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文明单位创建材料 篇1
没有良好的家庭教育，就没有良好的学校教育。重视教育中的家庭教育，正在成为全球成熟教育理念的一个突出共识。我市各级教育行政部门和中小学重视教育中的家庭教育，认真开办家长学校，出现了新局面。为使这一利国、利民、利教的好事办好，工作真正落到实处，特提出全市中小学、幼儿园和教师做到“四个成为”,这既是对教师的人文关怀，也是对学校的人文关怀，目的是教师成功，子女成才，学校发展。
一、中小学教师要成为合格的家长
多数教师已为人父、为人母，即使没孩子的教师，也要和学生的家长交往、提要求。同理心是心理学中的一个概念，指的是人们常说的设身处地，将心比心的做法。教师只有先成为一个合格的家长，才能做合格的人民教师。合格的家长最起码要做到以下四点：一是能够让孩子做一个诚信善学的人；二是能够让孩子做一个积极主动的人；三是要鼓励孩子，让他能得到自信，无论做什么都做得最好、最棒，每一个人都可以做最好的自己；四是能够成为孩子的朋友，能够和他打成一片，让他愿意对父母说他心里话。教师切记：合格的父母是孩子的天堂，有作为的孩子是母亲的希望。
二、中小学教师要成为家长学校的合格教师
因为人只能由人来建树，心灵只能由心灵来感召，所以，教师是永恒的职业。没有高素质的家教师资队伍就培训不出高素质的学员家长，教不好会耽误两代人。称职的中小学校长与教师应该是合格的家长学校教师。中小学教师要成为家长学校的合格教师，必须做到：深刻了解现代社会的基本特征；了解人的需要层次和具有人生设计能力；具有先进的教育理念、懂得教育规律和因材施教的能力；具有创新和实践能力；具有人文情怀，懂得尊重、感恩、宽容，人品好（敬业爱生：爱心、责任心、进取心），对家长有真情，对工作有激情，对家庭教育有境界，有智慧，有毅力。家长学校的教师应该是人师，既要传授知识，启迪智慧，更能给人以灵魂、素质。
三、中小学教师的家庭要成为学习型的家庭
在高度竞争和终身学习的社会中，人与人的竞争实际上是能力的竞争，说到底是学习力的竞争。人的一切不幸都源于不爱学习。美国心理学家赫伯特·格乔伊曾说：“未来的文盲已不是不识字的人，而是没有学会学习的人。”苏霍姆林斯基说：“每天不断地读书，跟书籍结下终生的友谊。潺潺小溪，每日不断，注入思想大河。读书不是为了应付明天的课，而是出自内心的需要和对知识的渴求。”当读书成为生活，才具备当教师的资格。读书对教师最重要的作用有三点：它能改变教师的人格，使教师更具有认识真、善、美的能力；它能增强一名教师感应这个世界的能力；它能教给一名教师独立思考世界的方法和观察世界的视角。在现代社会的竞争环境下，读书是教师职业增值并进而成为一个品牌的有效途径。读书、写书、劝读书应该是一名教师的三大使命。中小学教师在家庭里要充分利用闲暇时间，多读书，读好书，有系统、有选择地读书。好学是传染的，一人好学，可以染起许多人好学。就地位说，好学的家长最重要。家长的读书学习带动子女的学习，书刊是孩子最好的教师，一个爱上读书的孩子，一定会终生受益。学习型家庭，使学习成为整个家庭生活的主导，使家庭的全部成员共同学习，共同成长。这样的家庭怎么能不兴盛，怎能不美好。
四、中小学要成为学习型的学校
校长对学校的领导，就是教育思想的领导。如何实现这种领导？建立学习型的学校是有效途径，校长自己读书和组织教师读书是最好的办法。读书，可以丰富一个人的内涵；读书，可以净化一个人的心灵；读书，可以提升一个人的生命价值；读书，也同样可以提升校长的教育理想和信念。在全校教师中提倡一种读书风气，围绕教师素质的提升，开拓一个相对广阔的读书视野，提供既有经典性，又有现实情怀的，具有可读性的《现代教师读本》，以帮助有志读书，时间却有限的老师尽快进入读书状态，将读书与做人结合起来，达到精神的滋润和升华。一个好学的校长熏染一群教师好学，一个好学的教师，熏染一群学生好学。这样，校长、教师、学生持久而自觉的读书习惯和氛围无形将转化成学校的一笔宝贵财富。书籍让师生牵手，走进共同的精神家园，读书让师生成长，为学校发展提供不竭的动力。书籍让师生日有所得，时有所进。
学校要开展学习型家庭评选活动，在教师中评选读书学士、读书硕士、读书博士，以激励学校读书学习氛围的建立。
以上四项工作做好了，教师和家庭就能得到实惠，也对学校发展提升品位有利。要改变别人，首先要改变自己。这正是重视教育中的家庭教育，办好家长学校的奠基工程。
办学校，思想是魂，名师是根；一靠文化，二靠教师。
在所有的管理方式中，“文化型管理”无疑是最具感召力、最聚凝聚力、最具影响力、最人文关怀、影响最深远的一种。学校文化的核心是共同价值观，学校团队成员只有是符合学校实际、认同学校文化、适合学校环境、愿意跟着学校成长的人，才是学校眼中和心中真正的“志同道合”者。而“志同道合”者，则应认同学校共有的九种价值观念：事业观：“把本职工作当作一种事业来追求，而不能当作一种职业来应付”；集体观：“学校是每一位教职员工的命运共同体”；教育观：“让每一位学生都成人成才”；人才观：“具有全面素质和综合职业能力”；质量观：“质量高切一切，质量说明一切”；责任观：“责任体现人品，责任重于泰山”；绩效观：“绩效面前讲上岗，绩效面前讲职称，绩效面前讲待遇，绩效面前讲荣誉”；服务观：“一切工作立足于为学生服务，为社会进步服务”；学习观：“终身学习，终身全面发展”。文化型管理能使学校达到：振奋人心、与时俱进、自强不息、超越自我。
学校发展，教师为本。xx指出“国家兴衰在于教育，教育好坏在于教师”。柏拉图说得好：“一个民族中只有最优秀的公民才有资格当教师”。提高教师的素质，需要办好教师发展学校，全员培训教师。培训工作说到底，也是对教师的教育。每一位教师接受教育的过程应是由被动到主动到能动，由自发到自觉到自由，由接受到感受到享受，也是自我认识、自主生成、自觉生成的过程。名校或一流的学校都十分重视教师教育工作，甚至设立专门机构，校长成为教师教育的第一责任人。
一、教师教育应坚持：导向性原则、科学性原则、人文性原则、主体性原则、创新实践性原则、反思性原则、实效性原则等。
二、教师培训的重要环节：树立坚定的信念和正确的价值观；自主学习，感悟教育；深入思考、认真研究教育问题；勇力探索实践；总结反思教育经验。
三、培训学习活动内容：
1、观看震憾心灵的优秀影片《阿甘正传》，这部影片获得了奥斯卡电影最佳奖。电影的主人翁是一位各方面都很平庸的人，小时候别人都欺服他，但他做每件事的积极性都很高，结果在他的一生中，每项职业做得很成功。故事的本意是教导人们只要我们有积极性，有恒心，事业最后一定能成功。
2、听一场《未来决定现在，现在决定未来》的报告。报告围绕现代社会的特征，应确定什么样的价值观。提出了四个问题：你喜欢什么校的校长和学校；你是为谁工作的；怎样提高自己的能力；现代社会需要什么样的人。
3、认真学习江苏省南通市启秀中学特级教师李庾南写的《我为师的三重境界》（中国教育报6月12日读书版）。文章提出了：“为教育而生存”——在勤奋中渐生对职业的热爱；“人总要有一点精神”——在教改中升华事业心；“教师就是创造美的人”——在创造中享受艺术人生。文章展现出李庾南老师从教五十年来，学习、思考、研究、探索、实践、反思、完善、升华所走过的教师改革历程，值得我们每位中小学教师学习、思考、借鉴。
4、校长在此基础上进行引导、点拨，提出教师假期作业——写一篇研究论文。参考题目：你喜欢什么样的教师和学校或应该把自己的子女培养成什么样的人、怎样培养。
5、教师利用假期时间，学习有关材料，进行调整，撰写三千字左右的论文，打印若干份。
6、下学期学校收论文，并装订成册，教师人手一册进行共享和评选优秀论文，总结表彰。
智慧的校长引导员工走路，笨拙的校长牵着员工走路，无能的校长代替员工走路。懒惰是培养出来，哪里有事无巨细，越俎代庖的校长，哪里就有快乐的懒汉和庸人。人生唯一的失败就是不参与，任何一项活动只有你参与了才有责任感。校长一定要引导员工参与到这项有益的活动中来，说了算、定了干、不怕慢、只怕站，绳锯木断，水滴石穿，持之以恒，养成习惯，这才是有良心，有责任心，对员工的未来和生命负责的校长。
在这个竞争白热化、创新加速化、知识资本化、经济全球化、文化多元化、信息网络化、学习终身化的时代，培训是学校送给教师的最大福利，是学校送给教师思想上的“养老保险”。老师们，千万要珍惜啊！
文明单位创建材料 篇2
以科学发展观为指导
努力推动精神文明建设再上新水平
ZZZZ市卫生局
近年来，ZZZZ市卫生局始终坚持以科学发展观为根本指导，以严密的组织领导为坚强保证，以强化规范化服务、提高医疗质量、维护人民群众健康权益为工作标准，以创建文明行业、文明单位、提高广大医护人员和执法队伍文明素质为基本目标，紧密结合医疗卫生行业的特点，坚持改革创新、务实高效、上下联动、全面覆盖，坚持全员动员、集中整治、专项督查与建立文明创建的长效机制并重进行，坚持与积极构建开拓创新的发展环境、廉洁高效的卫生行政环境和法制环境、规范守信的医疗市场环境、健康向上的人文环境协调发展，大力开展创建活动，在三个文明建设中做出了突出成绩，创建文明单位工作走在了ZZZZ市党政机关前列，多年来一直保持湖北省、襄樊市卫生系统创建文明行业工作先进集体称号。截止目前，全市卫生系统共有市级文明单位4个，县（市）级文明单位7个。其中卫生局机关自1996年以来，连续11年保持着“襄樊市级文明单位”、“襄樊市最佳文明单位”荣誉称号；2005年－2006年获“湖北省文明单位”称号。同时，还先后获得“全国农村卫生工作协会先进县（市）”、“湖北省灭鼠灭蟑达标城市”、“湖北省卫生城市”、“湖北省无烟草广告城市”、“湖北省卫生监督执法先进县（市）”、“湖北省农村卫生改革与发展先进县市”、“湖北省新型农村合作医疗工作先进县市”、“湖北省离退休干部工作先进单位”、“襄樊市先进性教育先进单位”、“襄樊市无偿献血先进县市”等荣誉称号。通过文明创建活动的深入开展，为全市卫生事业的和谐健康发展注入了强大的精神动力，有力地推动了卫生系统三个文明建设的协调发展。
一、建立有效的组织领导和工作机制，努力提高精神文明建设工作水平
为把以创建文明行业、文明单位、文明示范窗口和优秀服务品牌为主要内容的精神文明建设的各项工作落到实处，局党组积极探索，做到三个“坚持”：始终坚持“一把手”的领导工程，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，始终坚持“领导抓、抓领导”的工作思路，在总结以往工作经验的基础上，积极探索，建立了“四项工作机制”：
一是目标管理机制。为使全市卫生系统形成创建工作的“联合舰队”，我们打破条块管理限制，按照“谁主管，谁负责”的原则，制定了《ZZZZ市卫生系统创建文明行业责任目标》，并将目标进行层层分解，明确任务，落实实施，责任到人，实行行业管理和“三个文明一体化”管理，即：市卫生局各业务部门、各级各类医疗卫生单位采取以条为主、条块结合的管理方式，在抓业务工作的同时，围绕ZZZZ市卫生系统创建文明行业的总体目标和任务，“三个文明”同部署、同检查、同考核。使卫生局机关各业务处（室）和各级各类医疗卫生单位层层有任务，人人有责任。
二是领导协调机制。为发挥各医疗卫生单位的党政领导在创建活动中的作用，我们成立了全市卫生系统创建工作领导小组，下设文明办（挂靠局人事科），组成强有力的工作班子。健全了“一把手亲自抓，分管副职靠上抓，其他副职协助抓，机关有关处室配合抓、宣传处具体抓”的创建领导责任机制，实行了创建工作调度会制度，即每季度召开基层单位党政一把手会议，专题研究创建工作中出现的好经验、好方法和存在的问题，及时调控创建工作健康发展。为强化对全市卫生系统创建活动管理，我们按照市文明办规定制定了ZZZZ市卫生系统文明单位创建管理办法等系列规定，使精神文明建设形成了比较规范的管理体系。
三是监督考核机制。我们采取了专业检查、分片检查和社会监督相结合的监督考核方式，加大督导力度。定期将有关单位督查情况反馈给各单位，并要求各单位限期拿出整改措施，推动创建活动健康发展。我们每年都制定《考评细则》、各级各类考核评价体系，并根据各级各类医疗卫生单位的工作特点，细化、量化、硬化考核指标，实行定期考核，考核结果作为评价单位的工作成效和领导干部政绩的重要内容。
四是激励导向机制。在创建活动中我们积极开展评先选优和各种岗位练兵、技术比武竞赛等活动，培养、选拔、树立各类先进标兵。改变以往的物质文明物质奖，精神文明精神奖的做法，加大对医德高尚，爱岗敬业的先进人物的物质奖励。运用各种激励形式，弘扬正气，影响行为，引导思想。一些单位还改革了奖金分配制度，实行业务指标与精神文明建设指标“双考核”、“双挂钩”，建立起相应的激励和约束机制，真正实现奖优罚劣，充分调动广大医护人员的积极性。
长效机制的建设，确保了领导到位、工作到位、人员到位、措施到位、监督考核到位，促进了创建活动的制度化、规范化建设。
二、着力提高队伍整体素质，不断为创建工作注入活力近年来，ZZZZ市卫生局围绕中心工作，着力加强局机关的思想作风建设，强化岗位培养，注重处室建设，强化领导功能，提高领导效能，打造政务品牌，建设机关文化，确保了精神文明创建活动落到了实处。
（一）突出抓好思想政治建设。认真贯彻中央和省、市委的要求，始终把学习贯彻“三个代表”重要思想作为学习主线，把树立和落实科学发展观作为深入学习贯彻“三个代表”重要思想的重要内容，把落实“五个基本”作为重要载体，把加强领导班子思想政治建设放在重要位臵，采取党组理论学习中心组带部分机关干部、机关干部集体学习、听取辅导报告、个人自学等多种形式，系统学习了党的十七大和十七届三中、四中全会精神等内容。在学习实践中，提出和形成了“抓住主要观点学、联系实际问题学、结合调查研究学、创新方式方法学”的学习路子，做到了“三个结合”，即：坚持学习理论和调查研究相结合，改造客观世界和改造主观世界相结合，运用理论和指导实践、解决问题、推动工作相结合，使理论学习不断走向了深入。局党组始终坚持既把人民群众关注的共性和热点问题作为切入点，又把影响本部门、本单位效能提高的个性和关键问题作为突破口，做到存在什么问题就解决什么问题，取得了实实在在的效果。据不完全统计，近年来，领导班子成员深入一线、深入实际，调查研究，撰写调查报告，梳理解决了13个急难问题，得到了干部群众和广大患者的肯定和赞扬；结合今年的“五个基本”活动，先后两次召开党组会集体研究，对五个方面的问题进行了梳理，制定出12条相应的整改措施。深入的理论学习，有力地提高了局党组班子科学决策、领导发展、改革创新的能力，机关干部的政治理论水平明显提高，始终保持了坚定的政治方向和政治上的敏锐性。
（二）扎实组织思想教育。坚持以理论学习为先导，以提高素质为核心，以制度建设为保证，以队伍建设为重点，以实践活动为载体，注重教育引导机关干部充分认清自己在意识、素质、形象等方面与先进性要求的差距，进一步增强了用“三个代表”重要思想要求自己、激励自己、塑造自己的先进性意识。坚持以人为本，立足改革创新，充分发挥思想政治工作的教育、保证、监督和激励作用，注重做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，不断提高了思想政治工作的主动性、针对性和实效性，进一步增进了理解，理顺了情绪，促进了团结，局机关形成了很强的凝聚力、向心力。积极开展丰富多彩的党性实践活动，进一步强化了党员的先锋模范作用。党员教育工作年年有新进步，局党组多次被襄樊市委、ZZZZ市委进行表彰，曾多次ZZZZ市党员教育工作先进单位等荣誉称号。认真组织学习《公民道德建设实施纲要》，并结合实际，完善落实《医务人员医德规范》和各类规范化服务规范，大力加强职业理想、职业责任、职业技能、职业纪律教育，引导卫生工作者树立社会主义职业观，提高干部职工的政治素质和道德素质。
（三）努力建设“四型机关”。局党组始终坚持把加强机关建设，提高工作效能，作为创建活动的有力抓手，努力把加强党的执政能力建设体现在提高各级的工作效率、推进政策和决策的实施上，不断增强了机关干部在活动中受教育、在活动中求提高的自觉性和责任感。一是注重建章立制。制定了《ZZZZ市卫生局关于加强机关处室建设的实施意见》，健全了“八个机制、一个专栏”（目标管理、量化考核、激励导向、谈心交流、网络沟通、调查研究、外部评价、行政督导机制和处室建设专栏），加强工作指导，推进处室建设，促进了各处室打基础、搞建设、谋发展，人员管理、工作筹划、指导检查、创新工作的能力进一步增强，处室建设的整体水平有了明显提高。二是强化岗位培养。以促进机关干部的全面发展为目的，紧密结合卫生工作实际和机关干部思想、工作实际，围绕创建“四型”机关，积极探索干部教育培训新途径，提高了教育培训的针对性和实效性。认真抓好岗前培训工作。对新进局机关工作的人员，推行了岗前培训制，使新进工作人员尽快了解掌握全局的工作情况，为更好、更快地投入工作打下了良好的基础；积极支持、鼓励参加各类业务培训。近年来，全局机关干部共参加国家、省、市和系统举办的各类业务培训69批次，通过各级各类的培训，机关干部的理论知识、业务能力和依法行政的水平有了明显提高；岗位实践、岗位提高成效明显。本着“缺什么、补什么”的原则，积极教育引导机关干部树立终身学习的理念，不断汲取新知识，学习新经验，掌握新本领，努力提高宏观思维、把握政策、调查研究、统筹协调、解决问题、工作指导的能力。三是理顺岗位职能。结合“争先创优”“五个基本”建设活动，各处室认真修订了岗位责任书，制定了工作路线图，简化了工作流程，服务态度和服务质量明显提高，受到了基层的广泛好评。四是坚持以考帮促、以考促提高。完善了机关考核办法，坚持抓好日常考核、季度考核和年终考核的结合，坚持考核处室业绩与处室成员挂钩，开展了基层单位民主评议公务员活动，充分发挥了考核的激励约束作用，进一步增强了机关干部的竞争意识、创新意识和服务意识，进一步规范了公务员从政行为，不断提高了公务员依法行政的水平。五是强化勤政廉政建设。局党组紧密围绕“为民、务实、清廉”的本质要求，始终坚持把加强机关的作风建设，作为改善环境建设、树立行业良好形象的一件大事来抓。进一步端正了思想作风。在工作中，各级机关干部能够牢固树立与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态，形成了想事、干事、成事的生动局面；想事情、定政策、抓落实都能深入调查研究，从实际出发，尊重客观规律，端正工作指导思想。进一步树立了求真务实、狠抓落实的良好风气。局机关在工作中能够紧紧围绕重点工作目标，扑下身子，深入一线，真抓实干，坚持盯着问题做工作，盯着薄弱环节下功夫，在克服矛盾中落实工作，在解决难题中促进工作；能够做到讲真话，报实情、出实招、办实事、求实效，办事严谨、认真、细致、高效；能够不断理清发展思路，推动工作创新，工作的扎实性和创新性有了很大提高，圆满实现了我局担负的重点工作目标。形成了令行禁止的风气。结合机关工作实际，从制权、控钱、管人入手，在强化党风廉政教育和从政道德教育的基础上，制定完善了各项规章制度和监督制约机制，进一步规范和加强了对机关干部的教育、管理和监督，促进了党风廉政建设和机关的效能建设。局机关的绝大多数同志能够严守党纪条规，树立正确的权力观、利益观，勤政廉洁，做到了办事依法、公开、公平、公正，保证了权力的正确行使，保证了政风建设的健康发展。六是着力建设积极向上的机关文化。在创建机关服务品牌中建设文明。充分发挥机关“第一窗口”的示范带动作用，创设了机关政务品牌，将机关品牌、机关精神、机关工作理念和个人岗位格言等汇编成册，加大了机关服务名牌的争创力度，推动了行风和职业道德建设。在积极参加社会公益活动中弘扬文明，结合自身优势，经常性地组织局机关、局属单位干部和医护人员，参加义诊和政策咨询活动，机关做表率、树形象的榜样意识得到进一步的强化。在经常性的文体活动中升华文明，举办了ZZZZ市庆祝“天使之歌”文艺汇演、积极参加 “黄河大合唱”歌咏比赛等文体活动，并取得了优秀的成绩。
（四）积极开展群众性道德实践活动。大力开展“创建文明单位、创建系列文明岗位、创建卫生服务名牌”以及“青年文明号”、“卫生志愿者”等倡导文明新风活动，在全市开展了“相约健康促进行”、“创建文明卫生机构”、“养生保健进万家”、“关爱市民健康，促进卫生发展”有奖问卷调查等活动，在百姓中普及了保健知识，增强了健康意识，促进了卫生与市民的联系与沟通。
(五)发挥典型示范作用。自2008年至今，机关干部先后有XXX人获得省级表彰，有XXX人获得襄樊市表彰，有XXX人获得市委市政府表彰；评选表彰了好医生、优秀护士共计XXX人；树立了医德医风楷模和首例造血干细胞捐献者等先进典型，形成了人人学先进、比贡献的浓厚氛围。
三、创新工作模式，推动精神文明建设持续深入发展
局党组始终坚持紧密联系卫生行业的特点，抓住关键环节，突出重点部位，创新工作模式，坚持以重点工作的突破带动创建活动的全面落实、工作的全面提高。
（一）积极开展文化建设，打造卫生服务品牌，行业竞争力不断增强。局党组十分注重内涵建设，坚持以人为本，着力建设优秀文化，创新服务理念，完善规范化服务制度和措施，精心打造 “和谐卫生系统”，以 “生命绿色通道”、“母婴安全活动”、“医疗安全优质服务岗”等活动，不断提高服务品牌的知名度、美誉度和信任度，推动了行风和职业道德建设。创建服务品牌的过程，使医护人员的思想观念和服务理念不断更新，服务水平不断提高，行业的凝聚力不断增强。
（二）学王争艳、创先争优活动成果显著，涌现出一批优质服务岗位能手。为了提高医务人员的基础操作和技术水平，练就过硬的基本功，从基础环节入手提高医疗技术质量和水平，我们在全市开展了“争先创优、学习王争艳活动”，要求全市卫生系统广大干部职工要学习王争艳同志“爱岗敬业、精益求精”的职业信念；学习王争艳同志“爱民为民、尽心尽力”的高尚医德；学习王争艳同志“廉洁文明、自尊自爱”的优良医风；学习王争艳同志“扎根基层、甘于奉献”的崇高精神。多次举办了各个专业、各学科培训班和技能比武活动，通过系统的培训和技能“三基”比武竞赛，使广大医护人员练就了扎实的基本功，有力地推动了医疗技术水平的提高，涌现出一批技术人才和绝活，打造了卫生技术品牌。
（三）抓规范、立标准，窗口规范化服务水平不断提高。在全市卫生系统开展了以“无缺位服务、礼仪服务、规范着装、文明用语、团队意识、技能操作”等为主要内容的窗口服务竞赛活动。通过无缺位服务评比、暗访评比、日常监督评比、群众评议评比等方式，对各窗口的纪律、作风、态度、效率、群众投诉、规范着装、挂牌服务等进行了评比考核，达到了“环境整洁优美、导医标识清晰、费用查询便捷、着装规范、用语文明”的窗口服务标准，树起了一批服务标杆，不断提高了规范化服务质量，展示了卫生系统良好的职业道德和服务形象。
（四）讲奉献、树新风，无偿献血活动取得突破性进展。截止2010年10月份，全市无偿献血达XXXX人次，其中，医务人员占19.6％。目前为止，ZZZZ市先后有XXX名医务工作者被上级授予“无偿献血先进个人”称号。
（五）诚信建设和行风建设不断加强，群众满意度不断提高。通过开展创建“诚信医院”、制定源头治理具体措施和专项治理意见、成立行风稽察队等措施，行业信誉体系和医德医风建设得到了加强，医疗服务行为和药品集中招标采购等工作进一步规范。群众对卫生行业的满意度稳步提高，两年来共提高10余个百分点。
四、围绕中心抓创建，努力开创卫生工作新局面
为人民健康服务是卫生工作的宗旨。我们始终坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的健康权益作为创建工作的出发点和落脚点，结合卫生行业的实际，创新创建形式，丰富创建内涵，积极扩大精神文明建设的覆盖面，不断增强了创建活动的针对性、创造性，努力开创卫生工作新局面。
（一）卫生行政执法工作得到进一步规范
（二）农村卫生工作得到全面加强
（三）城乡医疗卫生资源得到有效合理配臵
（四）医疗卫生体制改革工作得到全面推进
（五）公共卫生应急体系得到全面加强
（六）卫生服务信息化建设全面展开
（七）看病难、看病贵问题得到有效改善
通过多年来的开展精神文明创建活动，我们深深体会到，创建文明单位，是贯彻两手抓的有效途径，是树立行业新风、改善医患关系，提高职工思想道德水平和科学文化素质的可靠保证。我们在创建活动中虽然取得了一定成绩，但还需要进一步努力，高标准、高起点、高质量地开展争创省级文明单位活动，在三个文明建设中开拓进取，再上新台阶。
文明单位创建材料 篇3
民乐县人口和计划生育委员会 创建市级精神文明单位工作情况汇报
民乐县人口和计划生育委员会 李得俭
（2008年11月7日）
各位领导：
首先，我代表民乐县人口和计划生育委员会全体干部职工对市县文明委领导到我委检查指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！下面，我就近两年来，我委精神文明创建工作汇报如下。
一、基本情况
民乐县人口计生委是县政府主管全县人口和计划生育工作的职能部门，内设5个股室，下属1个事业单位。在职职工19人。近年来，我委在县委、县政府的领导下，在县文明办的具体指导下，以 ‚三个代表‛重要思想为指导，大力加强精神文明建设，通过内强管理，外树形象，两个文明建设喜结硕果。自2004年成为省级计划生育优质服务县以来，连续三年获得省级求实进步奖，并先后被市、县评为‚卫生模范单位‛、‚文明单位‛、‚平安单位‛、综合治理先进单位、精神文明建设先进集体和党风廉政建设文化示范点等荣誉称号。先后有7名同志被中宣部、国家人口委等单位评为先进个人。在2007年的营造环境抓项目促发展及机关作风建设民 主测评中，在全县33个经济管理部门中，综合排名第一。同年县计划生育协会被中国计划生育协会评为‚全国计划生育协会工作县级先进单位‛。精神文明建设有力地推动了人口计生各项工作的开展，两年来，我们紧紧围绕全县经济发展战略和工作重点，努力控制人口数量，强化执法监管，积极推进人口和计划生育综合改革，较好地完成了各项工作任务。为我县经济建设和社会各项事业的发展作出了新的贡献。
二、主要做法
（一）提高思想认识，强化组织领导。我委高度重视精神文明建设工作，建立完善了由委机关主要领导亲自抓，分管领导具体抓，干部职工积极参与，全委上下齐抓共管的长效机制。我委将精神文明建设与业务工作同安排、同部署、同检查、同考核，做到了年初有计划、季度有汇报、半年有小结、年终有总结，真正达到了组织机构、人员配备、资金投入、管理协调、监督激励‚五落实‛的要求。
（二）创新创建形式，不断丰富活动载体。
一是深入开展‚送温暖.献爱心‛及扶贫济困活动。春节前夕，我委在10个乡镇开展了‚送温暖、送祝福、送春联‛活动，为计划生育家庭免费赠送春联1500副。3月份，我委6名领导干部和2名副科级后备干部，在三堡村开展了结对帮扶贫困户活动，为他们送去了1600元现金和春耕所需化肥。在‚5.12‛四川汶川特大地震发生后，我县计生系统干部职工纷纷慷慨解囊，先后两次捐款3700元。9月份，我委干部 职工又捐款1500元，帮助灾区重建和困难群众越冬。10月份，我委党员干部又分别与所在社区居民结成帮扶对子，承诺为他们帮扶资金信息，解决他们的生活问题。
二是深入开展技术大练兵活动。三.八前夕，我委组织12支代表队开展了‚庆三.八‛岗位大练兵知识竞赛；五.一期间，我委又组织各级计生协会理事及工作人员举办了全县‚生育关怀行动‛知识竞赛； 8月份，在新天镇举行了全县计划生育技术服务岗位练兵技能竞赛。县乡计划生育技术服务人员技能操作水平得到明显提高。
三是深入开展纪念改革开放30周年庆祝活动。我委与县文化局联合在县城中心广场举行了为奥运加油‚民乐县纪念改革开放30周年人口文化广场文艺演出‛；与县委宣传部、民乐报社联合举办了‚民乐县‘人口杯’纪念改革开放30周年有奖征文比赛‛，并结合继续解放思想推动科学发展讨论活动，在系统内部开展了以‚岗位学先进，行业树新风‛为主题的爱岗敬业、争先创优活动，开展了‚学党章、知荣辱、保先进‛、‚迎奥运、讲文明、树新风‛等主题活动，在单位内部形成了讲文明、讲正气、促和谐的良好风尚。
（三）认真落实计划生育优先优惠政策。今年，继续对高中教育阶段的62名失、辍学女孩进行结对帮扶，帮扶资金3.15万元；对56户计划生育特殊困难家庭进行救助,救助金额6.39万元；重新审核确认国家奖励扶助对象332名，发放 奖励扶助金19.92万元；为145户新增二女结扎户落实了每人1000元的养老储蓄；为635户‚两户‛家庭子女办理了升学加分手续；为755户农村‚两户‛家庭免费办理了合作医疗自筹部分资金；为1312户农村计生户办理了最低生活保障，纳入低保金额为107万元；为279户农村计划生育困难家庭发放医疗救助金37万元；对90户计生贫困户实施了危房改造；为南古镇两个养殖小区投入资金10.79万元。通过奖励优惠政策的落实，引导广大育龄群众模范遵守计划生育国策。
（四）加强单位环境建设，创造和谐优美环境。近年来，我委以创建市级文明单位为目标，在单位内外环境建设、职工业余文化生活、集体个人面貌转变上投入了大量人力、物力和财力。投资7.5万元，对单位办公设施进行了更换。投资1万元，对图书室和阅览室进行装饰，新购进图书柜及图书1000册。投资3200元，购置了健身器材及各种文体活动设施，满足了干部职工的文化体育活动需求。投资3000元，在办公楼内悬挂了以宣传精神文明和廉政建设内容为主的展板16块，并在各办公室内张贴了名人字画，在大厅内和楼道口及各办公室内摆放盆花，为干部职工营造了一个健康向上、充满文化品位、达到‚美化、亮化、净化‛标准的办公环境。
（五）狠抓干部队伍建设，努力营造计生队伍新形象。干部的作风，事关单位的形象。干部作风的好坏，直接影响我们人口和计划生育事业的健康发展。我委在干部队伍建设 上狠下工夫，制定了‚五条禁令‛、‚六项注意‛、‚干部行为规范‛和‚七项服务承诺‛，对干部的言行举止形成约束，对内提高了办事效率，对外方便了办事群众。同时，我委还十分注重干部职工的教育培训，先后派员参加了全省计划生育技术服务人员培训班，全市‚三千人才工程‛培训班，全市精神文明建设骨干培训班和全县第十期中青年干部培训班，有力地提高了干部的综合素质。
（六）认真开展廉政文化建设，切实营造风清气正的浓厚氛围。在不断巩固‚廉政文化进机关示范点‛的基础上，我们继续把‚廉政文化进机关‛活动作为加强党风廉政建设的有效载体，努力打造廉政文化精品工程，营造浓厚的廉政文化氛围。在走廊设置了20多幅图文精美、各具特色的廉政文化书画作品，在会议室悬挂‚八荣八耻‛宣传牌，在办公桌上设置廉政桌签，在电脑屏幕上设置廉政警示语和廉政文化界面，在党员活动室设立 ‚廉政书架‛，并编辑整理了设计精美的廉政书画图片集和廉政文学作品集，供干部职工随时翻阅，接受廉政文化的熏陶。同时，在民乐人口网站开辟了廉政文化专栏，设置了廉政文化园地、廉政图片集锦、廉政知识、廉政制度建设等多个栏目。我委还通过廉政党课、廉政知识问答、廉政故事宣讲等多种形式，丰富了廉政文化教育的内容和效果；开辟‚廉政教育影视角‛，定期播放郑培民、牛玉儒、任长霞等勤政廉政典型教育牒片，及时组织 党员干部收看《廉洁从政好党员》和警示教育专题电视节目，深入开展正面典型教育和警示教育活动，在单位内部形成了‚以廉为荣、以贪为耻‛的良好氛围。
（七）加强爱国卫生工作，确保干部职工身心健康。我委每年都与县城市执法部门签定城区‚门前三包‛责任书，并严格按照管理内容，教育干部职工讲卫生、讲文明，始终保持责任区内无纸屑、果皮等废弃物，无积雪结冰，责任区内花木无损。
几年来，通过精神文明创建活动的开展，促进了我县人口和计划生育工作的健康、协调发展，全县人口出生率明显下降，人口出生性别比更趋合理，群众生育观念显著改善，民乐计划生育优质服务工作正沿着又好又快发展的道路阔步前进。
文明单位创建材料 篇4
大足区回龙中学
创建县级（最佳）文明单位工作总结汇报
大足区精神文明办公室：
在大足区委、区府和区教委的正确领导下，大足区回龙中学于2006年成功地创建为县级文明单位。2011年，在各级领导和回龙镇党委政府的大力支持下，回龙中学正在积极创建县级（最佳）文明单位。全校师生在黄振校长的带领下，全面推进素质教育，重视精神文明建设工作，加强师德师风建设，提高了育人质量。为了进一步推进我校的文明建设工作，特把我校2011年创建县级（最佳）文明单位的工作汇报如下：
一、加强了师德师风建设，提高了教职工素质 回龙中学领导班子团结务实、清正廉洁，认真践行科学发展观，为教师们起了一个好的带头作用。回龙中学历来重视师资队伍建设，加强了师德师风建设，规范教师的言行，以“八荣八耻”精神内涵为全校师生的行为准则，要求教师教书育人，树立教育新风。2011年2月16日上午，回龙中学举行开学典礼，全体教师面对国旗庄严宣誓，争做一名教书育人的好老师。全体教师的庄严宣誓，感染了在场的每一
位同学，也调动了全校师生工作和学习的积极性，为新学期的工作奠定了良好的基础。
同时，回龙中学还充分发挥党、政、工、团、队的作用，切实开展为民服务创先争优活动，积极解决教职工生活、工作上的困难，增强了学校凝聚力和战斗力。学校党支部还充分调动党员、干部的积极性，发挥其模范先锋作用，团结奋斗、通力协作，被上级评为“基层先进党组织”，黄振校长也被评为 “优秀党务工作者”。
为了提高教师水平，回龙中学积极选派部分教师到各地培训学习，比如，今年暑期选派部分教师到西南大学心理学院参加心理学培训、本学期还选派了部分英语教师到重庆及永川培训学习、12月份选派学校中层干部到重庆教育科学院参加“赢在中层”专题培训活动。2011年5月和11月，回龙中学还分别与中敖中学、铁山中学举行教学交流活动，就初中教学方面的问题交换了意见。
这一系列的措施，极大地进一步提高了教师的业务素质，提高了学校教育质量。
2011年12月16日以来，回龙中学积极响应大足区教委的号召，认真组织全校教师扎实开展“关爱留守儿童，万名教师大家访”活动。全校教师主动承担任务，利用周末休息的时间对我校留守学生进行了走访和慰问。在家访中，教师向家长宣传了国家方针、政策和党的惠民政策；并向家长通
报了孩子在学校学习、生活情况，学校建设发展和我校办学特色，近期学校取得的成绩，让每个家长了解学校，支持学校工作。让家长和学生感受到了来自国家、学校和老师们的关心和期望，老师们也更进一步了解自己的学生。
在日常工作中，我校坚持每周星期一举行一次教职工思想政治教育学习会议；每周举行了一次升旗仪式，对学生进行了爱国主义教育；适时进行了师德师风专题会。全校教师无违法乱纪现象，做到了“学高为师，身正为范。”
二、加强学校德育工作，全面推进素质教育
回龙中学重视精神文明建设，积极践行社会主义核心价值观，推进“五个校园”的建设（平安校园、健康校园、绿色校园、数字校园、人文校园），全力打造回龙中学特色校园文化，创办了校报《回龙中学报》以及文学刊物《杏棠》。
学校还加强了校风、班风建设，管理到位，教学秩序井然。学校全体教师以“为人生打基础，与学生共发展”为办学理念，做到了以人为本，热爱学生、关心学生、尊重学生人格，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观，培养其健康科学的生活方式，养成良好的心理品质和遵纪守法的良好习惯，无重大突发事件和安全事故发生。
我校还积极开展丰富多彩的活动，推行素质教育活动。2010年12月20日上午，来自北京的成功心理学专家李佩到回龙中学举行了一场感恩励志报告会。会上，李佩老师
对学生进行了感恩父母的教育，让学生们潸然泪下。然后又组织所有学生用发自心灵的语言向老师们表达了自己的感恩之心，并主动的找到自己的老师紧紧的拥抱他（她）们，让所有老师和学生都体会到了发自内心的感动和震撼，泪水不止一次的模糊了他（她）们的双眼。
2010年12月31日上午，回龙中学全体师生在学校内操场举行了“唱红歌诵经典”元旦庆祝活动。学生们以班级为单位参加了这次活动，激昂向上的歌曲和慷慨动情的诵读，激起了学生们心中的热情，重塑了学生们的心灵，达到了良好的教育效果。
2011年5月4日上午，回龙中学在学校内操场举行了一场主题为“时代青年，紧跟党走——回龙中学纪念五四文艺汇演”的文艺汇演活动。活动开始前，学校团委组织了新团员入团仪式。新团员在团旗下庄严宣誓。学校黄振校长代表校党支部、校行政向新入团的同学表示祝贺，对他们提出了要求和希望，并祝全校学生青年节快乐。
2011年6月，回龙中学启动了“关爱留守儿童情感”系列活动。该活动得到了团县委、县教委、县民政局和西南大学心理学院等多家单位的大力支持，并与西南大学心理学院签订了对口支援协议。西南心理学院将用三年的时间指导回龙中学开展留守儿童心理健康教育和科研活动，探索留守儿童心理健康教育新方法。
2011年10月28日，西南大学心理学院张仲明教授到回龙中学开展了心理学教育讲座，让与会人员在轻松愉悦的氛围中掌握了开展心理健康教育的途径和方法。
三、加强制度建设，强化内部管理
学校管理制度统一管理、强化管理，做到以管理要质量、以管理促发展，学校制定了各种管理制度和考核奖惩方案（《回龙中学关于教职工出勤、请假及假期待遇有关事宜的管理办法》、《回龙中学绩效工资实施方案》、《回龙中学考核方案》、《回龙中学教师教学常规实施办法》等相关制度和管理办法），初稿形成后，多次征求教职工的意见，经行政扩大会研究修改后形成讨论稿，在学校教职工代表大会上通过后执行。
为了进一步推进回龙中学教育发展，根据原大足县教委《关于实施大足县中小学领雁工程的通知》的文件精神，2011年12月27日回龙中学和万古镇中、雍溪中学成功举行了“领雁工程”启动仪式，三所学校的校长进行了“领雁工程”活动方案的签字仪式。该活动得到了教委领导的高度重视，原教委筹副主任廖文华同志亲自光临指导，并做了重要讲话，希望三所学校在今后的活动中积极创新，资源共享，共同发展。
四、净化校园环境，优化育人氛围
学校加强与镇综治办、派出所的联系，制作了安全警示公告栏。同时，学校值班工作力度加强，配备行政领导值班，加强对校园保安工作的力度，维护了校园正常的教学秩序，并根据上级部门的要求，严格开展管制刀具的收缴工作，并执行重庆市教委、重庆市公安局关于管制刀具的“五个禁止”，使得管制刀具远离回龙中学校园，保证了学生的安全。
我校还积极开展对学生安全意识的教育活动。为了提高学生的法律认识，增强学生对自身安全的保护意识，2011年10月28日，邀请了我校法律顾问蹇律师到我校举行了一场法制讲座。在讲座上，蹇律师通过讲故事、举例子，理论联系实际，用生动形象的语言给学生们上了一堂法制课。学生们通过听讲座加深了对法律法规的认识，提升了自我保护意识。
2011年5月14日下午，县公安局宋局长等在回龙镇政府党委一行人的陪同下，到回龙中学向部分学生举行了赠书活动。学生们得到书本后，都快乐地欢呼起来，他们纷纷表示今后一定要多读书，读好书，阅读经典书籍，树立人生理想。
2011年11月，我校结合自身实际情况，开展了“抗震避灾与消防安全演练”活动，全校师生在听到警报声以后，教师马上到达指定岗位，疏散学生，学生有序地进行撤离，从活动开始至结束，短短的一分多钟时间，全体师生安全撤
离。然后，我们对学生进行消防安全知识教育，教会同学们如何使用灭火器，以及让部分同学亲自使用灭火器灭火，提高了同学们的安全意识。
与此同时，我校要求各班级利用好班会活动课的时间，积极开展安全教育主题班会、德育团队活动等，增强了学生的安全意识，提高了学生的安全防范能力。校内还开展了绿化、美化活动，改善了校园环境，并经常开展班级文化建设评比活动，加强了班风、校风、学风建设，营造了良好的学习环境。
五、取得的成绩
开展创建县级（最佳）文明单位以来，经过全校师生共同努力，教育教学工作取得了显著成绩，学生中考升学率年年攀升。2011年中考，在毕业学生人数减少的情况下，回龙中学毕业学生升入大足中学以上学生人数达到27人，升学率比去年增加一个百分点，取得阶段性成果。2011年再次超额完成普高、中职送生工作，荣获大足区教育系统绩效考核、目标考核一等奖。
回龙中学的办学成绩赢得了社会各界的普遍赞誉，先后荣获大足区教育教学质量二等奖、大足区先进基层党组织、普高职高送生工作一等奖、大足区中小学教育信息技术装备工作绩效考核二等奖、先进集体、大足区绩效考核一等奖、安全工作考核一等奖等荣誉称号。
总之，我校通过内强管理，外塑形象，教育质量逐年上升，学校工作得到了各级领导和老百姓的充分肯定，符合“县级（最佳）文明单位”称号，请上级领导审查验收。
大足区回龙中学 二〇一一年十二月三十日
文明单位创建材料 篇5
自薛城区开展省级文明城区创建活动以来，薛城区烟草专卖局按照创城工作要求，坚持用科学发展观统领工作全局，始终把精神文明建设放在突出重要位置，紧紧围绕单位职责，把创城工作与自身工作实际密切结合，从努力践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观的高度和维护烟草专卖执法良好形象出发，切实依法行政、文明执法，不断规范管理，强化服务，树立了良好的社会形象。
一、统一思想，提高认识，把创城工作同精神文明建设紧密结合。
薛城区创城工作开展以来，薛城区烟草专卖局按照创城办工作部署，统一思想，提高认识，认真履行自身职责，制定了《薛城区烟草专卖局创城工作方案》，把精神文明建设工作与创城工作紧密结合，认真开展创城宣传，制作了活动标语，推行服务大厅使用文明用语，严格遵守社会承诺，把创城工作融入到精神文明建设中去。为统一干部员工思想，提高大家对精神文明建设和创城工作重要意义的认识，我局开展了以“讲责任、讲纪律、讲奉献”为主题的“三讲”教育活动和解放思想大讨论活动，使全体干部员工进一步牢记自身职责，严守组织纪律和规章制度，积极发扬奉献精神，把文明新风传递给每一位零售客户和广大消费者，各部位通过剖析活动，认真总结思想、工作中的缺点和不足，制定针对性整改措施，不断提高工作水平和服务质量，使各项工作的推进更加有条不紊。
二、认真开展“擦亮窗口、服务百姓”活动，用实际行动赢得广大群众的认可。
为使创城工作取得良好效果，进一步树立单位良好的社会形象，我局开展了“擦亮窗口、服务百姓”活动。通过全面推行公开承诺；完善服务便民措施；优化服务环境；加强法律法规宣传；规范客户经理拜访流程；积极沟通交流，融洽客我关系；指导强化品牌培育；围绕转变行风深化创先争优；利用12313监督服务热线强化服务监督等十项措施，着手解决在群众观念、工作作风、服务水平、纪律观念、生产经营等方面存在的问题，切实提高服务质量和文明程度，把“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观落到实处，落到工作的方方面面，切实维护国家利益和消费者利益，弘扬文明新风尚。并认真组织人员打扫责任区域卫生，清理卫生死角，保持良好的环境。
三、积极履行自身职责，维护辖区良好卷烟市场经营秩序。
为保障良好卷烟市场经营秩序的稳定，为广大合法经营者提供公平的市场竞争环境，使辖区经营秩序更加和谐，我局认真履行自身职责，积极与公安、工商、交通等部门配合，加强对涉烟违法犯罪行为的打击力度，组织开展对卷烟市场秩序的专项整治活动，进一步加大对宾馆、酒店、名烟名酒店和娱乐场所的监管力度，有效保护了国家利益及合法经营者的利益。
四、积极开展文化建设，以文化建设引领文明新风尚。
我局把尊重人、理解人、关心人贯穿于发展的全过程，积极弘扬“心心向和”的枣烟文化，用文化建设引领精神文明新风尚。单位组织在职员工、离退休员工开展文体活动，过年过节走访慰问困难零售户和特困职工，为他们送去慰问金和生活日用品,促进和谐，促进良好形象的建立。
以“转方式、调机构”为主线，认真组织开展零售户致富工程，加快零售商协会建设，加强零售户和营销人员培训，建立帮扶机制，提高零售户组织化程度和经营服务水平，促进辖区零售户增加收入，实现到xx年户均盈利翻一番的目标。切实发挥在促发展、惠民生等方面的积极作用，为地方经济社会发展与和谐稳定做出更大贡献。
今后，我局将在区委、区政府的正确领导下，积极按照创城办的要求开展文明创建工作，积极服务社会、回馈社会，维护公平、和谐的卷烟市场竞争秩序，推动文明创建工作向纵深开展，为构建和谐社会和薛城区经济的发展做出应有的贡献。
文明单位创建材料 篇6
某某x文明办公室:
某某x运输公司（地理位置），公司占地面积21亩。现有职工49人，其中中共党员11人。现有车辆172辆，其中9辆以上公交车35辆，出租车82辆，小客车40辆，公交车2辆，客车18辆。
2011年，分公司全面实施中国共产党第十七次全国代表大会精神和第四和第五第17届中央委员会全体会议，遵循邓小平理论和“三个代表”的重要思想，在科学发展观的指导下，紧密围绕现代交通运输业的发展，为了巩固共同思想基础的现代交通运输业和改善其操作。针对工业文明的程度和行业的软实力，采取的活动“学习先进、建设先锋建筑系统和创建一流”为载体，以核心价值体系的实践的交通运输业为主线，提高服务能力和水平的行业内部需求，开展交通建设项目文化和文化实践不断深化我们应该充分发挥示范作用，提供良好的文化支持现代交通运输业的发展，努力创建精神文明建设的新形势下，以提高行业的软实力，加快转变发展方式，发展现代交通运输业。应努力加强员工的思想政治教育，注重制度建设和系统实现，并建立和完善绩效考核制度的框架内分公司的集团公司的绩效评估系统，极大地调动积极性和创造性的分公司的干部和员工，并提供稳定和有序发展道路旅客运输和其他工作。它提供了强有力的保证。一年来，在党和集团公司政府的正确领导下，在镇康县人民政府和有关职能部门的领导下
在全体员工的支持和帮助下，他们认真学习，努力工作，勤奋工作，团结一致，把分公司的生产经营和物流管理工作提高到一个新的水平。为此，我们再次向县级文明单位报告。现在报告的编制情况如下:
1、 加强思想建设，提供政治保障
1、 坚持理论学习。符合的原则将集中学习与自学相结合，职工积极参与各种学习活动组织的县党委、县的政府和行业管理部门，特别是分支代表大会，不断找出公司的缺点，并正确实施，不断提高他们的利用理论分析解决实际问题的能力。
2、 坚决执行党的路线、方针、政策和公司的决定。要注重学习上级文件精神和决策，不断提高执行水平。特别是要坚决执行县委、政府和集团公司党委的决定，确保政令畅通。
3、团结协作，凝聚力量，为企业家创造良好氛围。团结就是力量，这是一个单位健康发展的基础。我们不断加强对公司员工的教育，始终强调共情、理解、包容、原则和大局，使我们能够坦诚相待，共同努力，逐步形成一支勤奋、敬业、团结的良好团队。
4、 改进工作作风和服务质量。公司本着开拓进取、精益求精的要求，自觉实行服务承诺制度，以“热情服务、安全出行”为宗旨竭诚为人民服务。我们把提供优质服务作为我们的首要职责和管理责任，把满足群众需求作为我们的首要职责。
检查他们工作的主要标准，优化管理和服务程序，提高工作效率。
5、 诚信自律，警钟长鸣。我们应该始终坚持进行批评和自我批评。党员干部要以身作则，严格遵守党的代表大会的廉洁自律规定
文明单位创建材料 篇7
局文明创建亮点工作：
（一）借助各种媒介开展了广泛的宣传活动，营造了良好的文明创建活动软环境。我们热心参与社会公益活动，积极开展和参加文化活动，提高全局文化软实力，展示国土部门良好形象。在每年的“春节”、“三八”妇女节、“建党节”、“土地日”“七夕节”等节日前夕，积极参加全市各类群众文化活动，均得到市总工会、妇联的充分肯定。组队参加老河口市首届排舞大赛获得一等奖；女子健身操大赛获得全市一等奖；自编自演的大型舞蹈节目《跨越》在襄阳市廉政文化建设工作座谈会文艺汇演中获得与会领导的一致好评；在老河口市历届梨花节上，每年都拿出精品节目参演，为全市人民献上了一道道精神大餐；参加全市《我为“2311”工程做什么》演讲比赛、全市党史知识竞赛、黄河大合唱等活动均获佳绩，赢得了社会各届的广泛赞誉。我们还通过电视、报纸、杂志、公开信等多种媒介面向社会广泛宣传国土资源管理工作，近两年来，在全国、全省各类国土报刊、《湖北日报》、《襄阳日报》等报纸及电台、电视台等播发有关我局宣传稿件500余篇，信息宣传也在襄樊市名列前茅，通过多种途径、多种形式的宣传，传播了文明创建的信息，为我局创建工作增添了活力，展现了我局文明建设的勃勃生机。
（二）以文化人，将文明创建寓于文化建设之中，精心打造国土文化品牌。国土文化从实践中来，更要运用到实践中去。我们紧紧抓住提高整体素质这个重点，一方面，坚持把社会主义核心价值体系融入宣传思想教育的全过程，开展“敬业爱岗比奉献，转变作风塑形象”动，看谁思想先进，敬业爱岗；看 谁工作争先，服务优良；看谁作风扎实，奋发向上。我们邀请党校教授讲党课，请老同志讲国土改革发展史，用身边人讲身边事，以身边事育身边人，激发了干部职工的凝聚力、向心力和战斗力。另一方面，强化廉政文化建设，精心打造廉政文化品牌。经常性的开展党风党纪教育，认真做好源头治腐“十个全覆盖”工作，积极开展治庸问责专项行动，探索打造具有部门特色的廉政文化品牌。开展了廉政文化进机关、进家庭系列活动，机关院内设立了百米廉政文化长廊；党员活动室购臵了廉政文化书籍；办公楼内张贴了廉政文化宣传挂图；党员干部配备了《廉政准则》口袋书；办公桌上摆放了廉政座右铭；家属区布臵了“古代家庭助廉教育”漫画；为家属发放了印刷有廉政格言的毛巾，形成了“读书思廉”、“单位促廉”、“家庭助廉”的廉政文化氛围和“大宣教”格局，真正把廉政文化扎根于党员干部思想深处，实现了由“要我教育”向“我要教育”的根本性转变。在全市民主评议政风行风工作中，我们将评议活动与“企业评部门”、“群众评科室”、“优化经济环境评议”、党风廉政建设相给合，进一步增强了评议活动的针对性、实效性，连续两年在全市民主评议政风行风工作中位居第一等次，一名科长还被评为全市“十佳科长”。与此同时，我们不断筑牢干部职工防腐阵线，组织全体干部走进红色教育基地进行宗旨观念教育，参观监狱抓好警示教育，开展军训加强国防教育，引导干部树立正确的人生观、价值观、权利观。认真查找廉政建设风险点，建立起反腐倡廉网络，锤炼出了一支清正廉洁、文明高效的国土干部队伍。
（三）构建和谐国土，围绕“优质服务”抓创建
一一积极参加“送温暖”、“送知识”、“送法律”活动收效 良好。两年来，我们始终把这一好的做法常抓不懈，除积极参加全市统一组织的“送温暖”下乡、扶贫帮困等活动外，我局自发的组织了“送温暖”进村、“送温暖”进学校、“送温暖”到福利院、“送温暖”到职工家中、“送法律下乡镇”等活动，捐资援建薛集小学，建设孟楼镇李河村“幸福房”，为雷祖店村支部修“致富之路”，“城乡互联共建”援建李楼何营、王湖村委会，“万名干部进万村入万户”深入李楼三个村走访，了解社情民意，帮助村民解决实际问题，用实际行动解决他们的疾苦，认真践行科学发展观。作为全市优秀志愿者服务集体，我局青年志愿者在多次义务献血、到福利院照顾孤寡老人、号召社会为孤残儿童捐款捐物、组织爱心人士看望袁冲革命老区的贫困学生,为他们购买学习用品、参加义演为汶川灾区筹集善款、多次参加老河口梨花节志愿者服务队等，她无私付出自己的时间、金钱以至健康，将工作之余的时间几乎全部用于志愿服务，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，体现了当代青年团员关爱社会、助人为乐的崇高精神，——积极参加义务献血活动获取表彰。在一年一度的义务献血活动中，广大党员、共青团员和全体干部职工涌跃参加，两年来仅机关参加人数达120余人次，直接献血者达70余人次，年龄较大的近50岁，年龄较小的不足20岁，都带着一份赤诚，献上一片爱心，他们的感人事迹，赢得了我局在全市义务献血会议上的典型发言，并介绍了经验。
一一积极组织系统群众文化生活取得成效。随着三个文明建设的健康发展，创建活动的不断深入，我们积极组织健康向上、丰富多彩的群众文化活动。每年举办一次“国土局秋季运动会”，内容丰富、项目多样，展现了全局干部队伍的精神风 貌，得到了上级领导和有关部门一致好评。
一一积极组织“关心下一代工程”教育活动反响强烈。近几年来，我们在抓好干部职工正常教育活动外，还在其子女一代上做文章，不断加强未成年人思想道德教育，唱好“培养一代新人”的主旋律，在“六〃一”儿童节期间组织他们参加适合少年儿童身体的活动，造就他们从小热爱党、热爱社会主义、热爱祖国建设、热爱集体的远大理想。
文明单位创建材料 篇8
尊敬的各位领导：
××市国家税务局于1994年10月国、地税分设时成立，现内设处室××个、直属机构××个、事业单位4个,下辖××个县市区局和××个分局,担负着××县、××户纳税人的国税征收任务, 拥有干部职工××人,其中党员××人,占总人数的68.5%,大专以上文化程度××人,占总人数的85.6%。近年来，我局机关在市委、市政府和省国税局的领导下，在省、市、区文明办的指导帮助下，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，深入贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神，不断深化文明创建活动，努力争创一流的班子、一流的队伍、一流的执法、一流的管理、一流的服务、一流的形象，“三个文明”建设取得了丰硕的成果。现将我局争创省级最佳文明单位主要做法、创建成效及创建体会汇报如下：
一、创建的主要做法
我们在争创省级最佳文明单位的过程中，着力“五抓”，坚持内强素质，外树形象，积极开展全方位、多层次的文明创建活动，树立了良好的社会形象，提升了文明创建水平。
（一）抓组织领导，营造创建氛围。为推动创建工作有序开展，市局机关成立以党组书记、局长为组长，党组成员为副组长，各处室、党办、事业单位负责人为成员的创建工作领导小组，把局机关争创省级最佳文明单位作为“一把手工程”，实行“一岗双责”，建立了“一把手”两手抓、班子成员分工抓、机关党办具体抓、党团工妇一齐抓的组织领导体系。同时,在机关内部深入开展“为文明创建献计策、为南充国税添光彩”大讨论，今年还开展了文明创建知识测试活动，既广泛地宣传灌输了文明创建知识,又充分调动了全员参与的创建热情，从而集中民智、群策群力共同营造了良好的文明创建氛围。为扩大文明创建的辐射示范作用，市局将全系统文明创建工作纳入工作目标管理，于每年初下达文明创建任务，要求各县市区局分解落实到人，将文明创建工作与税收工作一起布置、一起检查、一起考核、一起奖惩，并先后制定了《××市国家税务局系统深化文明行业创建工作“十一五”规划》、《××市国家税务局创省级最佳文明单位规划》等指导性文件，使全市国税系统的文明创建活动有组织、有领导、有规划、有活动、有成果地深入开展下去。
（二）抓队伍建设，打牢创建基础。我们坚持以人为本，始终按照“抓班子、带队伍、促发展”的思路，促进了队伍建设的纵深发展，从而打牢了文明创建的基础：
——切实强化班子建设。一方面抓好市局班子的自身建设。在抓理论学习上，市局领导班子坚持中心组学习制度，并紧密联系改革开放和现代化建设的实际问题深入基层开展调查研究，领导班子成员仅去年累计深入基层××天，年人均深入基层90天以上；我局中心学习组连续三年被市委授予“全市县级中心学习组先进集体”和市级机关领导班子“四好”活动先进集体称号。在严格执行各项规章制度上，市局班子严格遵守政治纪律和组织纪律，坚持民主集中制原则，认真执行议事规则，自觉接受群众监督。在积极维护班子团结上，“一把手”善于集中正确意见，充分发挥民主，调动和激发班子成员的积极性、创造性，班子其他成员坚持“补台不拆台、到位不越位、帮忙不添乱”的原则，自觉摆正位置，自觉维护班子的团结和领导集体的权威，班子成员经常沟通思想，工作中互相尊重、互相支持，思想上合心，工作上合力、行动上合拍，使班子得以充分发挥××国税基础工作扎实、基层建设扎实、基本功扎实和人才资源丰富等优势，对总局、省局和市委、市政府的工作部署及时贯彻，把××国税推上了一个新的台阶，其有效作法和班子良好的政治素质、驾驭和把握全局的宏观决策和管理能力得到了省局和市委、政府领导的充分肯定。另一方面，加强了基层班子建设。我局按照“四化”标准，坚持从有实干精神、工作阅历丰富的干部中,从整体工作比较出色的地方、从条件差但面貌变化较大的地方去发现和选拔基层“一把手”;注重专业搭配、优势互补，尤其是不断深化干部人事制度改革，引入竞争上岗、交流轮换、末位淘汰、能绩管理等竞争激励机制，促进了干部队伍思想观念的深刻变革，大力选拔工作实绩好、个人素质优、群众威信高的年轻干部进入基层班子，形成合理梯次，增强了基层班子活力，为××国税的持续快速健康发展注入了新的活力。到目前为止，××国税各县市区局、市局各直属机构、事业单位班子成员以及机关处室中层干部,均达大专以上学历，比建局时上升了25个百分点；各县市区局班子成员平均年龄为37.89岁,其中局长平均年龄为41岁,与建局时相比,分别降低5.42岁和2岁；市县两级班子均被当地党委评为“四好班子”。
——切实强化素质建设。近年来，我局始终坚持以科学的理论武装人、以高尚的精神塑造人、以新的知识体系充实人,不断打造一支思想过硬、业务熟练、纪律严明、作风顽强的国税干部队伍。2000年，我局以岗位练兵为载体狠抓能力培训工程，既促进了干部职工思想观念由官本位向能力本位转变，使广大干部职工养成了好学上进的良好风气，又较好地解决了工学矛盾、经学矛盾，推动了工作开展，强化了学习型国税机关建设；2003年，我局试行能绩管理，将干部的学习工作情况与奖金、干部使用挂起勾来，进一步完善了能力培训的长效激励机制，为一些业务能力强、工作好、有实绩的同志搭建了施展才华的舞台；今年以来，我们认真学习借鉴发达地区的先进管理经验，试点推行现代税务人力资源管理系统，积极探索建立“以考试考核定能级、以能岗匹配定岗位、以岗位考核定绩效、以绩效评价定奖惩”的绩效管理机制，努力构建具有时代特征、丘陵特色、适应发展的“竞争化理念、民主化决策、责任化执行、制度化评估、导向化激励”的工作效能评价体系,以提高工作效能、凸显丘区国税的工作业绩。在学习的内容和形式上紧扣国税工作实际，明确要求各级国税机关领导班子成员和干部职工要开展好“上好一堂课、做好一场演讲报告、写好一篇文章、参加一项培训、组织好一场竞赛、推广好一种语言（普通话）”“六个一”的能力工程提升活动，练好计算机操作、查账、口头表达、文字表达、税收执法、调查研究和分析问题7个基本功；从增强国税系统内部的凝聚力和国税事业发展的竞争力出发,积极开展“五四三三”活动，即：爱祖国、爱税收、爱学习、爱岗位、爱单位，守法、守信、守廉、守责，端学风、政风、行风，扬风气、正气、士气，大力培育以“爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗”为核心的××国税精神。通过这些措施，我局队伍建设纵深发展,人才兴税观念深入人心,能力培训建设如火如荼,学习型组织逐步形成,干部学习观念极大转变,学习激情空前高涨,全系统学习形式活跃,学习载体丰富,学习内容扩大,学习空间延伸,队伍呈现出一派新气象。
——切实强化作风建设。为促进工作作风的好转，根据市委、市政府《关于提高机关效能、推进服务型政府建设工作的意见》，我局机关结合实际，以系统行风建设为重点，统筹安排，精心组织，深入推进“为纳税人服务，让纳税人满意”活动。一是进一步规范了服务行为，优化了服务手段。全市国税系统普遍树立依法服务的观念，寓纳税服务于效能建设之中，广泛推行了首问责任制、服务承诺制、限时办结制，努力实现办税服务“一窗受理、一次性告知、一站式办理、内部流转、及时审批、限时完成”，使纳税人基本上能在征收大厅一个窗口办理完涉税事宜，极大地提升了国税部门的服务水平和服务效能；二是切实加大了行业纠风力度，通过开展税务执法监察、专项清查、信访初核、治乱减负等途径，重点查纠了以税谋私、以税挤费、税收政策不落实、乱收费、乱摊派以及“吃、拿、卡、要、报、借、占”等损害纳税人合法权益和影响经济发展软环境的不正之风；三是坚持聘请行风特邀监察员，每年召开1—2次座谈会，认真听取特邀监察员的意见和建议，切实加大整改力度，从而畅通了行风监督渠道，赢得了社会各界对国税工作的理解和支持；四是加大明察暗访力度，积极开展了效能建设“十查十看”活动，严肃查处“不在状态”的工作人员,促进机关作风进一步好转。在连续两年省委、省政府目标考核组织的行政执法部门测评中，我局都名列第一。
——切实强化廉政建设。一是进行经常性的反腐倡廉教育。我们利用廉政学习、纪律检查、作风教育整顿、职工会议、培训教育等机会，积极运用正反典型案例开展党风廉政教育，做到了道理常讲、警钟常敲，增强了潜移默化的效果。二是加强组织管理和制度约束。我们先后制定了干部考察预告制、任职公示制、廉政谈话制、任职试用期制等69个相关制度，层层签订《党风廉政建设目标责任书》，实行党风廉政建设的“一票否决”制和保证金制度，形成了全面、规范的干部监督体系。特别是今年以学习贯彻国家税务总局《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》为契机，切实加强了对“一把手”的监督管理。三是积极构建惩防体系。我们围绕贯彻落实中央《实施纲要》和总局《实施意见》，积极构建国税系统惩防体系框架，自觉把反腐倡廉工作贯穿于税收工作大局之中，贯穿于税收征管机制制度建设和改革设计之中，贯穿于“两权”运行之中，源头上防腐治腐得到了进一步加强，实现了党风廉政建设“三个确保”、“三个安全”和“五个无”的工作目标。
（三）抓业务工作，凸显创建业绩。近年来，面对不断变化的税收工作新形势，我们始终坚持“聚财为国，执法为民”的办税宗旨，以开拓创新的精神，勤奋务实的工作作风，取得了优异的工作业绩：
——组织收入实现新突破。近年来，我局积极应对国家宏观政策、产业政策、税收政策的调整以及部分重点税源、纳税大户严重减收对组织收入工作带来的影响,坚持“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,进一步强化收入分析、优化征管资源配置、探索实施税种、税源的分类精细管理,努力做到严征管、强稽查、促进度、提质量,组织收入工作成效显著，创造了收入佳绩。
——税收征管迈上新台阶。近年来，我局切实突出税收征管主业，在强化日常税收征管工作的同时，重点抓好了征管改革、征管制度建设、征管信息化建设等工作，着力完善征管工作措施，分类构建税收征管工作格局，全面推进了税收精细化管理，稳步提高了全市国税系统的征管质量和效率。到目前为止，××国税征管改革顺利推进，征管手段全面加强，征管信息化运用层级显著提升，征管工作流程规范，岗责体系明晰，较好地杜绝了漏征漏管现象，减少了执法的随意性，实现了从粗放管理向科学精细管理的转变。
——依法治税开创新局面。近年来,我局把依法治税作为国税工作的生命线，切实加大税法宣传力度，采取赠送税法读本、举办文艺晚会、制作税宣广告、组织税收知识竞赛、举办税企恳谈会、举办中小学生税收作文竞赛、税收政策发布会、发送手机短信、曝光典型案件等多种形式充分拓展税收宣传途径，营造了良好的税收环境。据统计，2001年以来，全市市、县党委中心组学习税法达2000多人次，税宣短信受众达1100万人（次）,互联网税收政策点击率达13,000人（次）,税收宣传咨询人数达50万人（次）,受税法教育的学生达到30万人（次），曝光典型案件3件。同时，对内加强普法教育、建立健全税收执法监督机制、建立健全税收执法岗责体系、深入推进行政执法责任制，较好地构建了“四个体系”、“六个目标”的依法治税新机制。即建立健全了科学明晰的岗责体系、完备严谨的制度体系、完善严密的监督体系、优质高效的服务体系，初步实现了征管法制化、行为规范化、监督体系化、奖惩制度化、执法效率化、服务优质化的目标。
（四）抓形象建设，彰显服务形象。我局始终把“为地方经济发展服务、为纳税人服务、为社会服务”作为大力实践“三个代表”重要思想的立足点,认真贯彻落实市委、市政府关于加快全市经济发展的一系列决定: 一是用好、用活现行税收优惠政策,充分发挥税收职能作用。据统计，2004年以来，全市国税系统共为下岗职工办理免费税务登记证××个,免收工本费××万元,执行增值税起征点调高政策减免增值税额达××万元;执行各项优惠政策免税销售额××万元,减免增值税××万元,办理免抵退税××万元,减免企业所得税××万元,为企业核呆、报损××万元,有力地支持了地方经济发展。二是制定了一系列扶持扩张型企业和拳头产品发展、扶持出口创汇企业发展、扶持乡镇企业发展、扶持个体私营经济发展的一系列措施和办法,并狠抓落实,有力地推动了全市产业结构的调整。三是进一步优化税收服务,提高了办税质量和效率,规范和简并了税收检查,减轻了企业负担。上述措施的推行,有力地培育了全市新的经济和税收增长点,壮大了地方经济规模,增加了地方经济总量,得到了市委、市政府和社会各界的充分肯定。
（五）抓载体建设，提升创建绩效。我局按照量力而行、勤俭节约、保证重点、照顾基层的原则，因地制宜地开展了丰富多彩的创建活动，使全局文明创建工作的层次和水平得到不断提升。一是加强形象建设。近年来，全市国税系统在经费十分紧张的情况下，精打细算，把钱用在刀刃上，进一步加快了机关办公和职工生活环境的改善步伐。全系统先后投入××万元建成了起点高、规格高、科技含量高的办税服务厅10个,促进了基层征收秩序井然，使基层工作生活环境实现了绿化、硬化、净化、亮化、美化的目标,各基层分局有小会议室、小活动室、小食堂、小客房、小花园,各基层分局办公室内做到了办公设施、墙上所挂物品高低种类、桌上摆放物品、门上标牌“四统一”，基层面貌焕然一新。二是积极参加“共建”和各类社会公益活动。市局机关先后与××县××村、××村和××村结成为共建对子，近两年共捐助××余万元，有力地支持了三个乡村的经济建设。同时，机关干部职工积极参与献爱心活动，仅去年以来，为解决城市下岗职工生活困难、向灾区群众献爱心、助残献爱心、向市“见义勇为”基金会捐赠等，共计捐款达××万余元。三是大力开展“文明科室”、“文明职工”、“五好家庭”等评选活动，有力地促进了机关文明习惯的养成。四是积极开展创建安全文明小区活动，做到了无车辆事故、无公用物品和职工财产丢失，确保了机关安全和各项工作的正常运转。五是充分发挥机关党团组织、工会、妇联的作用，结合党章学习、社会主义荣辱观教育，积极开展丰富多彩、健康向上的文娱活动，近年来先后开展了全市国税系统文艺汇演、组织职工登山、举办乒乓球比赛、举行大型升国旗仪式和“八荣八耻”宣誓活动，大张旗鼓地表彰了全系统巾帼建功先进集体和优秀女税官。这些活动的深入开展，既陶冶了干部职工的情操，又积极引导国税干部牢固树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观、“顽强拼搏、奋勇争先”的进取精神和“团结互助、勇争一流”的团队精神，展示了国税干部职工崭新的精神风貌。六是积极开展文明单位创建活动。目前，全市国税系统已建成国家级青年文明号××个、省级最佳文明单位××个,省级文明单位××个、市级文明单位××个;国家局级文明单位××个、省局级文明单位××个、省局级最佳文明办税服务厅××个。文明创建工作走在了全市的前列。
二、创建的主要成效
扎实的创建活动带来了丰硕的创建成果。创建成果主要体现在四个“新”上：一是业务工作实现新跨越。我局1999年至2005年年年圆满完成了市委、市政府和省国税局下达的税收任务，且收入质量和收入总量显著提升，为地方经济发展和地方经济建设作出了积极的贡献。二是队伍素质实现新突破。到目前为止,全市国税系统中专以上学历的职工人数由1994年组建初的××%上升到2005年底的××%，不仅干部职工执法水平和服务素质明显提升，而且涌现出一批受到国务院、中宣部、司法部、省政府、省国税局、市委、市政府表彰的先进个人、行业标兵等先进典型。三是国税事业得到新推进。各项国税工作顺利推进，1999年至2005年连续7年被省国税局评为目标管理先进单位，全系统目标管理工作实现了“七连冠”的目标。四是国税形象得到新提升。近7年来我局先后获取全国“三五”普法先进集体、全国税务系统纪检监察工作先进集体等各种荣誉130余项；连续2年被市委、市政府评为满意单位,并被市委、市政府授予“满意单位”奖牌和流动红旗;连续两次在省委组织的对执法部门的行风测评中名列全市第一名，树立了全新的南充国税形象。
三、创建的几点体会
回首文明创建历程，我们深深地体会到：一是文明创建是一项系统工程，贵在坚持，常抓不懈才能落到实处。二是要取得创建实效，提升创建层级，必须抓好文明创建工作与国税业务工作的紧密结合，坚决杜绝“两张皮”的现象，使文明创建成果体现在国税事业发展上。三是抓好文明创建工作，离不开党委政府的大力支持，离不开各级文明创建主管部门的关心帮助，尤其离不开省、市、区文明办的亲临指导。我们市国税系统的文明创建工作一直是这样发展起来的。
尊敬的各位领导，文明创建工作是一项长期的艰巨的任务，“创建不易，保持更难”。因此，在今后的工作中，我们将进一步加大创建力度，继续保持党政工团齐抓共管的良好局面，力争通过扎实的创建工作促进××国税的整体工作再上台阶，再创辉煌！