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2017电子商务师辅导指南:医疗网站年终推广心得

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  一晃又到年底,自己做医疗这块已经两年时间了,两年中我愈加感到同行在网络上的竞争日益激烈,和医疗行业对推网络推广的重视。回想今年的自己在工作上对医疗网站推广这一块也更有了体验和心得,对互联网的认识也更有了更深的不同的认识,今天想总结下自己一年的努力分享下对互联网医疗推广的心得。

  近两年有很多新型互联网新产品的出现,最显眼的莫属微博这一新媒体或者说新社交,另一面,移动互联也被预测将成为未来的互联网趋势。做为互联网人我们必须紧密关注互联网发生的一切,有前瞻性眼光,将他们和我们的工作联系在一起,不要老是抱着旧传统不放,被淹没在历史的洪流中。比如说微博,今年初微博开始发力,几大门户网站都推出自己的微博,新浪就不用说了,中国微博的元老,腾讯,搜狐等等,我们是不是可以通过微博推广呢?你想到了吗?当然现在这个问题似乎很傻,但当微博刚是一个概念或刚推出的时候,你想到了吗?你是第一个想到的吗?你尝试了吗?

  下面开始说正题,做互联网时间不短了,对互联网的认识我想每个人都不同,做法各异,但殊途同归。就我而言,没有以前刚做那会儿那么浮躁了,更敢尝试了,更注重独特原创内容和用户体验了。其实做网络推广就是两个方面:流量+转化。这是我当前的认识,或许过几年当我对互联网有更进一步的认识后会有所转变,但就目前我是这么认识的。似乎对医疗这一块我更是坚信我的正确。

  我们做医疗的似乎投入要比其他行业更多些,无论是竞价投入还是其他渠道的投入,因为竞争激烈对手多,当然每一个暴力行业都是这样,说医疗是暴力行业应该没人反对吧。

  先说“流量”。

  我们有百度竞价(有N个账号,当然现在百度方面查得紧,要不我们会有更多的账号),谷歌,搜搜,搜狗等搜索引擎关键字推广;新闻源,平台广告,大流量网站入口,网盟,博客,论坛,微博,各种贴吧,各种软文。..。我们用尽了一切办法就是为了获得流量。

  但投入回报率你算过吗?或许我们这个行业是暴力行业,你赔钱很难,但你能做到多少:1:3??1:5??1:10??1:20??我想这就是做的好和做的差的区别。我们一定要把钱花在刀刃上,不要只做会花钱的人,更要做会挣钱的人。我说这个是为了告诉大家,我们引入流量一定要谨慎,什么是经验,什么是高手,掌握所有方法的技巧清楚各种手段的价值就是经验就是高手。

  你在做竞价,被人也在做,但差别可能有天壤之别;你在做新闻源,别人也在做,但效果可能差去十万八千里,我们的目的不是引入流量就行了,我们一定要引入更有价值的流量。比如说发外链这一块,我想每个公司会做这一块,但我想我的做法可能会和大部分人不同,我只让我的人发能带来转化的外链,不能带来价值的外链我一个不发,不要再给我提带来权重了,这个你会慢慢懂得。

  再说“转化”。

  我们似乎把80%的时间都投入到引入流量中去了,这样你就危险了。你的网站现在多少流量?1千?5千?1万?10万?你每天是不是把过多的时间花在了这个上面?我想,如果你是一位主管或者经理,那么你应该把时间放在转化上,网站的用户体验上。

  如果我们连到手的流量都抓不住,干嘛还要去投入更多的钱攫取更多的流量?这不是很可笑吗?一个网站的转化率高低是无限的,不要做到5%就沾沾自喜,10%...

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2017电子商务师应试技巧:邮件营销中编写邮件标题

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  电子邮件的用户都了解邮件标题这一栏。当邮件进入收件箱后,邮件标题会显示在邮件列表中发件人的后面。有些收件箱的邮件列表里会显示发件人、邮件标题和少量邮件内容(内容开始的部分),而有的则只显示发件人及邮件标题。因此邮件标题成为邮件营销中最为重要的部分,它可能是目标客户是否决定打开邮件的唯一因素。  有太多的营销人员花大量时间优化并完善邮件内容,这当然是对的,可是他们却恰恰忽略了邮件标题部分。虽然你的邮件内容十分完美、无懈可击,但是如果邮件的标题不能吸引读者打开邮件的话,那么再好的邮件内容也只能直接进入垃圾箱了。基于这个原因,完善邮件标题非常关键。

  在邮件营销中,一个好的邮件标题是成功的一半。如果你的邮件标题足够吸引人,至少接受者会打开邮件。但是如果你的邮件标题非常糟糕,那么用户甚至不会去看一眼你的邮件内容。这篇文章给大家主要介绍下邮件营销的标题该如何写。

  1、是告知内容而不是销售产品

  最好的标题告诉订阅者邮件的内容是什么,而最差的标题则试图通过邮件销售产品。不要让你的标题读起来像是广告。标题中的商业味越重,邮件被打开的可能性就越小。

  2、换位思考:把自己当成顾客,而不是营销者

  你的邮件读者只对一件事感兴趣:邮件能为他们提供什么?写邮件的时候就要想一下,写一些和读者利益相关的内容,不要大写特写和你有关的内容。如果你希望他们花时间来读你的邮件,那就要想想他们为什么要读。然后给他们写邮件,就好像你是在向他们解释阅读原因一样。那样你的标题就会更好了。

  3、在标题中少用到姓和名

  个性化对电子邮件内容来说是很重要的,但它并不适用于标题。垃圾邮件发送者会在互联网上窃取姓名,他们对收件人全部的了解就是名字和邮件地址,所以他们在标题上加上姓名,比如“小小强:这是专门为你提供的服务”。但是收件人也是聪明的,他能看出来那个邮件是否是垃圾邮件。

  如果你在标题中加入姓名,那你就有可能被当做是垃圾邮件发送者了。和没有使用个性化标题的邮件相比,含有个性化标题的邮件的效果要差一点。含有个性化标题的邮件打开率是12.4%,点击率是1.7%;没有用个性化标题的邮件打开率是13.5%,点击率是2.7%。然而,即使在标题中不应该使用名字,但是地点(比如城市名字)确实可以提升打开率。

  4、在标题中使用公司的名称

  将公司名称放进发件人行和标题行中能增加打开率。在标题中加入公司名称能使打开率从30%增加到60%,远远超过了不加入名称的标题。

  5、起到识别作用

  人们之所以打开你的邮件,一个很重要原因是他们认出了你。有两种情况:他们认识发件人,并且认为过去收到的信息有价值;当然也有相反的,他们以前打开过你的邮件,但发现根本是在浪费时间,所以就把邮件删除了。

  发出去的邮件是否能够被打开,取决于你公司的声誉和你之前邮件的质量。你的标题应该在某种程度上囊括这两方面的识别。这种识别是很重要的,不管你用什么样的标题,它通常都能产生同样的打开率。若收件人之前处理你所发邮件时获得了最佳体验,那他们会毫不犹豫地打开你的邮件。

  6、不要忘记自己当初承诺过的事

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2017电子商务师考试技巧:商业网络社区规划与管理

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  “网上目前不能生存”,北京、上海、广州三地选手在尝试了网络生存体验七十二小时之后得出了这样的感受。“网上的世界很精彩,网上购物却很无奈”,在他们看来,中国电子商务还只是明日的大餐,现在能看不能吃。

  而海外企业正觊觎这个目前“微乎其微”的大餐。在9月6日由中国政府主办的国内首届国际电子商务应用博览会上,包括IBM、英特尔、惠普、微软在内的二百多家外国企业参展。他们看好中国不仅是目前有四百多万网民,而据国际权威组织预测,到2003年这个数字会达到1800万,那时中国电子商务交易额将达到近四十亿美元。这将给海内外企业带来巨大商机。

  与以往倡导概念不同,IBM、英特尔等海外企业此次是全力参展,无论在设备提供,还是系统集成,都有了更多的实质内容。

  最早在中国倡导电子商务的IBM所展示的“行业电子商务解决方案”,包括办公自动系统解决方案、电子支付解决方案等,并推出了面向财政税务、社会保险、地方政府等电子商务系统的“电子政府”,将一些政府职能通过网络来实施。博览会期间举办的各种专家讲座则明确宣称,网络时代的发展不可逆转,企业将彻底改变现有商业模式,走向电子商务,漠视这种转变的企业将面临淘汰。电子商务给所有企业带来了机遇和挑战。对此,IBM“群策群力,天下e家”的口号,颇有万众一心的意味。

  9月7日,英特尔副总裁陈俊圣在题为“赢得网络经济优势”的演讲中指出,世界正在进入网络经济时代,电子商务的迅速发展远超人们的预测,在网络经济时代,商家由产品、服务的竞争,转变为商务模式的竞争,企业应抢占先机赢得网络经济的优势。

  目前,中国很多企业、政府机构都已上网,一些商家开始了网上电子商务,尝试网上建立客户关系。北京西单商场也开始了网上购物,招商银行实现了网上交易付款,用户也可以进入8848网上超市实现足不出户电子购物的愿望。但目前更多的企业还停留在互联网商务模式探索阶段,网上更多的是企业品牌形象,炒概念,往往有网无货、有货不卖,或网上支付得不到确认,有的网上交易烦琐得比直接购买还累,网民光顾一次就发誓再也不去了。

  电子商务在中国尚处于起步阶段,为国内企业提供电子商务解决方案同样是一个巨大商机,这就是IBM、英特尔、惠普等海外IT企业对推动中国电子商务乐此不疲的原因。IBM在中国发展了许多重要客户,他们为中国银行提供了电子商务解决方案,使其推出了网上银行服务,实现了网上支付、电子钱包及网上购物业务。而英特尔现在正成为日益兴起的网络经济的建筑模块供应商。

  相比之下,中国IT企业在这场竞争中又落于下风,尽管出现了深圳黎明这样对实现中国证券全电子化网上交易做出了不俗业绩的企业,但更多国内企业在提供电子商务解决方案中只有几个成功例子,发展的大客户很少。

  电子商务的发展不仅改变着商业模式,同时也改变着人们的思维方式。此次博览会渗透着这样的信息,机会总是青睐先行者,企业电子商务的先行者将拥有更多优势。

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2017电子商务师经验:电子商务太阳法则

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  1.第一太阳法则:分享

  如春秋航空,就是结合了B2C的方式, 让顾客可以自助的方式在网上订票,打造了一个平台。避开了与传统各大航空公司的竞争,他要抓住的就是观光度假旅客和中低收入商务旅客的需求,通过整个商业模式的设计, 他仅仅对顾客提供最基本的服务,如在飞机上仅提供一瓶免费的矿泉水等,以此来实现降低机票价格“省之于旅客,让利于旅客”,创造了对本身有利的“廉价航空”商业模式。其实,亚洲航空的CEO就曾经告诉我说,他们最终要打造的是一个全亚洲最大的虚拟社区,而廉价航空只是他们的第一步。不错,通过“分享”的核心概念,让利给了使用者,吸引他们到了这平台上,下来就能开始在这平台上搭建很多的衍生服务等等了。

  2.第二太阳法则:个性化

  例如戴尔消除了分销商的环节,创造了直销商业模式。戴尔通过电话、邮件、互联网以及面对面与顾客直接接触,根据顾客的要求定制电脑。通过直接接触,特别是互联网,戴尔能够掌握第一手的顾客需求和反馈信息,为顾客提供“一对一”的服务。围绕直销,戴尔打造了整合采购、装配、输出的高效的运转链条,将电脑送到顾客手中。戴尔的直销模式,去除了中间商所赚的利润,同时将存货率大大的减低,极大地降低了成本,取得了巨大的竞争优势。而康帕,就停留在传统的销售渠道及大量囤货的方式,最终就输给戴尔,而最终被惠普收购了。企业家要好好思考,自己的产品或服务,可否结合互联网销售或服务好顾客吗。

  3. 第三太阳法则:实际平台

  最经典的例子就是我们众所周知的连锁快餐企业麦当劳,企业的的90%的收入其实是来自房地产,麦当劳将租来的房产转租给加盟店,通过赚取租金差额来获得大量利润。Google通过一个分享的平台,创造了“竞价广告”的商业模式,依据客户购买的关键字,以纯文本的方式把广告安置在相关搜索页面的右侧空白处,只有有入点击广告时才付费,使搜索引擎变成企业推广的利器,给企业带来了高额利润。去年,GOOGLE 赚取最多的钱就是来自点击广告的。在这里,“实际的平台” , 提供及创造一个给使用者“实际”谋利的平台。而不是去搞些流量,就想靠广告谋利的平台。

  4.第四太阳法则:便民

  举例,网络银行,就是一个很好的例子,以前的银行都是8小时营业及有地区限制的,为了更好的服务好顾客,招商银行就开始了网上银行服务。顾客通过网络银行,能在24小时及不用到银行的情况下,就解决了很多事情。也因为这样,招商银行创造了本身的优势。 提到网络银行,很多人可能第一时间就想到了招商银行。这里,我们可以体验到“便民” ,你有想过如何利用互联网去提供更多的便利给你顾客吗?

  5. 第五太阳法则:借力使力,不费力

  互联网今天的网站很多,各种各样的概念就有。 我有个朋友搞了一个网站,为了让使用者容易的使用及找到更实惠的书本DVD,他将资源都集合到他网站上来,只要顾客输入相关的书名,网站就会将重要的网站的价格等等都列出来,顾客很容易的比较,并可通过相关的链接就能订购产品,而他就因为提供了这个服务,只要通过他网站订购产品,他...

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