收银员岗位职责怎么写

　　下面是出国留学网整理的影楼收银员岗位职责，欢迎参考。

　　影楼收银员岗位职责(一)

　　(一) 事务性工作：

　　收银员应坚守自己的工作岗位，上班期间未经负责人允许不得擅自离开;收银员休息时，顶班人员必须履行收银员的职责。

　　负责接听电话，解答顾客的疑问，并登记顾客预约时间。

　　(二) 重点工作：

　　负责门市营业款项的收取、保管工作。

　　妥善地管理发票、生产单、收据。认真做好发票、生产单、收据在使用、结帐、回收过程中的监督工作。任何收款凭据不得丢失，发现遗漏及时呈报公司有关部门，不得隐瞒。

　　收银员必须严格遵守公司财务管理制度，营业款未经总经理批准，任何人不得挪用。

　　工作流程：

　　(一) 收银员执行六小时工作制，其中一人休息，另一个上全天，星期六、星期天根据客流量情况加班。

　　(二) 收银员工作时间为：早班8：15至15：45;晚班14：00至21：30，含30分钟吃饭时间。

　　(三) 收银员每天需提前十分钟到公司，穿好制服，佩戴好工作识别证并检查自己的仪容、仪表，再打卡，打卡后准时到达工作岗位。

　　(四) 负责接听电话，解答顾客的疑问并登记顾客预约时间。

　　(五) 当有顾客交款时，迅速地为顾客服务，做到唱收唱补。

　　(六) 如需顾客等候，应礼貌地说明原因并请顾客原谅。

　　(七) 完成交款手续后，礼貌地对顾客说“祝您拍摄愉快”。

　　(八) 收银过程中要仔细辨别货币的真伪，如遇伪钞，应礼貌地向顾客解释拒收伪钞的理由。

　　工作规范：

　　(一) 知识：财务知识、公司现行价目、优惠内容

　　(二) 技能：各类票据的正确使用、伪钞的辨别

　　(三) 能力：计算能力、沟通能力

　　(四) 仪表：必须着制服及黑色有跟皮鞋，注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。

　　(五) 精神风貌：面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心

　　(六) 行为准则：迅速、准确、唱收唱补。

　　责任：

　　(一) 对营业金额收取或计算错误负责。

　　(二) 对营业款项遗失负责。

　　(三) 对收取伪钞负责。

　　(四) 对单据使用混乱负责。

　　影楼收银员岗位职责(二)

　　1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作;

　　2、严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

　　3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。

　　4、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。

　　5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

　　6、准确打印台号的各项收费帐单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;

　　7、收银员在操作过...

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　　岗位职责

　　(1)做好酒吧的环境清洁工作。

　　(2)协助调酒师做好酒吧营业前的各项准备工作。

　　(3)为客人提供高效率、高标准的规范化服务。

　　(4)积极主动地向客人推销酒水以及小食品。

　　(5)安排、引领客人人座;送别客人以及欢迎客人下次光临。

　　工作内容

　　(1)做好酒吧开吧前的各项准备工作和环境清洁工作。

　　(2)迎接问候来酒吧消费的客人。

　　(3)为消费的客人做酒水订单。

　　(4)为客人服务酒水和佐酒小吃。

　　(5)经常巡视服务台面，为客人添加饮品和撤换脏的用具。

　　(6)为客人开启整瓶的饮料(如香槟酒、啤酒等)。

　　(7)熟悉各类酒水的名称和价格。

　　(8)积极主动的向客人推销酒水和佐酒食品。

　　(9)帮助调酒员补充和擦拭酒杯。

　　(10)为消费的客人做好结账收银工作。

　　(11)及时清理离桌结账的台面。

　　(12)送客人离开酒吧并欢迎客人下次再来本酒吧消费。

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　　岗位职责范本 | 岗位说明书 | 工作流程 | 工作计划 | 工作总结

　　下面是出国留学网提供的超市收银员岗位职责范文，欢迎阅读。

　　超市收银员岗位职责范文(一)

　　营业前：

　　1、 到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞，当面清点。

　　2、 到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。

　　3、 输入密码，进入销售状况，打开钱箱，放入备用金。

　　4、 检查前一日银行卡是否结账，如有异常立即向主管汇报。

　　5、 认真检查收银机、扫描器是否正常，如有异常立即向主管汇报。

　　6、 将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好，清点办公用品是否齐全，并注意合理摆放，检查购物袋存量是否足够。

　　7、 分类整理好报纸及公司有关促销传单，并合理摆放。准备营业。

　　营业中：

　　8、 严禁将营业款带出服务中心。

　　9、 上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。

　　10、 顾客来到收银台前，收银员应及时接待，不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。

　　11、 收银员在进行扫描时，应站姿端正，身体与收银台、收银机保持适当距离，不许靠在收银台上。

　　12、 商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离，不能将商品在扫描器上磨擦，或在扫描器上不停晃动)，当听到“嘟”的响声后，核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

　　13、 商品输入电脑后，要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格，当电脑显示的商品与实物不符时：

　　1) 柜台打错价，可在收银收银检查员证明后按底价售出，差价由柜台负责人赔偿，收银员应立即向主管汇报。

　　2) 商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时，应委婉地向顾客解释并及时统计还原。

　　营业后：

　　14、 拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。

　　15、 按公司规定的金额留存备用金。点备用金时，首先从面额最小的开始点起，点完后要复核一遍。

　　16、 按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清晰，不得涂改。

　　17、 填写现金缴款单时，应将现金全部点完并整理好，复核一遍后，再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后，复核缴款单的小计、合计是否正确，然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、

　　18、 拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点，在登记本上签名后，交主管签收，将备用金有序的放入保险柜内。

　　19、 收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专用章及办公用品，交出钥匙、

　　20、 做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。

　　超市收银员岗位职责范文(二)

　　一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务

　　...

　　下文《收银员的岗位职责》是由出国留学网为大家整理提供，需要收银员岗位职责相关内容，敬请关注出国留学网实用资料收银员岗位职责专题。

收银员的岗位职责

　　【1】

　　1, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作

　　2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单

　　3, 按照规章制度和工作流程进行业务操作

　　4, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记

　　5, 熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范

　　6, 熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(烟,酒, 燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限

　　7, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做 到日结日清, "长缴短补" ,不得"以长补短" ,发现长短款必须及时查明原 因,及时向财务汇报

　　8, 完成当班营业日报,财务报表

　　9, 当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务

　　10,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。

　　【2】

　　1. 收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。

　　2. 按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、 香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载 的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过 程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

　　3. 工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行 长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向 上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录， 并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全 性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。

　　4. 不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发 生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金 安全。

　　5. 接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结 账的要留下客人的联系方式(如：有效身份证明复印件、联系电 话等) ，是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金 结账。收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。

　　6. 每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露 有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。

　　7. 每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交

　　财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清 单必须一致。

　　8. 爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞 机等) ，并做好清洁保养工作。

　　9. 做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、 干净。

　　10. 以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培 训 ，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。

　　下面是出国留学网整理的饭店收银员岗位职责，欢迎参考。

　　餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步，也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序，并运用于工作中，真正地起到监督、把关的职能作用，为下一步的财务核算奠定良好的基础。其工作内容主要包括：

　　(一)班前准备工作

　　1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由餐厅收银领班监督执行，并编排报表。

　　2、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

　　3、领取该班次所需使用的帐单及收据，检查帐单及收据是否顺号，如有缺号、短联应立即退回，下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续，并在帐单领用登记簿上签字，餐厅帐单由主管管理，并由主管监督执行。

　　4、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。

　　5、查阅餐厅收银员交接记事本，了解上班遗留问题，以便及时处理。

　　(二)正常操作工作程序

　　1、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。

　　2、当点菜单人数、台号记录齐全后，开始正式输入菜单，首先将客帐单号码输入电脑内，收银机将自动编制该帐单号，待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

　　(三)结帐工作流程

　　1、餐厅结帐单一式二联：第一联为财务联、第二联为客人联。

　　2、客人要求结帐时，收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单，厅面人员应先将帐单核对后签上姓名，然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名，收银员应提醒其签名。

　　3、客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。

　　4、客人结帐是挂帐的，则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后，两联帐单都交收银员处理。

　　5、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时，厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折，如果厅面人员只将一联帐单交收银员，收银员可以不给予办理。

　　6、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

　　7、由于种种原因，客人需要滞后结帐的，须先请厅面管理人员认可担保，然后将其转入财务部应收帐款。

　　8、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员，经领导批准招待客户时须使用内部帐单，帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

　　9、收银员在本班次营业结束，后应做单班结帐;在本日营业工作结束后，应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况，并填写“东(西)园餐厅核对表”。

　　(四)单、总班结帐<...

　　下面是出国留学网整理的前台收银员岗位职责，欢迎参考。

　　篇一：酒店前台收银员岗位职责

　　1、 负责办理当天入住宾客预交订金手续;

　　2、 负责住客各类消费的入帐工作，并打印出帐单;

　　3、 负责办理当天离店宾客的结帐工作;

　　4、 负责住客欠款的催收工作;

　　5、 负责酒店各收款点当天营业额及银行封袋的收发登记及保管工作;

　　6、 负责核对、确认房租收入，并打印出帐单;

　　7、 保证各类费用项目的帐单数、明细帐与前台收银报表一致;

　　8、 按规定妥善处理现金、支票、信用卡及结帐，并与报表保持一致;

　　9、 按要求完成各种报表;

　　10、 小心操作收银设备，并做好清洁保养工作;

　　11、 负责工作范围的清洁工作。

　　12、 前台收银员早班操作管理制度

　　(1) 主要处理客人退房手续;

　　(2) 接到客人房匙，认清房号，准确、清楚地电话通知房务部的楼层该房退房(房务部员工接到电话后尽快检查房间);

　　(3) 准备好帐单给客人查核是否正确(此步骤完成时，楼层服务员必须知会检查，有无客房酒吧消费和短缺物品等)为了互相监督，少发生收银员与楼层服务员间的争执，收银员应把楼层服务员的工号记在客人登记表上，楼层服务员亦记下收银员的工号;

　　(4) 客人核对帐单无误并在帐单上签名确认后方可收款，收款时做到认真、快捷、不错收、不漏收;

　　(5) 为避免差错，应核对当班单据是否正确，如有错单，漏入单才能及时发现;

　　(6) 下班前检查客人押金余额报表，检查客人押金余额是否足够，对押金不足够的要列出名单供中班追收押金。

　　13、 前台收银员中班操作管理制度

　　(1) 负责收取新入住客人的押金，注意客人登记表上的拟住天数，保证收足押金;

　　(2) 检查信用卡止付黑名单，通过银行授权，发现黑名单或者信用卡帐户上无款的客人，应及时通知客人改以其它方式付款，如不能解决则交给大堂副理或以上的人员处(按照银行规定：发现信用卡黑名单，应予以没收，并给予一定的奖金，但对于商业性质的酒店来说，为顾及客人面子，能收则收，以免得罪客人);

　　(3) 追收早班列出的欠款客人的押金，晚上10时仍未交押金的交大堂副理协助追收。

　　14、 前台收银员夜班操作管理制度

　　(1) 负责核对当天所有单据是否正确，如有错误的应予改正，不能交给下一班交接班人员做，因为夜班是一天中的最后一个班次;

　　(2) 应与接待处核对所有租房间数、房号、房租;

　　(3) 做好“营业收入日报表”等报表;

　　(4) 做缴款单，按单缴款，不得长款、短款;

　　(5) 夜间核过房租，做好夜间审核;

　　(6) 每一班交接班应交接清楚款帐等事项，并在交接本上作简明的工作情况记录，交办本班未尽事宜。

　　15、 收银台结帐方式处理制度

　　(1) 收取现金应辩别真伪，唱付唱收，防止不必要的争执;