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2017年电子商务师考试《电子商务员》辅导讲义

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  2017年电子商务师考试《电子商务员》辅导讲义

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与助理电子商务师考试辅导讲义相关的电子商务员

助理电子商务师考试辅导资料:证券电子商务的现状

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  助理电子商务师考试辅导资料:证券电子商务的现状

  网络技术的发展,也给证券投资带来了一场划时代的变革。I996年,美国的E-Trade公司最先通过Internet向证券商提供网上交易技术,引发了全球证券电子商务的热潮,许多证券经纪公司纷纷加入了这一角逐。据美国国际证券业信息中心调查,目前工业化国家至少已有500家证券机构推出证券电子商务服务,上网交易的股民达2000万户,账面资金达5000亿美元。到1999年底,全世界网上经纪人达530万,帮助撮合成的交易占全球证券交易量的25%。美国全部证券交易量的40%是在网上完成的。许多券商开始提供以网上交易服务为主的场外市场交易(OTC),除E-Trade外,比较着名的还有AMERITRADE、FIRSTRADE、DLJDIRECT、DATEK等。其中AMERITRADE、FIRSTRADE等还对外国股民开放,世界各地的投资者只要在这些网站上申请账号,并将资金汇人券商为其建立的资金账户上,即可进人美国的纽约股票交易所(NYSE)、美国股票交易所(AMEX)或纳斯达克市场(Nasdaq Market)进行股票、基金和债券的交易。

  在我国,目前已有200多家证券经营机构开展网上委托业务。预计到2002年全世界实行网上证券交易的机构将超过3000家,网上股民人数超过1亿户,账面资金达2万亿美元,网上经纪人数目将达1440万,其帮助完成的资产交易价值可达6880亿美元。到2010年所有的证券交易投资人都将使用Internet进行交易。网上证券交易已成为当前发展最快的一种电子商务形式,其发展速度和规模将远远超出人们的预期和设想。

  目前国内许多证券公司纷纷在Internet上设置站点,开展证券电子商务,这些网站大致可分为三类:

  1.实时股票行情发布网站

  这类站点以发布上海、深圳两个股票交易市场的信息为主,一般只提供股市行情,帮助进行股市分析,不能下单交易,没有发挥Internet双向性的特点。目前在网上提供这种证券信息服务影响较大的网点主要有以下几家:

  (1)中国金融在线

  (2)证券之星

  (3)中国金融证券投资信息网(和讯网)

  (4)中国证券网站联盟

  (5)中国证券市场

  (6)99股票多媒体

  (7)Stock2000

  2.委托交易、网络下单

  这类站点不仅提供股市行情,而且提供在线交易服务,可通过Internet直接下单,委托交易。提供这种证券服务的网站主要有:

  (1)赢时通

  (2)瀛海威证券广场

  (3)黎明Internet证券交易系统

  (4)康熙咨询热线

  3.虚拟股市、模拟交易

  国内的许多网站都利用电脑的计算功能,开设了虚拟股市,即在网站上推出一个全仿真环境的模拟炒股功能,即当用户输入了每次证券买卖和资金调拨对账单记录时,就可以随时总结自己...

与助理电子商务师考试辅导讲义相关的助理电子商务师

助理电子商务师和电子商务师的区别

助理电商师和电商师的不同 助理电商师和电商师有什么区别

  越来越多小伙伴对电子商务师这个职业感兴趣,并对助理电子商务师和电子商务师的区别有哪些的问题很好奇。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“助理电子商务师和电子商务师的区别”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  助理电子商务师和电子商务师的区别

  1、证书等级不同

  助理电子商务师是国家职业资格三级,电子商务师是国家职业资格二级。二级相较于三级考试难度大,要求也较高。

  2、报考条件不同

  助理电子商务师(具备以下条件之一者)

  1、在本职业连续工作6年以上。

  2、具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。

  3、取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

  4、取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  5、具有本专业大学专科及以上毕业证书。

  6、具有非本专业大学专科及以上毕业证书,连续从事本职业工作1年以上。

  7、具有非本专业大学专科及以上毕业证书,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  电子商务师(具备下列条件之一者)

  1、在本职业连续工作13年以上。

  2、取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

  3、取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  4、具有本专业大学本科学历,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

  5、具有本专业大学本科学历,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  6、具有非本专业大学本科学历,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  7、具有硕士研究生及以上学历,连续从事本职业工作1年以上。

  电子商务师的考试题型有哪些

  电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分,采用百分制,两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。

  理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行,技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种,当前的发展推广方向是前者,它一般有两种组成方式:其一是全选择题形式,共100道单选题,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟。

  另一种是80道单选题和20道判断题的组合,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定,一般采用任务指示性考题,即指定相关的完成任务,要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成,题目虽然较少,但却涵盖了考试 大纲中的所有内容,因此考试的时间定为120分钟。

  电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准,它成为每个参与电子商务师考...

助理电子商务师考试心得

电子商务师考试 电子商务师考试经验

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  助理电子商务师考试心得

  今天强调最重要的一点就是“学习问题自我评价”

  每一个学习电子商务不良者并不一定真的了解自己的问题之所在,要想对症下药,解决问题,对学习问题进行自我评价便尤其显得重要了。对学习问题可主要从如下几方面进行自我评价:

  l.时间安排问题

  学习不良者应该反省下列几个问题:

  (1)是否很少在每次电子商务学习前确定明确的目标,比如要在多少时间里做多少题。

  (2)学习是否常常没有固定的时间安排。

  (3)是否常拖延时间以至于学习内容都无法按时完成。

  (4)学习计划是否是从来都只能在开头的几天有效。

  (5)一周学习时间是否不满10小时。在深洲学习的电教室都是全天免费开放的,学员都可以来此自由学习。

  (6)是否把所有的时问都利用起来花在学习上了。

  2.注意力问题

  (1)注意力完全集中的状态是否只能保持10至15分钟。

  (2)学习时,身旁是否常有小说、杂志等使人分心的东西。

  (3)学习时是否常有想入非非的体验。

  (4)是否常与人边聊天边学习。

  3.学习兴趣问题

  (1)是否一见书本头就发胀。

  (2)是否只喜欢文科,而不喜欢理科。

  (3)是否常需要强迫自己学习。

  (4)是否从未有意识地强化自己的学习行为。

  4. 学习方法问题

  (1)是否经常采用题海战来提高解题能力。

  (2)是否经常采用机械记忆法。

  (3)是否从未向学习好的同学讨教过学习方法。

  (4)是否很少向老师请教问题。

  (5)是否很少主动总结错误问题原因。

  一般而言,回答上述问题,肯定的答案 (回答“是”)越多,学习的效率越低。每个有学习问题的学生都应从上述四类问题中列出自己主要毛病,然后有针对性地进行治疗。例如一个学生毛病是这样的:在时间安排上,他总喜欢把任务拖到第二夫去做;在注意力问题上,他总喜欢与人聊天边读书;在学习兴趣上,他对这些专业知识不感兴趣,对旁系的八卦热点却很感兴趣;在学习方法上主要采用机械记忆法。这位学生的病一列出来,我们就能够采取有效的治疗措施了。

  我们针对改进的方法又是怎样的呢?

  1.SQ3R法

  罗宾生(Robinson)提出的SQ3R法是提高学习效率的一种好方法。SQ3R是由Survey,Question,Read,Recite,Review几个单词的第一个字母缩写成的。

  (1)概览(Survey):即概要性地阅读。当你要读一本书或一段文章时,你必须借助标题和副标题知道大概内容,还要抓住开头,结尾及段落问承上启下的句子。这样一来,你就有了一个比较明确的目标有利于进一步学习。

  (2)问题(Question):即在学习时,要把注意力集中到人物、事件、时间、地点、原因等...

助理电子商务师2017辅导讲义:呈核及核决

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  呈核及核决

  (一)比价、议价完成后,外购部门应填制"请购单(外购)",拟订"订购厂商""预定装船日期"等,连同厂商报价资料,送请购部门依采购核决权限核决。

  (二)核决权限

  1.采购金额以CIF美元总价折合在×××元(含)以下者由经理核决。

  2.采购金额以CIF美元总价折合超过×××元以上者由总经理核决。

  (三)采购案件经核决后,如发生采购数量、金额的变更时,请购部门应依更改后的采购金额所需的核决权限重新呈核;但若更改后的核决权限低于原核决权限时仍应由原核决主管核决。

  第十六条 订购与合同

  (一)"请购单(外购)"经核决送回外购部门后,即向厂商订购并办理各项手续。

  (二)需与供应厂商签订长期合同者,外购部门应以签呈及拟妥的长期合同书,依采购核决权限呈核后办理。

  第十七条 进度控制及异常处理

  (一)外购部门应以"请购单(外购)"及"采购控制表"控制外购作业进度。

  (二)外购部门于每一作业进度延迟时,应主动开立"进度异常及反应单"记明异常原因及处理对策,据此修订进度并通知请购部门。

  (三)外购部门于外购案件"装船日期"有延误时,应主动与供应厂商联系催交,并开立"进度异常反应单"记明异常原因及处理对策,通知请购部门,并依请购部门意见处理。

  第十八条 进口签证前("请购单(外购)"核准后)的专案申请

  (一)专案进口机器设备的申请 专案进口机器设备时,外购部门应准备全部文件申请核发"输入许可证",申请函中并应请求"国贸局"在"输入许可证"加盖"国内尚无产制"的戳记及核准章,以便进口单位凭以向海关申请专案进口及分期缴税。

  (二)进口度量衡器及管理物品时,外购部门应于申请"输入许可证"之前准备"报价单"及其他有关资料送进口单位向政府机关申请核准进口。

  第十九条 进口签证  外购材料订购后,外购部门应即检具"请购单(外购)"及有关申请文件,以"申请外汇处理单"(需在一星期内办妥结汇时,加填"紧急外购案件联络单")送进 口单位办理签证。进口单位应依预定日期向"国贸局"办理签证,并于"输入许可证"核准时通知外购部门。

  第二十条 进口保险

  (一)FOB、FAS、C&F条件的进口案件,进口单位应依"请购单(外购)"外购部门指示的保险范围办理进口保险。

  (二)进口单位应将承保公司指定的公证行在"请购单(外购)"上标示,以便货品进口必须公证时,进口单位凭以联络该指定的公证行办理公证。

  第二十一条 进口船务

  (一)FOB、FAS的进口案件,进口单位(船务经办人员)于接获"请购单(外购)"时,应视其"装运口岸"及"装船期限"并参照航运资料,原则上选定三家以上船公司或承揽商,以便进口货品可机动选择船只装运。

  (二)进口单位(船务经办人员)应将所选定的船公司或承揽商品名称,提供进口结汇经办人员,于...

2017年助理电子商务师辅导资料:电子商务概述

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  2017年助理电子商务师辅导资料:电子商务概述

  电子商务的发展时间虽然很短,但发展速度非常迅速。当代电子商务就是以Internet技术为基础开展商务活动,因此信息技术特别是互联网络技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件,掌握现代信息技术和商务理论与实务的人是电子商务活动的核心,系列化、系统化电子工具是电子商务活动的基础,以商品贸易为中心的各种经济事务活动是电子商务的对象。

  电子商务的应用类型分为:市场电子商务、企业电子商务和社会电子商务。

  电子商务应用领域:已经渗透到传统工业企业、商贸企业、服务企业和政府。

  电子商务分类方法:根据参与商务活动主体、交易对象和交易过程进行划分。

  广义的电子商务发展经历了三个阶段。

  狭义的电子商务是指后面的两个阶段:即基于EDI和基于Internet的电子商务。

2017年助理电子商务师讲义:订单处理

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  2017年助理电子商务师讲义:订单处理

  一、单证设计

  1、一般来讲,哪些网上单证是一个网上商店必须的?

  答题思路:真实的基本信息,例如真实姓名、联系方式、地址等,以方便买卖双方联系。

  2、在进行网上单证的设计时,如何保证单证风格的统一性?

  答题思路:(参考教材)

  (1) 列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容。

  (2) 确定本商店网上单证统一的风格,包括色彩、字体、字形等。

  (3) 确定各单证中的问候语和广告语的内容。

  3、在进行网上单证的设计时,如何可以减少客户的输入?

  答题思路:尽量提供完备的选项,避免不必要信息的填写、给客户一个暂时存放的地方等。

  4、网上订单中有哪些信息可以和客户数据库相连?

  (1)确定各网上单证应出现在哪些相关网页及其具体位置。

  (2) 设计各网上单证之间的相互关系,包括数据调用和链接关系。

  (3) 设计各网上单证的有关功能,例如购物车中的商品的确认和删除等。

  (4) 设计对客户输入数据的核对功能。

  二、订单合并

  1、如果客户要求订购的商品没有了,怎么办?

  答题思路:这种情况各个电子商务网站处理方式不完全相同,但电子商务网站会记录客户的产品需求,尽可能地满足客户的要求。

  2、什么情况下订单无法合并了,为什么?

  答题思路:(1) 如果第一份订单处于“已发货”状态,那么就无法将订单合并了。

  (2)支付成功的订单也不能进行合并了。可以从后台数据库的角度考虑,订单在不同的阶段有不同的状态。

  3、是不是所有的商城对于订单合并的条件一致?

  答题思路:不同的电子商务企业所采用的方法和路径可能不尽相同,而且各个电子商务企业总是在不断地调整和完善本企业的订单处理流程。

  三、订单分析

  1、如何将用户数据库中的信息运用到商品的营销过程中去?

  答题思路:用户信息分两种,第一种是系统提供相关信息,供用户参考;另一种是系统自动引用相关的客户信息。采用数据挖掘及系统集成技术,集成第三方数据和工具以提供特定计划和分析信息。通过全面的分析工具,CRM系统可以获得外部系统有价值的信息,进行同步的数据分析,并将分析结果公布和传递给市场、销售和服务人员。参考教材内容及相关案例,会有更多的发现和思路。

  2、你认为在做客户订单分析时,应该特别注意哪些信息,如何把它们联系起来看?

  答题思路:注意各种信息内在的真实逻辑性,并考虑到不同种类数据之间的联系,才能对它们进行有条不紊的管理。可根据客户订单分析的案例来分析,例如分析年龄、产品类行、购买的金额,以及所住的地区所传达的信息。

助理电子商务师:商务服务

助理电子商务师 助理电子商务师知识点

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  助理电子商务师:商务服务

  商务服务主要提供资本市场、投资理财和网上购物等子功能。对资本市场来说,除人员直接参与的现金交易之外的任何交易均可通过网上银行进行。投资理财服务可通过客户主动进人银行的网站进行金融、账户等的信息查询以及处理自己的财务账目;也可由网上银行系统对用户实施全程跟踪服务,即根据用户的储蓄、信贷情况进行理财分析,适时地向用户提供符合其经济状况的理财建议或计划。在网上购物方面,网上银行可以网上商店的形式向供求双方提供交易平台,商户在此可建立自己的订购系统,向网上客户展示商品并接受订单,商户在收到来自银行的客户已付费的通知后即可向客户发货;客户可迸人银行的网上商店,选购自己所需的商品,并通过银行直接进行网上支付,这种供求双方均通过网上银行这一中介机构建立联系和实现收支,降低了交易的风险度。

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