二级秘书考试

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　　1[单选题]文件中心最早诞生于第二次世界大战时期的(　　)。

　　A.英国

　　B.法国

　　C.德国

　　D.美国

　　【答案】D

　　2[单选题]一个完善的控制系统，要求在实施有效的控制时，一旦发生偏差，必须能够迅速，发现并及时纠正，这说明管理的(　　)。

　　A.标准性原则

　　B.适时性原则

　　C.关键点原则

　　D.灵活性原则

　　【答案】B

　　3[单选题]商务组织安排开放参观内容的依据是开放参观活动的(　　)。

　　A.规模

　　B.规格

　　C.形式

　　D.主题

　　【答案】D

　　4[单选题]广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 (　　)。

　　A.档案工作管理系统

　　B.档案工作管理模式

　　C.档案工作管理体制

　　D.档案工作管理规范

　　【答案】C

　　5[单选题]股东年会最主要的文件材料是(　　)。

　　A.企业年度报告

　　B.企业财务报告

　　C.企业经营状况报告

　　D.企业发展规划

　　【答案】A

　　6[单选题]会谈的地点一般应安排在(　　)。

　　A.主人的办公室

　　B.主人的会谈室

　　C.客人住所的宾馆会议室

　　D.租用的小型会议室

　　【答案】C

　　7[单选题]经济合同法是指(　　)相互之间，为实现一定经济目的，明确相互权利义务而订立的协议。

　　A.具有平等民事主体的法人

　　B.其他经济组织

　　C.公民

　　D.农民

　　【答案】A

　　8[单选题]“请示”通常采用的标题形式是(　　)。

　　A.发文单位加文种

　　B.只用文种

　　C.发文单位加事由

　　D.事由加文种

　　【答案】D

　　9[多选题]档案寄存中心主要是为(　　)的企业、破产单位、社会团体、公民个人等在工作和经营活动中形成的文件与档案的寄存服务。

　　A.不具备充分保管条件

　　B.配备档案保管条件成本过高

　　C.政府下属企业

　　D.股份公司

　　【答案】AB

　　10[多选题]为了烘托气氛、表达敬客之意，可以在开业典礼现场(　　)。

　　A.铺设墨绿色地毯

　　B.悬挂横幅、标语

　　C.悬挂彩带、彩灯

　　D.摆放来宾赠送的花篮

　　【答案】BCD

　　11[单选题]广义上...

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　　1在平均分配团队成员任务时应考虑的因素包括(　　)。

　　A.成员工作经验的多少B.成员的个人特长爱好C.成员承担的总工作量D.成员的个人要求

　　参考答案：A,B,C

　　2会议工作人员的培训计划有(　　)。

　　A.一般的培训计划B.日常培训计划C.专门培训计划D.特殊的培训计划

　　参考答案：B,C

　　3新闻发布会后，秘书应认真做好(　　)工作。

　　A.了解新闻界的反应B.写出总结报告C.整理会议资料D.酌情采取补救措施

　　参考答案：A,C,D

　　4我国《专利法》规定，授予发明专利的条件包括(　　)。

　　A.新颖性B.创造性C.独创性D.实用性

　　参考答案：A,B,D

　　5一般规格宴请的地点要(　　)。

　　A.考虑宴请的对象B.讲究环境布置C.注意卫生条件D.安排在高级饭店

　　参考答案：A,B,C

　　6会议纪要的格式有(　　)。

　　A.“文件”式B.“会议纪要”式C.加盖印章式D.不加盖印章式

　　参考答案：A,B

　　7 公文标题(　　)。

　　A.一般应标明发文机关B.不应标明发文机关C.一般不用标点符号D.特殊情况可任意使用标点符号

　　参考答案：A,C

　　8主持人要具备较强的口头表达能力，其基本要求是(　　)。

　　A.口齿清晰B.语言生动C.条理清楚D.思维敏捷

　　参考答案：B,C,D

　　9信息发布会的主题大致有(　　)两类。

　　A.说明性主题B.通用性主题C.解释性主题D.公众性主题

　　参考答案：A,C

　　10办公会要做好议题的收集工作，其主要渠道包括(　　)。

　　A.向领导班子成员收集B.向各部门收集C.向下属部门收集D.向全体职工收集

　　参考答案：A,B,C

　　11下列属于行政管理制度的有(　　)。

　　A.档案分类办法B.档案管理办法C.档案人员岗位责任制D.档案库房管理制度

　　参考答案：B,C

　　12公文份数序号的使用要注意(　　)。

　　A.顶格标识在版心左上角第一行B.至少甩两位数C.用阿拉伯数字D.用七位数表示

　　参考答案：A,B,C

　　13办公会的特点包括(　　)。

　　A.周期性B.内容的多样性C.首长负责制D.参加人员的不确定性

　　参考答案：A,B,C

　　14管理学中的人本原理要求企业管理要坚持(　　)。

　　A.能级原则B.弹性原则C.动力原则D.反馈原则

　　参考答案：A,C

　　15新闻发布会的主持人大都由主办单位的(　　)担任。

　　A.主要领导B.宣传部长C.秘书长D.公关部长

　　参考答案：B,C,...

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　　1[单选题]广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 (　　)。

　　A.档案工作管理系统B.档案工作管理模式C.档案工作管理体制D.档案工作管理规范

　　参考答案：C

　　2[单选题]债权人胡某下落不明，债务人沙某难以履行债务，遂将标的物提存。沙某将标的物提存以后，该标的物如果意外毁损、灭失，其损失(　　)。

　　A.应由胡某承担B.应由沙某承担C.应由沙某与胡某共同承担D.应由提存机关承担

　　参考答案：B

　　3[单选题]好的演讲应体现的技巧是(　　)。

　　A.了解听众、认真准备、自信开场、幽默应对

　　B.悬念较多、旁征博引、考虑延时

　　C.恣意发挥、张扬的体态语

　　D.直白的语言、长时间的叙述与解释

　　参考答案：A

　　4[单选题]在各种宴请中，(　　)的组织安排工作较为简单。

　　A.酒会B.冷餐会C.工作餐D.正式宴会

　　参考答案：C

　　5[单选题] 评标委员会中业务专家和技术人员不得少于成员总数的(　　)。

　　A.1/2B.1/3C.2/3D.1/4

　　参考答案：C

　　6[单选题] 企业标志在视觉传达中的基本功能是(　　)。

　　A.延伸性B.领导性C.识别性D.同一性

　　参考答案：C

　　7[单选题]广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 (　　)。

　　A.档案工作管理系统B.档案工作管理模式C.档案工作管理体制D.档案工作管理规范

　　参考答案：C

　　8[单选题] 货币流通量同货币流通速度成(　　)变化。

　　A.正比B.反比C.等比D.环比

　　参考答案：B

　　9[单选题] 我国的《公司法》规定，股份有限公司的发起人一般应不少于(　　)人。

　　A.3B.5C.7D.10

　　参考答案：B

　　10[单选题] 观念广告是通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众的态度和行为的一种是(　　)。

　　A.商业广告B.产品广告C.公关广告D.公众广告

　　参考答案：C

　　11[单选题] 政策性金融机构的经营目标是(　　)。

　　A.实现政府的政策目标

　　B.实现上级政策规定的利润目标

　　C.实现本机构的长远规划目标

　　D.实现本机构的利润最大化

　　参考答案：A

　　12[单选题]在面试之前，已有一个固定的框架(或问题清单)，主考官根据框架控制整个面试的进行，严格按照这个框架对每个被试分别作相同的提问，同时记录下对方的回答。这种面试方式叫做(　　)。

　　A.非结构型面试B.压力式面试C.状况面试D.结构型面试

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　　1在以招标方式订立合同时，属于承诺性质行为的是(　　)。

　　A.招标B.投标C.开标D.决标

　　参考答案：D

　　2无效合同的法律效力(　　)。

　　A.自订立时无效

　　B.自法院判决时无效

　　C.自仲裁机构裁决时无效

　　D.自工商机关发现时无效

　　参考答案：A

　　3“本合同未尽事宜，由双方协商解决”属于(　　)内容。

　　A.合同尾部B.正文C.条款D.附则

　　参考答案：D

　　4下面会议名称就决定了出席范围的是(　　)。

　　A.职工代表大会B.报告会C.茶话会D.团拜会

　　参考答案：A

　　5货币流通量同货币流通速度成(　　)变化。

　　A.正比B.反比C.等比D.环比

　　参考答案：B

　　6采用(　　)对会议工作人员进行培训，直观、生动，是较为有效的方法。

　　A.模拟法B.演示法C.事例分析法D.讨论法

　　参考答案：A

　　7开放参观活动正确的操作顺序是(　　)。

　　A.准备宣传小册子--组织观摩活动--中途休息服务--赠送纪念品--征求意见

　　B.准备宣传小册子--组织观摩活动--赠送纪念品--中途休息服务--征求意见

　　C.准备宣传小册子--赠送纪念品--组织观摩活动--中途休息服务--征求意见

　　D.准备宣传小册子--征求意见--组织观摩活动--赠送纪念品--中途休息服务

　　参考答案：A

　　8在我国数量最多、设置最普遍的档案室是(　　)。

　　A.文书档案室B.科技档案室C.音像档案室D.人事档案室

　　参考答案：A

　　9计算机辅助设计常用的英文缩写是(　　)。

　　A.CADB.CAIC.CATD.CAM

　　参考答案：A

　　10在Word编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档(　　)。

　　A.被保存在原文件夹下

　　B.可以保存在已有的其他文件夹下

　　C.可以保存在新建文件夹下

　　D.保存后文档被关闭

　　参考答案：A

　　11开放参观活动应选择(　　)时节，最好安排在有纪念意义的特殊日子里。

　　A.春末或秋初B.夏初或秋末C.夏季D.秋季

　　参考答案：A

　　12信息系统的设计包括(　　)和物理设计。

　　A.目标设计B.资源设计C.方案设计D.总体设计

　　参考答案：D

　　13评标委员会中业务专家和技术人员不得少于成员总数的(　　)。

　　A.1/2B.1/3C.2/3D.1/4

　　参考答案：C

　　14对会议工作人员培训的效果进行评估主要有两方面...

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　　1. 会议记录要求做到( )。

　　A、生动

　　B、准确

　　C、完整

　　D、概括

　　2. 处理会议信息的程序包括( )。

　　A、确定会议信息服务的对象

　　B、确定会议信息收集的内容

　　C、确定会议信息收集的范围

　　D、确定会议信息收集的量

　　3. 在确定会议住宿地点之前，应随机抽查( )的设备。

　　A、一个商务间

　　B、一个双人房间

　　C、一个单人房间

　　D、一个套房

　　4. 工作会议纪要具有较强的( )。

　　A、政策性

　　B、灵活性

　　C、决策性

　　D、指示性

　　5. 会场的附属性声像设备包括( )。

　　A、耳机

　　B、电脑控制的多镜头幻灯

　　C、同声传译

　　D、立体电视

　　参考答案：BC ABCD BCD AD BD

　　6. 需要立卷归档的会议文件包括( )。

　　A、开幕词

　　B、领导讲话稿

　　C、会议总结

　　D、重份文件

　　7. 收集会议文件的要求是( )。

　　A、自行处理缺损文件

　　B、及时补救毁损文件

　　C、选择收集渠道

　　D、确定收集范围

　　8. 会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。

　　A、职务的高低

　　B、代表的性别

　　C、选举的结果

　　D、代表资格的正式与否

　　9. 秘书做会议记录应该注意( )。

　　A、记录速度快

　　B、记录的内容必须有选择性

　　C、记录的内容应该真实

　　D、边记录边及时整理

　　10. 公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要( )。

　　A、提前上报审核

　　B、立足全局

　　C、在会上直接提出

　　D、事先征求领导意见

　　参考答案：ABC BCD ACD ACD AB

　　1. 反馈会议的信息要注意( )。

　　A、点面结合

　　B、正、负反馈结合

　　C、前馈与后馈结合

　　D、与会者和列席者结合

　　2. 对保密会议的管理涉及对会议内容( )等方面。

　　A、会议经费的数量

　　B、是否公开

　　C、公开的时间

　　D、公开的范围

　　3. 在中大型会议进行过程中，秘书应注意做好( )工作。

　　A、会议值班

　　B、应对突发事件

　　C、会议简报...

　　出国留学网秘书资格考试栏目小编们精心为广大考生准备了“2017二级秘书资格考试难点：喷墨打印机的使用”，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。

　　喷墨打印机的使用

　　喷墨打印机是在针式打印机之后发展起来的，采用非击打的工作方式。

　　比较突出的优点有体积小、操作简单方便、打印噪声低等。

　　(1) 工作原理。喷墨打印机分为机械和电路两大部分。

　　机械部分通常包括墨盒和喷头、清洗部分、字车机械、输纸机构和传感器等几个部分。墨盒和喷头有两种类型：一种是二合一的一体化结构;另一种是分离式结构;

　　两种方式各有好处。

　　清洗系统是喷头的维护装置。字车机械用于实现打印位置定位。

　　输纸机构提供纸张输送功能。

　　传感器是为检查打印机各部件工作状况而特设的。

　　在选择喷墨打印机时，应考虑以下性能指标：

　　1)分辨率。dpi(点/英寸)是衡量打印质量的一个重要标准。它本身表现了在每英寸的范围内喷墨打印机可打印的点数。单色打印时dpi值越高打印效果越好，而彩色打印时情况比较复杂。一般至少应选择在360 dpi以上的喷墨打印机。

　　2)色彩调和能力。对于使用彩色喷墨打印机的用户而言，打印机的色彩调和能力是个非常重要的指标。

　　目前打印机通常采用五色的彩色墨盒。

　　3)打印速度。喷墨打印机的打印速度以每分钟打印的页数(Page Per Minute,PPM)来统计。

　　4)打印驱动程序。

　　5)打印幅面。一般喷墨打印机的打印幅面有A4和A3两种。一般家庭用户使用A4幅面。

　　喷墨打印机的使用

　　(2)操作方法

　　1)喷墨打印机组成部件

　　①延伸托纸架。支撑较长的打印纸。

　　②导轨。确保装入的打印纸正直。调整左导轨使其适合打印纸的宽度。

　　③打印机盖。保护打印机内部机件，当安装或更换墨盒时打开。

　　④出纸器。接收退出的打印纸。

　　⑤出纸器扩展板。支撑退出的打印纸。

　　⑥送纸器。自动地送入一叠打印纸。

　　⑦控制面板。对打印机进行各种控制，它是由一些操作键和指示灯组成的，主要由电源按键、进纸/退纸按键、清洗按键、打印机电源指示灯、缺纸指示灯、黑色墨尽指示灯、彩色墨尽指示灯组成。

　　2)喷墨打印机与计算机的连接。选择合适的地方安放打印机。注意以下问题：

　　①打印机放置地应避免阳光直射。

　　②打印机应放置在平稳的平台上。

　　③经常保持打印机的清洁和环境清洁。

　　④然后采用第一节中介绍的方法将喷墨打印机与计算机连接。

　　3)安装打印机墨盒。打开打印机的电源按钮，放下出纸器，然后打开打印机盖。按住进纸/退纸按键3 s，打印头移动到墨盒更换位置，电源指示灯开始闪烁。将相应的墨盒护夹抬起，撕下新墨盒上的黄色胶条，将墨盒小心地放人墨盒仓中，并确定听到一声“咔嗒”声。

　　(3)故障维护。喷墨打印机可以借助于操作面板上指示灯和蜂鸣器发现故障或错误。...

　　出国留学网秘书资格考试栏目小编们精心为广大考生准备了“2017二级秘书资格考试重点：应用文书的制发程序”，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。

　　应用文书的制发程序

　　1应用文书处理的含义

　　应用文书从形成，运转，生效到终止，是一个连续的，动态的过程。可依次划分为撰制，传递，办理，保管四个阶段。应用文办理一般包括签收，登记，审核，拟办，承办，催办等工作环节，应用文撰制和应用文办理又合称应用文处理，也就是常说的发文处理和收文处理，应用文保管一般包括立卷，归档，清退，销毁。

　　2：制发程序

　　(1) 拟稿

　　(2) 审核

　　1：查是否需要行文，以什么名义行文。

　　2：查文稿内容与法律，法规和政策以及上级政府的有关规定是否一致

　　3：查措施和要求

　　4：查是否协商一致

　　5：查文字表述是否准确

　　6：查公文格式是否符合规定

　　(3) 签发

　　签发公文需要注意

　　分层签发

　　坚持先核后签的原则

　　主批人应明确签署意见并签署姓名和日期

　　(4)：复核，称之为核发

　　(5)：缮印，校队

　　(6)：用印，指在印好的文件加盖机关印章

　　(7)：发文登记

　　(8)：分发

　　3：公文的行文规定

　　(1):贯彻统一领导，简政放权，归口处理，分级分工负责的原则。

　　(2)：行文前须对有关问题协调一致

　　(3)：同级机关可以联合行文

　　(4)行文要精简

　　4：公文的行文方式

　　(1)：逐级行文

　　(2)：多级行文

　　(3)：越级行文

　　(4)：直接行文

　　出国留学网秘书资格考试栏目小编们精心为广大考生准备了“二级秘书资格考试2017考点：应用文书的基本知识”，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。

　　应用文书的基本知识

　　应用文书的种类应用文书包含公务文书和私人文书

　　公务文书一般又分成通用公文和专用公文两部分

　　通用公文是各级各类机关，团体，单位均可使用的公文，分成行政管理公文与常用事务公文。

　　1,：法定公文(14种)

　　决议 决定 指示 意见 通知 通报 公报 报告 请示 批复

　　条例 规定 函 会议纪要

　　上述法定公文可根据行为方向，保密程度，性质作用等进行划分

　　第一：按照文件的去向，划分为上行文，下行文和平行文;

　　第二：按照文件的机密程度，可分为密件，普通件和公布件，密件又可分为绝密，机密和秘密三种;

　　第三：按照公文的性质，作用，可以划分为指挥性公文，报请性公文，知照性公文，商洽性公文;

　　第四：按照文件处理的缓急时限要求，可分为急件和平件。

　　从公文的来源划分，可分为发文和收文。发文又可分为对外发文和对内发文，从文件办理要求上划分，可分为办件和阅件，从文件发送目的来划分，可分为主送件，抄送件，批转件，转发件等。

　　2国家行政机关公文(13种)

　　命令(令)决定 公告 通告 通知 通报 议案 报告 请示

　　批复 意见 函 会议纪要

　　3：管理规章文书

　　4：公关礼仪文书

　　邀约类 凭证类 告启类 申请类 建议类 慰贺类 致辞类

　　5：办公事务文书