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2018年人力资源管理师答题技巧

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  2018年人力资源管理师答题技巧

  一、在答题一切顺利的情况下按照题目顺序答题

  在安排答题顺序时通常应该按照题目顺序,题目本身顺序的安排也是有一定依据的,绝大多数是从易到难,从简单到复杂。在做题过程中,如果一切顺利,没有牵绊的情况下按照试卷本身顺序答题即可。

  二、答题时见到出乎自己想象程度的题先跳过

  如果在答题过程中,见到出乎自己想象程度的难题,不要拘泥于按部就班一步一步地按题目解答。比如,自己在复习时对有关内容掌握得不好,考试时却恰恰遇到这样的题目,可以先答后面的题目。

  三、不要为解一个难题花费太多时间

  难题一般情况下对于所有考生来说都是个耗时耗力的题目。(排除因为某块知识点不熟悉而解不出来的题目)所以在其他题目不能准确把握的情况下对难题先暂时放一放。

  因为难题的分数不一定很高,并且耗时较多,如果将这些时间投入在准确把握基础题目上面,得到的分数会更有保障。

  四、客观题上不要浪费过长时间

  历年考试中,有的考生在客观题上花费了太多的时间,以至于部分计算分析题、综合题由于没有时间而来不及做,白扔了不少分。

  要学会放弃,不会做的题就放弃掉,省出时间研究会做的题,并尽量做到会做的题一定要准确,要得分,要做到有所不为,然后才能做到有所作为。

  五、留出足够时间给计算分析题和综合题

  先做完客观题之后要求考生要注意留出充足的时间给计算分析题、综合题。原因是这部分每个题目的分值都比较大,对于耗时过长分值又较小的题目也可以先放一放,等做完其他题目回过来再做。

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2017人力资源管理师备考经验分享

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  2017人力资源管理师备考经验分享

  1、考卷标准的认知:每场的时间、题型、分值、要求标准等,特别是对于不同题型的认知,要深入地细分其不同示范典型,细致地感知其复杂程度及提问方式,找到真题各类题型的真实感触,才能够对应重点内容而演化出不同新的预测要点,从而达到与现场真题的吻合;

  2、鉴定点程度的认知:依据应该是《国家职业标准——企业人力资源管理师》,鉴定点相当于考试的知识点及其重点分布,内容来自于《国家职业标准——企业人力资源管理师》,反映在各级《考试指南》内,表现为X、Y、Z分别为重点程度的重要、次要和一般,但与实际的以往考过的考试题目对比,不是很吻合,只能一般性参考。由此,导致我们把对于命题依据的把握转移到对于真题的分析方面了;

  3、真题的认知:真题成为我们分析命题规律的主要依据,表现为历次各种题型的考点具有很多的重复性及重复点的相关点,及其按照典型题目水平或逻辑类型而分析的其他同理重点考点所在,因此,历年真题的分析,成为考生成功的方法第一要素;

  4、教程的认知:各级教程重点的认知,实际上,应该以真题的分布点为引领,不一定是教程中的【学习目标】,不一定是《考试指南》的鉴定点,也不一定是某个老师的个人观点的解读,所以,不要盲目相信,只是参考或借鉴其他材料的解读时,要把真功夫下在真题规律的耐心解读或熟悉上,这样带来的对于教程的学习,才是最有效的学习;

  5、《考试指南》的认知:这是一个辅助性的参考资料,具有重要的答题方法和练习的指导意义和作用,但不要教条和机械地认知,在重复率、难度和标准上(出版《考试指南》后的考卷会有新的要求或难度,应该依照考卷的新要求和难度为准),对于其中的方法,要在简略地解读基础上消化,不要被标准的复杂的解读所不知左右或负担太重或没有起到真正的指导作用,对于各类练习题目,应该依照命题规律总结出来的重点为依据(即符合总结出来的重点的练习题目才是真正值得做的范围);

  6、对于国家管理方式及规定的认知:国家的规定与政策,如每年在2月底,人保部要发布《****年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》为国家唯一政府文件,报名、判卷及发布成绩归人保部下的职业技能鉴定所负责,报名条件根据《国家职业标准》,如果不符合条件,不要抱有侥幸心理,因为可能到验证等检验的时候会刷下来,导致前期白听课了,包括你的能力超出你的承受的负担非常大;

  7、对于培训机构和培训师的认知:培训机构应该具有此类培训资质(包括此级别),不然,在报名、培训质量等方面都不能够保证,培训师应该具有一个相应的理论与实践的资质,特别是应该对于考试真题的熟悉和研究;

  8、对于已经考完通过考生经验的认知:正确地借鉴其经验,结合自己特有的背景和自身能力来具体地辩证地吸取和筹划,不可以盲目照搬。

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人力资源管理师备考辅导:管理者与员工互动的方法

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  人力资源管理师备考辅导:管理者与员工互动的方法

  管理是通过他人获得成功的艺术。经理的任务不是告诉,更不是命令,而是与员工共同需找答案。当经理通过提问,启发员工思考的时候,当员工在经理的帮助下自己找到解决方案的时候,经理和员工的绩效就得到了提升,在帮助员工成长的同时,经理也就成了最大的受益者。

  通常,提问时为了得到信息。要解决自己遇到的问题或给他人提供意见或解决方案,都需要有足够相关的信息。然而,如果作为一名经理人,问题的答案变得次要了。这些信息不是为经理所用,也不是必须有完整的回答。经理只需要知道员工自己得到了足够的信息,员工给出的答案常常还给经理提供新的线索,继续提出新问题,同时,也可以使经理监督员工,看其是否走在有价值的合理的道路上,是否与自己的打算及公司目标一致。

  经理的价值是帮助员工成长,而提问是上佳的实现路径。

  1、开放性问题

  回答没有限定答案的开放性问题能激发意识。相反,封闭性问题在正确性上过于绝对,只有对和错这两种答案的问题关上了进一步探讨细节的大门,得到的回答甚至都不会经过员工的大脑。

  2、使用疑问句

  最有效的问题是以寻求量化和搜索事实的词开头的,像什么、何时、谁、多少。我们不提倡用为什么和如何,因为它包含批评意味,会使人辩解,另一方面,为什么和如何如果没有附件限制条件,会引发分析性的思考,从而起到了反作用。

  当我们确实需要询问分析类的问题时,以为什么开头的问题可以用“你的理由是……?”以如何开头的问题可以换成“你分几步做……?”这些问句,以便得到更明确和符合事实的回答。

  3、注意细节

  提出问题应该从一般到具体层层推进。这样不断深入到细节可以保持员工的注意力和兴趣。这个时候,需要用到追问的技巧,当员工说完一个看法后,经理要保持对该信息的敏感,进一步追问,以获得更详细和更具体的信息,使员工的思维保持逻辑性和系统性。沟通中,适时的追问也是激发员工讲话热情的一个很好的技巧。

  4、避免引导问题

  不称职的经理经常引导问题。这意味着经理不相信员工的能力,这会很快被员工识破,当经理开始引导问题的时候,员工的思维就受到了限制,讲话的积极性大大降低,甚至闭口不谈。

  5、注意倾听答案

  经理必须认真仔细地倾听员工的答案。如果经理没有这么做,不但会失去信任,而且不能想出下面要提出的最好的问题。如果在头脑里提前准备好要问的问题,经理会打断过程的连续性,不能跟上员工的思维。如果经理在员工说话时酝酿着下一个问题,员工会发现他没有在认真听。好一点的做法是,认真地倾听,在头脑中出现合适的问题的时候打断员工。

  当我们倾听的时候,我们是否听到了?当我们看的时候,我们是否真的看到了?如果我们没有听到或者看到,我们就应该和说话人保持眼神交流。

  6、注意身体语言

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2017年人力资源管理师各题型复习技巧

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  2017年人力资源管理师各题型复习技巧

  1、第一部分是职业道德部分,一共25道题,转换后共计10分,题型为单选加多选,一般情况下,多数人都能够答对,关键在于选择的时候,要以良好的职业道德准绳为标榜,结合法律的角度去考虑,不要选的太离谱,看清题目后尽量往良好道德的公民应该达到的标准上靠。

  2、第二部分是理论部分,这一部分是单项选择60道题,多项选择40道题,每道题目1分,共计100分,转换后是90分。这个部分的题目,就看 你的基础知识了,因为在这里可能会出现模棱两可的问题,教材上的条条框框比较重要,同时根据条条框框所做的判断更重要,考试的时候,这一部分会抠得比较 细,所以有时间多看书很重要,看的过程中把各个知识点中的联系和区别弄清楚,重在理解,到最后如果你还没有准备好,有一条捷径就是把每一章的条条框框理 出,整理好思路背下来,但这样只是为了应付考试,自己实际上学不到太多的东西,而且分数不会太高。所以最好把书本上的东西尽量熟悉。

  3、第三部分是技能部分的考试。技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种种题型,也是100分。

  简答题的关键是看你有没有把每一章的条目理顺,要整理出北京安通学校老师上课时说的一些重点内容,然后把它列在纸上多看几次可以记住,如果时间不多,那么,可以就按照书上题目的顺序把它背下来,问题也不大,关键是要记住关键词,然后再顺着关键词往里边填东西。

  计算题目,核心是在审题严谨的基础上计算准确,这当中,练习是一个很重要的环节,一般只要是把书上的题弄懂,并且隔一段时间就把题拿来再做一次,巩固记忆,就可以了,这个考试应该是比较简单的一个环节。

  对于方案设计题目,关键是建立在原理或者说原则的基础上,也就是教材中的概念。例如,设计工作说明书,12个要素是核心,而每个要素中的具体项 目是次要,所以,在设计方案或者是拟定模拟制度时,一定要结合书上的原理、原则、步骤等;因此就要求要理解书上的案例、原理,原则这样的东西。

  对于案例分析题目,和方案设计题目一样,它是建立在相关的原理、原则、步骤的基础上的,所以,在论述时,一定要将这些原理、原则、步骤叙述出 来,因为老师阅卷的时候,是看你有没有说出这些东西。另外,对于步骤,如果可以,请你尽量使用流程图(例如)来表述,这样不仅清楚,更有利于老师“悦” 卷,就有可能得到高的分数。

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人力资源管理师人力资源规划速记口诀

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  “人力资源管理师人力资源规划速记口诀”一文由出国留学网人力资源管理师考试栏目为您整理发布,希望对您有所帮助,更多人力资源管理师考试相关资讯请关注本网站!

  第一节 企业组织结构设计与变革

  1、组织理论有大小,古典行政刚性强,近代行为强调人,现代权变重内外,组织设计静动态,静动结合静为主。

  2、组织设计五原则,任务目标为基本,专业分工和协作,幅度层次成反比,稳定弹性适应性,集权分权相结合。

  3、组织结构模式多,传统直线为基础,职能事业是趋势,新型组织六模块,一超二矩三多维,四模五流六网络。

  4、结构设计重层级,四级管理为常态,幅度层次成反比。

  5、部门设计纵横向,纵向幅度和层次,横向划分有两种,企业结构上下分,业务流程看顾客,不同对象六分法。

  6、部门组合有三种,任务为主稳定性,成果为主适应性,关系为主灵活性。

  7、组织结构从战略,变革程序三步走,诊断实施和评价,变革征兆善于抓,变革方式要计划,时有改良慎爆破,变革阻力在员工,调查培训善用人,评价工作重修改。

  8、结构整合最常用,计划变革整分合,内部冲突先考虑,整合过程有四步,先拟目标再规划,互动之后要控制。

  9、岗位设计三原则,任务目标要明确,合理分工要协作,责任权利要对应,岗位设计重关系,不断改进是根本。

  第二节 企业人力资源规划的基本程序

  1、广义为各种规划,狭义为企业人员,中长计划与短期,五年以上为规划。

  2、狭义按年有三种,配备补充和晋升,广义按年有七种,培训薪酬与职涯,还有其他如援助,剩下与狭义相同。

  3、规划作用为战略,促进协调与提高,组织个人共发展。

  4、规划环境内外部,外有经济和人口,还有科技与文化,内有特征与战略,还有文化与管理。

  5、规划原则有四个,满足需求是核心,适应环境与战略,适度流动利稳定。

  6、规划程序分五步,调查信息定期限,定量预测是关键,制定计划拿措施,最后评价与修正。

  7、七种计划对企业,配置计划和需求,供给培训加费用,政策调整保发展,评估风险拿对策。

  第三节 企业人力资源需求预测

  1、计划基础是预测,预测核心是需求,供给来源内外部,组织个人同满足。

  2、需求预测含总量,加减预测与结构,特殊人才要考虑。

  3、预测作用显共赢,提高组织竞争力,调动员工积极性。

  4、预测局限有四点,环境不定是其一,内部抵制是其二,代价高昂是其三,水平限制是其四。

  5、影响预测因素多,人力生产与市场,在岗退休与福利,政府政策影响多。

  6、需求预测三步走,准备实施定计划。

  7、定性预测有三种,德尔经验描述法,定量预测有十种,比率回归马尔可,定员定额计算机,生产计量两模块,灰色预测加外推,还有转换比率法。

  8、资源定量要预测,涉及技术与管理。

  9、结构预测重比例,比例关系讲稳定。

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