学员手册与反馈表。参与项目前期实地调研。制作公司对外用的宣传ppt。
帮助经理搜集研究资料及课程设计资料。做金融培训行业分析。
3.成绩和收获:
在博得世纪工作的60余天里,我递交了50余份培训方案。制作成功公开课ppt宣传影音;参与陈经理课程开发的资料搜集;参与太平保险的查勘、定损的影音资料搜集;改写东海证券学员手册;改进博得世纪学员反馈表。
在工作期间:在陈经理的辅导下,我的信息搜索能力的得到加强。我的方案设计能力得到大幅度的提升。在做调研问卷与太平项目后,我明显感到我的咨询能力得到加强。而且,我也有幸聆听周老师与刘老师等其他老师的课程。不论是在沟通能力方面,还是在工作方法方面,我都得到了显著的提高。
同样,我在工作方面也存在许多不足与差距。在方案设计方面,我在美观度方面存在缺陷。在设计安排课程方面,对于客户需要的课程把握还存在不足。在项目实施方面,我与陈经理、婷婷还有不小的差距,无法操作大型项目。这也是我想提升的方面。
4.建议:
我建议能否安排策划部人员尽量多的成系统的培训,好让策划部的整体能力能够跟上市场的脚步。
博得世纪(深圳)管理顾问机构中华金融培训中心姓名:蔡言部门:方案咨询策划部
能否安排策划人员与市场客户更近距离的接触,比如安排随同市场部同事约见客户,随同老师参与授课。这样能更好、更准确的定位客户需求。从而写出能得到客户认可的方案,提升企业业绩。
二、20xx年下半年工作规划
1.工作方向和重点:
提升在方案美观设计,攥写等方面的水平,使方案更易被客户认可。提升咨询能力,对客户需求定位准确,在选课时,更易把握。提升对老师课程的熟悉和深入的把握。
2.具体工作计划
每天抽空学习优秀方案12份。并写下学习笔记。
一个月内要至少阅读一本关于咨询、人力资源、培训方面的书籍,并写下学习笔记学会写金融行业、培训行业状况分析,每周一份。字数在5001000字左右。交予陈经理审阅。
学习美术与艺术,提升方案美观度。计划学习ps课程,word教程。每周学习时间在3个小时以上。
3.计划所需支持与配合
安排我进行助教的工作。
希望能安排随同市场部同事拜访客户。希望能够参与项目,让我有更多的时间学习。
博得世纪(深圳)管理顾问机构中华金融培训中心
普通员工年中总结(集锦9篇)(篇五)
在主任的领导下,自己在工作中取得了一些成绩,但也有许多不足之处,如工作不够细致,软件方面的学习有待加强,工作中的创新之处不多等。我将在以后的工作中,努力进行理论学习,提高自身修养,虚心向王主任学习,总结工作中的经验和教训,以满腔热情,踏实肯干,做好本职工作。
回首这半年,在主管领导的正确指导和同事们的共同帮助下,我们的工作比较顺利地完成了。现在,我把半年来的工作总结一下如下:
一、理论与业务知识的学习。
一是积极开展理论学习。本人平时利用书本、报刊、网络等各种载体,浏览国内外重要信息技术更新、系统升级、硬件更换等与信息技术相关的新闻,同时阅读院里订阅的计算机爱好者、计算机爱好者、计算机报等与计算机相关的书籍,努力丰富自己的知识结构,理论联系实际,提升自己的技术水平,更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作。
参加机房改造后的后续培训;
本人仔细倾听和记录各机房设备的使用、维修方法,确保设备交付后能正常使用和维修。
参加了数据库备份系统的前期招标准备工作,在预备会议上担任会议记录员,投标时与王主任合作,目前数据库备份系统已上线,尚未全部交付使用。
参与了信息科办公室的改造,随着医院信息化程度的提高,信息科的工作越来越忙,人员越来越多,以前信息科的工作环境已不能满足需要,在王主任的协调下,对办公室进行了改造,我全程参与并配合王主任顺利完成改造。
20xx年2月21日,HIS数据库出现问题,导致当日数据丢失,为减少医院损失,在王主任的领导下,我和全科同事一起加班,将丢失的数据补齐,将医院损失降到最低。
今年上半年的一项主要工作就是中国银行和我院的银医系统联网,这是全年联网一卡通的后期工程,本人参与和配合银医系统相关公司完成了初步联网,目前银医系统自助设备已能完成自助办卡,自助充值等工作,方便病人就医,减少收银员的工作量。
负责对病区前庭室电视信号问题进行维护,发现问题及时处理解决,保证病区电视信号能正常播送。
能及时完成院领导及院长交代的有关硬件安装维护工作,接到科室维修电话后能及时上门解决问题,当场解决不了的,及时联系送修,24小时内能将维修情况反馈给科室,确保科室工作顺利开展。
上述是我这一年工作的简要情况,有些方面可能还没有提出来,总体来说,在主任的领导下,自己在工作中取得了一些成绩,但也有许多不足之处,如工作不够细致,软件方面的学习有待加强,工作中的创新之处不多等。我将在以后的工作中,努力进行理论学习,提高自身修养,虚心向王主任学习,总结工作中的经验和教训,以满腔热情,踏实肯干,做好本职工作。
普通员工年中总结(集锦9篇)(篇六)
今年年初调入某某物业管理处以来,到现在第一季度已经很快过去了,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将第一季度的个人工作总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
由于是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作
(一)、耐心细致地做好财务工作
自接手某某管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
结合某某的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,第一季度的服务费已全额到账。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理
第一季度,我主要从事办公室的工作,某某的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护
小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在第一季度中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
2、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
4、做好下季度工作计划,争取将各项工作开展得更好。
以上就是我对于第一季度的一个工作总结,下个季度会继续努力,做好基础保障工作。
普通员工年中总结(集锦9篇)(篇七)
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。
上半年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情景,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最终有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情景,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情景适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。所以,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养工作细致严谨,服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
普通员工年中总结(集锦9篇)(篇八)
光阴如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20xx年做一个初步的规划。迎着公司的发展而学习
通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。自身的不足
(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好唯一的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的最大的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我最大遗憾。明年的工作思路
(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。
(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。
(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。
我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能
够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,20xx年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会20xx年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。
不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销3、季末库存的促销。促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。
买货方面:
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。
以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
普通员工年中总结(集锦9篇)(篇九)
请各位按如下方面写自己的总结,15日中午前完成,发给我。
一、缺陷管理方面:
共发生缺陷条数;消缺率;缺陷管理方面的成绩和不足
二、检修管理
1号机小修准备情况
完成了《1号机凝汽器检修作业指导》、《1号机板式换热器检修作业指导》《1号机除氧器检修作业指导》
三、技术监控(本人完成)
四、非停及重大缺陷处理
2月份1号机1B凝结水泵轴瓦温度高跳泵,检查轴瓦已经烧化,原因为冷油器外层被黑色黏状有机物糊住无法起到冷却效果所致。有机物质怀疑是灰尘和润滑油长时间搅拌起到的化学反应所致,检查其余三台凝结水泵冷油器无问题。
5月份对1号机凝汽器进行了高压清洗,4、6月份分别对2号机凝汽器进行了高压清洗,发现凝汽器内含有水泥块、海生物、塑料垃圾等,钛管内尤其是出口部分有一层厚厚的泥层,清洗完之后凝汽器真空提高2—3kpa,钛管出口部分有薄薄的盐垢清洗不掉,请示加胶球清洗系统和二次滤网。
闭式水换热器脏污快,造成换热器换热效果差,闭式水温度高,对1、2号机共8台板式换热器各清理两次,第一次1、2号机板式换热器内只粘有一层黄泥且可以清掉,第二次清理发现1号机除黄泥外,还生有盐垢无法清除,2号机也有部分盐垢,因盐垢较少可以清楚。
5月份1号机6号高加蒸冷器人孔门因高压密封垫断裂而泄露,高加被迫切除运行,在高加隔离不严且无停机的情况下更换密封垫,首次更换,学到了经验。
4月份2号机2A循环水泵电机超电流,泵倒转,经检查发现出口蝶阀阀杆与阀板连接销子断裂,阀门开关不到位。2号机停机后,更换新门。
五、点检定修及设备管理亮点等
设备日常维护和消缺工作:加强机组维护和消缺管理,继续把设备缺陷的消除工作和每月定期工作作为设备维护工作中的重点,发现缺陷及时处理。要求做到能通过隔离系统即能消除的缺陷立即处理,必须停机处理的缺陷制定处理措施,从技术和备品备件上做好准备。要特别加强夜间值班纪律和重大缺陷的消缺力度,做到随叫随到,保证机组的安全可靠运行。同时,在消缺质量上,严格检修工艺要求,保证消缺质量,避免发生重复缺陷。
按点检制度要求进行设备的检查和维护工作,狠抓设备定期工作,按时对转动设备进行加油、测振、测温等维护监督工作。密切监视给水泵偶合器工作油温度和内冷水温度及各水泵轴承的运转情况,加强机组润滑油和EH油油质监督与检查工作,定期滤油。
加强影响机组经济性的重要指标的治理,特别加强机组真空系统的综合治理。加强对海水系统、空气系统的管理。积极利用机组停机机会对凝汽器钛管清理等,保证凝汽器钛管的清洁,提高传热效率。定期进行机组阀门内漏检查,利用停机机会及时更换内漏疏水门。开、停机后对各疏水门等影响经济性阀门进行检查,防止出现阀门关闭不严导致泄露,工质热能流失等影响机组经济性与安全的现象,为公司的可持续性发展贡献自己的一份力量。
小编精心推荐