第一阶段是培训与发展 T&D(Training & Development),主要研究培训人员的各种活动,1983年由Melagan提出该阶段模型。
第二阶段是人力资源发展HRD(Human Resource Development),包括培训与发展(T&D)、组织发展(Organization Development)、以及员工生涯发展( Career Development),1989年由Melagan提出第二阶段模型。
第三阶段是员工绩效提升HPI(Human Performance Improvement),或者叫绩效咨询(Performance Consulting),对影响员工绩效的各个方面者予以关注,并致力于员工绩效的提高,这一阶段的主要模型是由我在1996年在美国培训与发展协会ASTD(American Society for Training and Development)提出的。
第四阶段是学习绩效WLP(Workplace Learning Performance),人力资源开发专家更加关注培训带来的收益,并将人力资源开发的关注点从培训转向员工为主体的学习。
第五阶段是WL(Workplace Learner),这是刚刚兴起的发展方面,在这个阶段,人力资源开发专家致力于挖掘员工学习的动力,使他们成为更有效的学习者和知识消费者,使每个人者成为主动学习的人。目前国内公司在发展过程中越来越注重,尤其是人的,只是大多国内公司在这方面经验不足。
英国人力资源课程有什么特点,如何选择?
如果你确实决定选择 HRM,那你可以考虑英国的两类大学:
1.传统类
其特点是专业设置偏向传统科目,像MMU, UMIST, LSE这些学校的课程设置就数第一类。这些学校的课程大多属于英国经典传统的人力资源课程,比如像EMPLOYMENT LAW等等。这类课程大多与英国或者欧盟的人力资源紧密结合,应该属于接近或者说类似于案例教学的一种课程设置。教授这类课程的学校一般总体排名不高,但是在人力资源专业范围内享有很高的声誉,例如MMU就是典型的这类学校。仅仅从MMU图书馆里面与人力资源有关的藏书来讲就要比曼大的藏书多得多。但它们和CIPD有比较紧密的联系,毕业后较容易取得CIPD的资格证书。
2.实用类(以曼大为代表)
特点是专业设置非常实用,没有不必要的基础学科和对中国人来说毫无用途的英国法律。关键就看你自己怎么看了,如果你想毕业后在国外工作,那CIPD的证书会有用处,但是如果要回国,那就价值不大了,从课程内容的角度来看也是一样。就曼大的HRM而言,课程设置是比较灵活的,除了一半的必修课以外,各人可以根据自己的特点和方向选择系内所有其他课程作为选修课,其中不乏非常精彩的经典课程,只怕到时你是心有余而力不足了。
从事人力资源需要什么样的素质?
基本素质包括有很强的书面和口头表达能力,特别是能在众人面前演讲的能力;要具有很宽的知识面,主要经济领域的基本知识,尤其要具备 HRD这一领域所有必须掌握的专业知识,如培训、职业生涯发展等技术性很强的知识。中国与英国在培训或生涯发展上有所不同,中国更看重的是那种广义上的能才,像MBA,但并不是非常专业,也许并不懂专业的薪酬或培训;而英国或者美国不同,在 15年前可能需要非常多的MBA学生,但现在变化很大,现在MBA已经不太容易找不到工作了。英美培养人才的模式,在初始阶段,许多公司招聘人员时注重的是他们的技术专长,承受着他们的职业发展,他们逐淅成为具备很多能力和知识的通才。如果你获得了专业领域的硕士学位,而且专业是市场、生产、人力资源或金融等,那么你就更加具有 "可雇用性",而且在这些专业当中,如果你有薪酬福利或培训开发等更加专门的知识,那么公司就可能因为你这一专长而聘用你。