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2020人力资源管理师考试如何备考?

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  考试是检验我们学习成果的手段,所以我们需要做好考试之前的备考工作,备考是我们复习的关键,怎么做好备考工作是很重要的,我们需要制定一个完整的复习计划,考试之前做到高效率的备考,在考试到来的时候更好的应对考试,在考场上取得心满意足的好成绩。

  一、考前信息了解

  关于考试的信息我们一定要及时的了解,做好相应的准备,了解考试报名时间,准备好相应的报考材料,及时的报名。考试时间一定要注意,考试环境一定要提前去了解,以免考试的时候紧张,或者是不熟悉考场路线,错过考试。考试用具一定要提前准备好,以免手忙脚乱应对考试。

  二、制定学习计划

  想要考试考得好,复习计划不能少。好的复习计划能让我们把知识点记得更加牢固,考试的时候能发挥出更好的水平,考到一个好的成绩。在复习的时候首先需要根据考试大纲划分的考试范围,整理需要记忆的知识点,整合成可以关联的知识思维导图,每天完成不同的学习进度。在我们记忆的时候就可以把知识点关联记忆,更加的不容易遗忘。

  三、合理利用时间

  时间从来都不会等人的,我们需要把时间充分利用好,做到尽可能的不浪费时间。很多人力资源管理师考生们都是已经上班的上班族,平常的空闲时间不是很多,所以我们需要把握住工作生活中的闲余时间,进行知识点记忆。

  四、如何做到高效率复习

  在我们制定学习计划之后,学习一段时间,有可能能会感到怎么也学习不进去,这是因为给自己的学习压力太大了,我们已经尽力的压榨时间,但是也是需要让脑袋休息,可以学习娱乐互补,做到劳逸结合。在学习的时候有的考生会觉得学不下去,学着学着就不想学,这是因为我们没有把心思放到学习上,精神不在状态,所以我们需要排除外界的干扰,做到心无旁骛的学习,这样才能有效的提高我们的学习效率。

  五、反复复习

  记忆是很容易遗忘的,所以我们需要反复的进行记忆知识点,把知识巩固。反复的学习能让我们查漏补缺,发现自己学习中的不足,进行补全,做到最好。

  六、真题

  在学习的时候多刷近几年的真题,这样能让我们更加熟悉考题类型和出题老师的出题思路,而且也能把我们在知识点学习中的不足找出来,做错的题整理起来,看自己哪方面的知识点了解不足,查漏补缺。

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如何规划2019下半年人力资源管理师备考方案

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  人力资源报名时间已经开始,想必考生已经开始进入备考状态了,下面由出国留学网小编为你精心准备了“如何规划2019下半年人力资源管理师备考方案”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!

如何规划2019下半年人力资源管理师备考方案

  一、考试标准认知的清楚

  1、考卷标准的认知:每场的时间、题型、分值、要求标准等,特别是对于不同题型的认知,要深入地细分其不同示范典型,细致地感知其复杂程度及提问方式,找到真题各类题型的真实感触,才能够对应重点内容而演化出不同新的预测要点,从而达到与现场真题的吻合;

  2、鉴定点程度的认知:依据应该是《国家职业标准——企业人力资源管理师》,鉴定点相当于考试的知识点及其重点分布,内容来自于《国家职业标准——企业人力资源管理师》,反映在各级《考试指南》内,表现为X、Y、Z分别为重点程度的重要、次要和一般,但与实际的以往考过的考试题目对比,不是很吻合,只能一般性参考。由此,导致我们把对于命题依据的把握转移到对于真题的分析方面了;

  3、真题的认知:真题成为我们分析命题规律的主要依据,表现为历次各种题型的考点具有很多的重复性及重复点的相关点,及其按照典型题目水平或逻辑类型而分析的其他同理重点考点所在,因此,历年真题的分析,成为考生成功的方法第一要素;

  4、教程的认知:各级教程重点的认知,实际上,应该以真题的分布点为引领,不一定是教程中的【学习目标】,不一定是《考试指南》的鉴定点,也不一定是某个老师的个人观点的解读,所以,不要盲目相信,只是参考或借鉴其他材料的解读时,要把真功夫下在真题规律的耐心解读或熟悉上,这样带来的对于教程的学习,才是最有效的学习;

  5、《考试指南》的认知:这是一个辅助性的参考资料,具有重要的答题方法和练习的指导意义和作用,但不要教条和机械地认知,在重复率、难度和标准上(出版《考试指南》后的考卷会有新的要求或难度,应该依照考卷的新要求和难度为准),对于其中的方法,要在简略地解读基础上消化,不要被标准的复杂的解读所不知左右或负担太重或没有起到真正的指导作用,对于各类练习题目,应该依照命题规律总结出来的重点为依据(即符合总结出来的重点的练习题目才是真正值得做的范围);

  6、对于国家管理方式及规定的认知:国家的规定与政策,如每年在2月底,人保部要发布《****年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》为国家唯一政府文件,报名、判卷及发布成绩归人保部下的职业技能鉴定所负责,报名条件根据《国家职业标准》,如果不符合条件,不要抱有侥幸心理,因为可能到验证等检验的时候会刷下来,导致前期白听课了,包括你的能力超出你的承受的负担非常大;

  7、对于培训机构和培训师的认知:培训机构应该具有此类培训资质(包括此级别),不然,在报名、培训质量等方面都不能够保证,培训师应该具有一个相应的理论与实践的资质,特别是应该对于考试真题的熟悉和研究;

  8、对于已经考完通过考生经验的认知:正确地借鉴其经验,结合自己特有的背景和自身能力来具体地辩证地吸取和筹划,不可以盲目照搬。

  二、自身能力的清楚估计

  1、自己的报名条件是否符合?过于勉强,会给自己带来很多不必要的伤害,应该稳健地设计自己的职业规划,单纯有愿望是...

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2018年人力资源管理师备考:三步攻略

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  2018年人力资源管理师备考:三步攻略

  2018上半年人力资源考试节点预测

  报名时间

  2018上半年人力资源管理师报名预计将在3月初开始,持续到4月初。

  准考证打印

  人力资源管理师各省准考证打印时间集中在考试前一周。

  考试时间

  人力资源管理师考试时间全国统一,5月,11月各考一次。

  成绩查询

  人力资源管理师各省份自主查分,考试成绩一般在考后两个月左右公布。

  科学备考计划

基础
阶段
1月-3月01

2018年人力考情、备考计划、教材、复习技巧指导

全方位梳理教材知识脉络,每章学完后,同步做章节习题

强化
阶段
4月02

攻克各章节重要考点及自身易忽略的考点

通过历年真题练习,检测掌握程度,总结历年命题规律

重难点系统解析

冲刺
阶段
5月03

查漏补缺,冲刺提分

考前10天做押题卷

  强化核心考点,快速提分

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2018年人力资源管理师备考:经验分享

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  2018年人力资源管理师备考:经验分享

  1、减少无效活动。这是改善绩效最直接最简单的方法。任何企业任何个人都可采用。组织员工多问几个为什么,就可以砍去很多无效活动。比如“为什么要这样做?”“为什么不用更简单的方式?”“为什么要分开几个人做?让一人承担不也行吗?”当前中国企业员工无效活动非常普遍,一是企业管理方式的落后,二是企业培训的不足,三是职责不清造成,四是员工个人的不良习惯所致。

  2、提升个人技能。这是简单易行的方法,企业只需要设立一个技能提升奖励就行了。

  3、提升小组技能。企业有组织地提升员工技能更好。投入一定的培训费用,分组培训员工,或者组织员工互相观摩学习都不失为一种好的选择。这类活动投入小见效快受益广,值得大力推广应用。

  4、改变工作方式。方式的改变也是创新。企业要鼓励员工创新,引导员工有组织地探索工作方式的改变。有时候改变工作的地点、改变工作的时间都能带来效率的提升。活动先后的组合,优先顺序的排列也是流程优化的内容。

  5、改善设备设施。这种方法需要增加企业投入。企业要做好可行性分析,确保设备设施的增加或更新能够带来更大的回报。也就是说要用流程优化三大方法中的“价值贡献法”来进行综合评估选择。

  6、改变管理方法。这种方法也需要增加企业的投入,至少要增加时间上的投入。需要组织员工进行现有管理方式的检讨,找出不适合本企业实际的管理方式,探讨大家认可的管理标准,放弃增加管理负担而又不能带来绩效的管理手段,如层层汇报、层层监督等等。如果企业外聘专家帮助改善管理方法,就会产生资金上的投入。

  7、开展合理化建议。这种方法也称之为员工参与管理。在传统管理体制下,员工用腿不用脑,当然也就出工不出力。员工一切听从上级安排,也无法对工作结果负责。员工参与管理,能够极大地调动其工作积极性和主动性。“管理得少才能管理得好”就是依靠员工参与管理,让每一个员工对工作负责,从而大大减少“大家负责大家都不负责”的职责不清现象。“高手在民间”,开展员工合理化建议活动让企业起死回生的案例也不鲜见。

  8、借鉴行业经验。采用这一方法需要企业负责人有远见,肯学习并且善于学习。任何行业都有在管理实践中走在前列的标杆行业。照搬照抄无益,借鉴转化则无不可。同时,吸取同行业失败的教训,避免别人走过的弯路,规避别人失败的陷阱,减少自己探索的成本,也不失为一种学习,也是一种改善。

  9、变革管理思想。这可能是改善绩效最有力的方法。企业人均绩效低下,主要还是管理思想的落后。拿企业当个人私有财产的老板多得不可胜数。企业是一个挣钱的平台,是企业利益各方共同挣钱的平台,而不仅仅是老板一个人的平台。投资者、经营者、管理者、劳动者、国家政府、合作伙伴、产品客户,甚至社会公民都是支撑企业平台不可或缺的组成要素。任何要素的欠缺都会影响企业平台的稳定与发展。改变对企业的认知,改变管理的方式方法,激活所有要素的潜力,企业发展的动力放大数倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中国经济的巨变与腾飞就是最好的证明。

  10、进行企业文化建...

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2018年人力资源管理师备考:四大记忆技巧

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  2018年人力资源管理师备考:四大记忆技巧

  很多考生复习时,或多或少曾有过这样的痛苦感受:考试临近,每天的复习量很大,有时却发现昨天刚复习过的内容今天已经记不清了。“背不下来”对部分考生来说是最大障碍。在此为考生整理了4种科学有效的记忆技巧,以供备考参考。

  1. 记忆过程中,尽量排除外界干扰。考生学习时最好能专心致志,聚精会神,尽量减少环境对于自己的影响。这样可以排除杂念,使知识在大脑皮层留下深刻的记忆痕迹。反之,如果一心多用,精神涣散,可能会浪费大量时间在一小章节的内容上,记忆效果欠佳。

  2. 多次反复回忆,加深记忆。对知识仅进行一次记忆是远远不够的,学习材料时在已经被记住的基础上多看几遍,达到熟记、牢记的程度,知识才会在紧张的考试中被轻松提取。考生可利用乘坐交通工具时等片段时间,回忆复习过的内容,加深印象。

  3. 将多种复习手段相结合,提升记忆乐趣。考生可以尝试在一次复习中采取多种方式共同记忆,灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记等记忆方法,均能增强记忆力。考生可根据自身特点创造属于自己的特殊复习方式。视听结合的学习方法可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能来强化记忆,提高记忆效率,比只是用眼睛默读的效果好得多。

  4. 科学用脑,选择最佳记忆时间进行学习。一天中的记忆也有黄金时间和灰色时间。一般来说,9时至11时、15时至16时、19时至22时,为最佳记忆时间。充分利用上述时间记忆难记的学习材料,效果会比较显著。考生要注意科学用脑,保持思维舒畅清醒,注意保证复习期间的营养,做好休息。考生要给大脑休息的时间,多进行体育锻炼等活化头脑的活动,防止过度疲劳。此外,保持积极乐观的情绪,可以大幅提高大脑的工作效率。

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人力资源管理师备考辅导:管理者与员工互动的方法

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  人力资源管理师备考辅导:管理者与员工互动的方法

  管理是通过他人获得成功的艺术。经理的任务不是告诉,更不是命令,而是与员工共同需找答案。当经理通过提问,启发员工思考的时候,当员工在经理的帮助下自己找到解决方案的时候,经理和员工的绩效就得到了提升,在帮助员工成长的同时,经理也就成了最大的受益者。

  通常,提问时为了得到信息。要解决自己遇到的问题或给他人提供意见或解决方案,都需要有足够相关的信息。然而,如果作为一名经理人,问题的答案变得次要了。这些信息不是为经理所用,也不是必须有完整的回答。经理只需要知道员工自己得到了足够的信息,员工给出的答案常常还给经理提供新的线索,继续提出新问题,同时,也可以使经理监督员工,看其是否走在有价值的合理的道路上,是否与自己的打算及公司目标一致。

  经理的价值是帮助员工成长,而提问是上佳的实现路径。

  1、开放性问题

  回答没有限定答案的开放性问题能激发意识。相反,封闭性问题在正确性上过于绝对,只有对和错这两种答案的问题关上了进一步探讨细节的大门,得到的回答甚至都不会经过员工的大脑。

  2、使用疑问句

  最有效的问题是以寻求量化和搜索事实的词开头的,像什么、何时、谁、多少。我们不提倡用为什么和如何,因为它包含批评意味,会使人辩解,另一方面,为什么和如何如果没有附件限制条件,会引发分析性的思考,从而起到了反作用。

  当我们确实需要询问分析类的问题时,以为什么开头的问题可以用“你的理由是……?”以如何开头的问题可以换成“你分几步做……?”这些问句,以便得到更明确和符合事实的回答。

  3、注意细节

  提出问题应该从一般到具体层层推进。这样不断深入到细节可以保持员工的注意力和兴趣。这个时候,需要用到追问的技巧,当员工说完一个看法后,经理要保持对该信息的敏感,进一步追问,以获得更详细和更具体的信息,使员工的思维保持逻辑性和系统性。沟通中,适时的追问也是激发员工讲话热情的一个很好的技巧。

  4、避免引导问题

  不称职的经理经常引导问题。这意味着经理不相信员工的能力,这会很快被员工识破,当经理开始引导问题的时候,员工的思维就受到了限制,讲话的积极性大大降低,甚至闭口不谈。

  5、注意倾听答案

  经理必须认真仔细地倾听员工的答案。如果经理没有这么做,不但会失去信任,而且不能想出下面要提出的最好的问题。如果在头脑里提前准备好要问的问题,经理会打断过程的连续性,不能跟上员工的思维。如果经理在员工说话时酝酿着下一个问题,员工会发现他没有在认真听。好一点的做法是,认真地倾听,在头脑中出现合适的问题的时候打断员工。

  当我们倾听的时候,我们是否听到了?当我们看的时候,我们是否真的看到了?如果我们没有听到或者看到,我们就应该和说话人保持眼神交流。

  6、注意身体语言

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2017高级人力资源管理师备考点:考评反馈

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  2017高级人力资源管理师备考点:考评反馈

  一、考评反馈

  包括准备、考评和评价、面谈三个环节。

  000准备:

  管理者的准备:查阅绩效评估的系列表格中设定的考评标准;应用360度反馈评价问卷或者其他调查方法搜集员工的表现情况;根据考评标准,为员工工作成果和表现评分;为员工下一阶段工作设定目标;提前一周告诉员工面谈的内容,并通知员工做好面谈准备。

  员工的准备:查阅绩效评估的系列表格中设定的考评标准,检查完成情况;查阅前期设定的工作目标,审视自己的行为表现;给自己的工作成果和表现评分;为下一阶段的工作设定目标。

  二、考评和评价

  000如何做好考评和评价?(或注意哪些问题?):1获得高层领导的支持和直接参与;2全体员工认可行为评价,并掌握评分方法;3项目实施过程采用匿名方式;4承诺向被评者反馈并提供解决问题方案。

  000面谈的程序:(缺)

  000面谈技巧:1管理者一定要摆好自己与员工的位置;2通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定员工的优点;3要提前向员工提供他评结果,强调客观事实;4鼓励员工参与讨论并发表自己的意见和看法,以核对考评评价结果是否合适;5针对员工行为评价的结果并考虑本年度的发展计划;6、为员工考虑(培训)发展计划。

  三、激励发展

  001薪酬调整应当关注的问题?

  1)在解决好内部公平性和外部竞争性问题的前提下,适度向高职位、关键人才、市场供给稀缺的人才倾斜;2)员工的职位不同,其绩效的可评价性也应当不同;3)绩效工资的设计和调整一定要将员工个人绩效表现与部门、甚至公司的整体效益联系起来,要考虑组织绩效对员工薪酬收入的影响作用;4)薪酬调整要控制公司总成本与员工绩效表现间的关系,符合公司的整体发展目标和人力资本投入的合理性。

  000职业生涯发展的分析(缺)

  360度反馈评估

  000、360度反馈评价的主要特点:全方位;基于胜任特征;评估的匿名性;多侧度反馈;促进发展。

  000、360度反馈评价的作用:促进增效和促进发展。

  000、360度反馈评价的方法:(要考★★)项目设计(进行需求分析和可行性分析;编制调查问卷);实施评价★★★(组建360度评估队伍;对评价者进行培训;实施360度评价;统计评分数据并报告结束;对被评价者进行如何接受他人反馈的训练;企业管理部门针对反馈的问题制定行动计划);效果评价(确认实施过程的安全性;评价应用效果);实施反馈(包括正面反馈和负面反馈)。

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2017年高级人力资源管理师备考点:企业福利制度

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  2017年高级人力资源管理师备考点:企业福利制度

  一、企业福利制度

  1、福利的基本概念:福利指企业向所有员工提供的,用来创造良好工作环境和方便员工生活的间接薪酬。

  2、特点:稳定性、潜在性、延迟性。

  3、福利方案的设计:福利总量的选择;福利构成的确定;灵活性福利制度。

  二、员工离职管理

  1、离职行为的含义:非自愿离职和自愿离职(失能性离职、功能性离职)。

  2、员工的解聘管理:

  3、注意事项:应当去掉可能会导致管理者违约的内容;提供清晰的文字规章、并得到员工的认同;要充分考虑被解雇者的社会福利保障问题;不要引导员工放弃已有权利经换取其他权利,以免引起法律纠纷;不能违背内部诉讼的准则和程序;不要夸大企业有关社会保障方面的承诺。

  4、解聘程序:进行警告讨论;列出财产清单;更换锁具;慎重准备新闻发布会;有所对待非理性行为的准备;考虑如何公布员工被解聘信息。

  三、职业安全管理

  1、事故产生的原因与预防

  原因:随机事件、不安全环境、员工的不安全行为。

  员工不安全行为由以下四方面构成:员工的身心状况;员工的个人特征和态度;某些有事故倾向的特定人群;其他与工作有关联的事故因素。

  2、重大劳动安全卫生事故处理对策:事故报告(死亡事故报省级政府主管部门、重大伤亡事故(一次死亡3人以上)报国务院主管部门)、事故调查、事故处理。

  3、预防重大劳动安全卫生事故的策略:

  (1)严格执行劳动安全卫生管理制度:安全生产责任制度、安全技术措施计划管理制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、重大事故隐患管理制度、安全卫生认证制度、伤亡事故报告和处理制度、个人劳动安全卫生防护用品管理制度、劳动者健康检查制度、女职工与未成年工的特殊保护制度。

  (2)积极营造劳动安全卫生环境:观念环境的营造(安全第一、预防为主、以人为本成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则)、制度环境的营造(建立健全的劳动安全卫生管理制度、严格执行各项劳动安全卫生规程、奖惩分明)、技术环境的营造(直接使用安全技术和无害装置和无害工艺、完善劳动场所设计、劳动组织优化、工作时间合理组织)。

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2017年高级人力资源管理师备考点: 学习型组织

高级人力资源管理师考点 高级人力资源管理师重点

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  2017年高级人力资源管理师备考点: 学习型组织

  1、学习型组织的概念:能待续进行组织水平学习的组织,一个通过获取或创造新知识,具有不断开发、适应与变革能力的组织。组织学习指学习型组织进行这种创新学习的活动过程,具体包括自觉运用知识的获取、共享和利用三个阶段。

  2、学习型组织的特点和功能

  特点:愿景驱动型组织、善于不断学习的组织(终身学习、全员学习、全过程学习和团体学习)、自主管理的扁平组织、具有创造能量的组织和员工家庭与事业相平衡的组织。

  功能:从个人层面看,要为个人创造不断学习的机会,促进组织之中的探讨和对话氛围;从团体层面看,要鼓励共同合作和团队学习;从组织层面看,要建立学习及学习共享系统,并促进成员迈向共同愿景;从社会层面看,要使组织与环境相结合。

  如何建立学习型组织

  圣吉提出了建立学习型组织的“五项修炼”模型:自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;团队学习;系统思考。

  4、营造学习型组织:1)明确学习型组织;2)营造组织学习力:指组织的警觉变化、预估影响、做出反应、调整安排的自创未来的能力。3)影响组织学习力的要素:对未来的警觉程度,洞察是否准确;对事物的认知程度,掌握全面认知能力;对信息的传递速度、沟通是否通畅;对变化的调整能力,应变是否及时。

  组织变革与发展

  组织变革的沿革:19世纪末20世纪初,企业所有权与经营权分离;20世纪20年代,企业组织“金字塔结构”的正式形成;近20年来,企业组织由“金字塔结构”向“网络式结构”变迁。

  吉福特.品乔特在《直线制结构的兴衰》一书中指出,组织变革是按以下七方面变化的:

  从非熟练性工作到知识工作;从枯燥重复性工作到创新和关心;从个人工作到团队工作;从职能性工作到项目性工作;从单一技能到多技能;从上司权力到顾客权力;从上级协调到同事协调。

  内部环境的变化推动企业的组织变革

  工作态度(工作满意度、工作参与以及组织承诺等);个人价值观;员工的素质。

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2017年高级人力资源管理师备考攻略

人力资源管理师备考方法 人力资源管理师备考技巧

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  2017年高级人力资源管理师备考攻略

  一、设问检查法

  含义:设问检查法实际上就是提供了一张提问的清单,针对所需解决的问题,逐项对照检查,以期从各个角度较为系统周密地进行思考,探求较好的创新方案。

  特点:设问检查法是对拟改进创新的事物进行分析、展开、综合,以明确问题的性质、程度、范围、目的、理由、场所、责任等项,从而使问题具体化,以缩小需要探索和创新的范围。

  二、奥斯本检核表法

  奥斯本检核表法又称为稽核表法、对照表法或分项检查法,奥斯本创造的检核表员有75个问题,可归纳为六类问题的九组提问。

  六类问题:由现状到目的:转用;由目的到现状:代替;质量的变化:改变;组合排列:调整、颠倒、组合;量的变化:扩增、缩减;借助其他模型:启发。

  九组提问:能否他用;能否借用;能否改变;能否扩大;能否缩小;能否替代;能否调整;能否颠倒;能否组合。

  三、5W1H法

  实施程序:对某种现行方法或现有产品从:为什么(Why)?做什么(What)?何人(Who)?何地(Where)?如何(How)?六个方面进行检查并提问。

  四、和田十二法

  加、减、扩、缩、变、改、联、学、代、搬、反、定

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