意识心得体会

　　对于火灾发生的时候，我们受到启发，对生活有了新的感悟时，写一份心得体会，这样能够培养人思考的习惯，心得体会该如何写呢？以下出国留学网小编为大家整理火灾安全意识心得体会，希望能够帮助到大家。

火灾安全意识心得体会（一）

　　“火善用之则为福，不善用之则为祸。”为了让我们更深入地了解消防安全知识，使每一位同学都树立起消防意识，掌握好消防知识，并具备自救的能力。我校在今天下午，举行了一场别开生面的消防知识讲座，并举行了演练仪式。

　　广播声中响起了警报：“呜呜呜……”同学们反应灵敏，立刻放下了学习，排成队伍急急忙忙地感到操场上汇集，此时，天空中充满了熏鼻的烟味儿，有些同学赶紧用毛巾捂住鼻子，因为据报道，被火灾烧死的人数寥寥无几，大多是被那烟味熏死的。用毛巾，折叠成16层，才能有效阻止它。这节课，消防叔叔们还跟我们讲了灭火的方法：1、隔离法2、窒息法3、冷却法等，同学们听得可认真了。这次的消防演习不仅锻炼了我们面临危机的警觉和敏捷性，更提高了我们逃离危险的效率，同学们受益匪浅。

　　天有不测风云，人有旦夕祸福。然而，火灾在我们生活中无处不在：20xx年3月16日上午，xx院位于xx内的学生宿舍发生大火，两层楼的学生简易宿舍起火，浓烟滚滚，笼罩在美院上空，后来由于消防队员及时赶到，40分钟消灭了大火。还有xx年11月14日早晨6时，xx院xx校区宿舍楼602女生寝室失火。慌乱中门打不开，因室内火势过大，一位女大学生跳楼，另三位也跟着跳，不幸身亡……这些例子足以证明，火灾一旦发生，就难逃厄运。

　　所以我们要竭力阻止它发生。

　　火灾真是时刻都存在我们生活当中，一点小小的火星也许一不小心就会酿成火灾。所以，作为小学生，我们要认识到消防安全的重要性，掌握火灾发生后一些自救的方法，预防火灾的发生，让我们一起记住火场逃生十三决：1、逃生预演，临危不乱2、熟悉环境，暗记出口3。扑灭小火，惠及他人4。保持镇静，明辨方向，迅速撤离……记住了这些，火场上就心里有底了。同时还要记住火警电话：119。

　　实际上火灾其实并不可怕，但是它的可怕在于人心，遇到灾害不要害怕。火灾又源于人们的一时大意，才会造成火灾的出现让我们共同珍爱自己的生命，共享明天升起的那一轮太阳！

火灾安全意识心得体会（二）

　　“呜~呜~”唉！在我写作业时，经常会听见消防车的尖叫声。当我跑到阳台时，就会看见一辆或者几辆消防车呼啸而过。肯定是哪里又有灾情了。听见这刺耳的声音我总会有几丝莫名其妙的惆怅。

　　“为什么会起火呢？怎样预防火灾？起火时我们该怎么做？”我很好奇，为了找到答案，我特地上网查找了一些资料。从中我学到了很多有关的消防知识。

　　引起火灾的原因有很多：有电线短路、超负荷、电器设备故障等电气原因；有用火不慎引发火灾；有吸烟引发火灾；有玩火火灾；生产作业不慎火灾；有自然火灾；还有雷电、静电等其他原因火灾。其中电气原因的比重最大。

　　知道了原因，预防就很重要了，在日常生活中我们就要注意以下几点：第一从家中消除一切不必要的易燃易燥物品，必需的也要妥善安放，远离火源电源。第二要保证通道出口，畅通无阻，以便发生火灾时能够及逃生。第三做饭时，人不可离开厨房过久。否则很容易忘记而发生火灾。第四用电不能超负荷，做好插座及插头的防火工作。要及时对插头的进行擦拭及检查插座的老化程度。第五特别是小孩...

　　写心得体会时要注意哪些内容呢？不同的事情会带来不同的启示，经过思考，我们可以撰写一篇心得体会。重要的是要在心得体会的结尾做出未来的展望，这是写心得体会的关键之一。小编不遗余力，努力打磨优化了这篇“大局意识心得体会”，现已达到完美的程度。希望本文能对您有所启示，欢迎阅读！

大局意识心得体会 篇1

　　要树立全局观念、大局意识，宏观谋划和正确决策，善于抓住主要矛盾。要把组织工作放到党的中心工作的大局中去认识和考虑，自觉地、坚定地为实现党的中心工作的总目标、总任务服务，克服就组织抓组织，就任免抓任免，克服本位主义倾向，用为大局服务的态度、水平和效果来要求、衡量组织工作。

　　要养成调查研究的习惯。调查研究是实事求是的思想路线在思想作风和工作方法上的重要体现，也是做好组织工作的谋事之基和成事之道。组工干部要有扎实的工作作风，要重视调查研究，通过调查研究把握时代脉络，较全面地掌握工作对象的思想动态、生活状况，及时了解工作中的新经验，出现的新情况、新问题及薄弱环节，以便统筹兼顾地做好组织工作 。

　　要耳聪目明。组工干部要说真话、鼓实劲，反对说假话、玩虚功。无论是下基层调查研究，还是向领导汇报情况，都要求真务实，说老实话，办老实事，做老实人，有喜报喜，有忧报忧。组工干部不仅要敢于讲真话、办实事，还要乐于、善于听真话、务实际，表扬、鼓励、重用那些讲真话、报实情的干部，批评教育甚至严肃处理那些弄虚作假的人。组工干部在评价干部时要不偏听偏信，要做到两耳聪慧，全面地了解考察干部，在考察中要实事求是，广开言路，广泛听取各方面的意见，做到三个“兼听”即兼听领导评价和群众公论情况、兼听本人意见和周围同事的评价、兼听本单位意见和社会上的反映。要两眼明亮，做到不斜不盲，用一双慧眼识人才。组工干部识人用人时，在干部考察中必须具备超强的洞察力和鉴别力，不仅要坚持公正公道的考察原则，不论亲疏，一视同仁，坚决克服私心杂念的影响，而且要坚持全面客观的考察原则，实事求是，求真务实，坚决防止片面化的倾向。

　　当前，极少数地方在提拔任用干部时，有一种怪现象，一些才能突出、政绩突出、个性也突出的干部，往往让人争论不休，很难通过，而那些无棱无角、无功无过的干部，则往往顺利过关，平步青云。

　　这种“庸马多福”的现象，是对人才的摧残，也是对党和人民事业的损害。组工干部要以勤勉务实的工作作风，正确、全面、科学地评价干部，坚持以当前与长远、显绩与潜绩、个人与集体、历史与现实、表象与实际相结合的现象看政绩，坚持以定性与定量相结合的观点，不能凭印象和想当然来评价干部，也不能以偏概全，把干部的政绩简单地等同于几个数字和指标，要以发展论英雄，凭实绩用干部。

大局意识心得体会 篇2

　　--蒙兀室韦苏木  魏思远

　　关于大局意识，习近平同志讲得很明确：“必须牢固树立高度自觉的大局意识，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、摆布，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。”

　　这包括三层意思。其一，在深入思考中认识大局。大局具有根本性、趋势性、决定性等特征，又是不断发展变化的。因此，要审时度势，不能片面、孤立和静止地看问题。其二，在明确定位中服务大局。地区、部门的工作，是全国大局的一部分，既受到大局的制约，其工作也会对大局产生影响。地方和部门都不可能置身于大局之外。对领导干部来说，树立“一盘棋”思想尤为重要。其三，在摆正位置中维护大...

　　当在毕业之际或者军训结束的时候。感言对我们的作用还是很大的，一篇优秀的感言是怎么样的呢？《安全意识心得体会》是由编辑特意为您提供的内容，通过本文希望能帮助到您！

安全意识心得体会【篇1】

　　通过对大学生食品消费安全意识思政课的研究与讨论，是我有了十分深刻的感受与体会。

　　民以食为天，自古以来,食品就是人们赖以生存的基本物质之一，而食品消费安全也一直是大家关注的热点问题。近年来,随着人们对生活水平要求的不断提高，人们越来越重视舌尖上的美味，开始享受美食带来的愉悦感，各种各样的新型小吃也开始顺应人们的需求出现。但社会上类似"瘦肉精"，"毒胶囊"等食品安全事件却又让人胆战心惊，不得不对食品安全问题进行重新审视。

　　大在现代高校思政教育工作发展中，大学生食品消费安全意识问题是一项值得教育工作者高度重视的热门话题。食品作为保障民众生命健康安全的核心基础物质，与民众生活有着密不可分的联系。伴随着物质生活条件的不断提升和科学技术的创新发展，大学生不再局限于学校食堂的传统快餐，而是热衷于各种形式的美食小吃，这也导致了近几年高校食品安全问题频发。针对于此,各地高校思政教育工作者必须履行好自身的职责,有效将大学生食品安全问题与思想教育工作结合在一起。

安全意识心得体会【篇2】

　　你知道吗?我国每年因车祸死亡的达10万多人，平均每天有300多人，每年因车祸而造成的损失有几百亿之多。看到这里，或许在耳闻目睹了频繁不断的车祸之后，我们已经麻木，悲剧只沦为了茶余饭后的谈资。晚风中夹杂着沸腾的气息，伴随着暮色一起向我们袭击而来，我们呼吸变得更加紧迫，心也随之思考着……

　　近日，广东佛山南海黄岐的广佛五金城里，2岁女童小悦悦在过马路上不慎被一辆面包车撞倒并两度碾压，肇事车辆逃逸，随后开来的另一辆车辆直接从已经被碾压过的女童身上再次开了过去。

　　我对着窗户发呆，记忆从最底层翻了出来……

　　中午放学时，由于时间紧迫，骑车速度便不自觉提高了许多。十字路口拐角处缓缓使来辆小轿车，马路上的飞扬尘土朦胧了我的思绪。阶下，一片梧叶摇曳下坠。小轿车突然加速，大地是那样无声地坠入到静谧里去。小轿车停了，自行车压在我腿上。幸好他只撞到自行车后轮，速度不是很快，我伤得比较轻。他停下车说：“没事吧?”我没说什么，摇了摇头。我知道这不是他的错，是我，是我没有遵守交通规则;是我估计失误，以为他会停下;是我太心急，为什么不多等几秒?我扶起车，泪珠一滴滴往下流，我哭了，寒意向我扑来，内心暗许，以后我一定会遵守交通规则!

　　中学生“群车”上路更是险象环生，三四辆自行车并驾齐驱，骑车的学生边走边聊，旁若无人。有一些同学还随便玩弄停着的汽车，甚至在道路中间拦车、追车、吊挂在车上，向车辆驾驶室投掷石块，以此为乐。人民网北京10月22日7时许，一名学生骑车上学，途中被一辆高速行使的机动车撞倒在地，路过此地的记者发现，事故现场文具、书本散落满地，受伤孩子当即被送往医院救治。深圳新闻网10月24日18时许，铁路“广九线”龙岗平湖段发生一起和谐号列车撞死2人的惨剧。

　　同学们，交通安全对我们并不陌生，每节班会课老师都孜孜不倦的教导我们要遵守交通规则，可你有放在心上吗?关爱生命，安全出行，是我们每个人的责任。每个人都必须遵守交通规则。

　　热爱生命，你才不会因虚度年华而悔恨;珍爱生命，你才不会因碌碌无为而羞愧。青春才刚刚...

　　出国留学网小编向您分享了感恩意识心得体会，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。每个人看待事物的角度不同，感受也不同，此时，我们可以写出一篇优质的心得体会。在经历和体会后，以文字的方式写下感受，我认为这就是心得体会。

感恩意识心得体会 篇1

　　以下，是我的教育体会，看能否有帮助：一：建立自我主动学习意识在日常生活中，我们会时刻提醒蕾蕾，所有的学习都是为了她自己，会通过一些方法逐渐让她接受和明白。

　　一方面是经常与她谈心：只要找到话题，我会随时与蕾蕾交换意见，在饭桌上、在去兴趣班的路上、在看电视的时候。

　　谈话的主要内容集中在帮她分析最近遇到的事情、她取得的成绩以及她的一些习惯的对与错、好与坏，对未来、对学习的影响，可能对她产生的伤害或带来的好处等等。

　　也许是长时间养成了习惯，每次与蕾蕾谈心时，她都会很认真的听，也会时不时的说说自己的想法。

　　另一方面是时常给她讲一些励志故事：主要是读一些从图书馆借来的励志书籍。

　　让她了解“爱”和“感恩”。

　　让我记忆最深的一次，是我给她读一个励志故事《最后一片叶子》时，她深深的被书中贝尔奥用他博爱的心灵画笔画出一片“永不凋落”的常春藤叶，让琼西从绝望中看见希望，再次点燃了琼西生命的火焰，自己却掉落、枯萎的事迹所触动。

　　在听完有事后，蕾蕾说：“好感动啊，感动的都要睡不着了”。

　　在感到有些好笑的同时，我也意识到，孩子小小的心灵也是能被感染的。

　　其次是从生活中找对比：比如我们会让亲戚、朋友家中比她大一些的哥哥、姐姐给她讲一些原先未努力学习，现在没有实现自己的理想啊，或者没有听父母的话坚持学习钢琴或舞蹈，现在想学却来不及了很后悔啊等等。

　　比她大不了太多的哥哥、姐姐讲的话，她更能听得进去，更相信。

　　另一方面，也会在电视、网络、报刊上看到类似报道时，及时让她自己看，让她去了解，那些都是真实存在的，让她明白不是爸爸、妈妈编造理由给她。

　　通过这些努力，孩子现在已经慢慢理解和懂得，学习是为了她自己的。

　　所以，她的学习主动性就比较强，需要我与她妈妈督促的地方就不是那么多，也不那么费力。

　　二：学习习惯的培养从蕾蕾上小学开始，我们就特别注重她写作业和对待学习态度的培养。

　　在家里，我们一直会与她强调，在生活上、玩耍上，我们都可以迁就她，都可以做一定让步给她。

　　但在学习上，必须按老师要求、时间安排，保质保量完成，没有任何商量余地。

　　每天写完作业让我们检查前，都必须经过她自己检查。

　　如果在我们检查前蕾蕾能够自己检查出中间的差错，我们就会给予奖励，相反，如果被我们检查出错误的话，将会按照事先约定，受到一定惩罚，如果她本人与我们都没有检查出错误，我们就会鼓励和表扬她，希望她再接再厉。

　　同时也会让她放心，我们检查出的错误如果是她真的不会的题，我们会讲解给她，也不会处罚她。

　　时间长了孩子就养成了检查作业的好习惯，而可以想象第二天，作业交到老师处批阅，全都是红红的对号在上面，孩子的心情肯定很开心。

　　试卷也不例外，每次考试，她都会仔细检查，如果能检查出错误，都会在家里很高兴的报告一翻，我们也会及时夸奖她。

　　时间久了，自然形成了良性循环...

质量意识心得体会简短 篇1

　　金秋九月，丹桂飘香。随着公司文件的下发，印有“积极开展20xx年质量月活动”字样的横幅挂在了办公室最显眼的位置，20xx年质量月活动正式开始了。

　　在项目经理的带领下，临朐县重点河道规划拦蓄水工程项目部积极响应公司下达的关于鲁水总工管[20xx] 45号《关于组织20xx年“质量月”活动的通知》，开展了一系列活动：召开了项目质量问题分析会，结合影像资料对现有的质量问题进行探讨，总结出了切实可行的处理措施；我们前往施工现场，采用“现场拍”的方式，发掘现场存在的质量风险，及时对施工队伍进行交底，从根本上杜绝了质量问题的发生的可能；我们与施工工人进行面对面的交流沟通，集体讨论工程中出现和可能出现的问题，研究解决方案；我们对建设工程质量的相关法规进行了深入的了解和学习，并开展了质量知识竞赛活动，同事们都取得了优秀的成绩……随着活动的一步步展开，浓厚的质量月活动氛围在我们的身边形成，对于“质量”二字的理解在我们的心中越发清晰。

　　对我们而言，质量是什么呢？质量是准则，质量是忠诚，质量是责任，一个企业没有了质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，又谈何发展，谈何效益？作为水总的一份子，为了公司的发展，为了我们自身的成长，我们应该具备自我培养的能力，提升我们的自学能力，掌握更多的知识。对我们而言这是极为重要的，以此为基础，我们可以减少一些低级错误地发生，提高个人的素质修养，为企业的发展努力。一流的工程是一流的员工创造出来的，如果我们丢弃了高昂的工作热忱，就如同一个没有文化的企业丢失了灵魂。寻找差距，夯实基础是我们不断努力的方向，完善质量永远是我们创新的起点。

　　或许，我们个人没有受过很高的文化教育，没有过硬的专业技术水平，很难当此大任，但我们有无与伦比的工作热忱，有刻苦钻研、积极探索、不达目的誓不罢休的工作精神。进入一家企业，就如同进入一所学校，工作不仅仅是一个劳动的过程，更是一个学习的过程，干中学，学中干是我们追求发展的不变法则。

　　对我们建筑行业而言，质量就是生命，质量就是效益，质量就是我们前进的基石。工程质量的好坏，直接影响着公司在市场中的竞争力。为了成为建筑行业的领头羊，就必须要提升我们整体的施工工艺水平，加强全员质量意识，对施工人员进行完善的技术培训与交底，重视班前会的作用。以本次质量月活动为例，在我们召开质量问题分析会，并在现场对施工人员进行教育后，各方面都有了明显的好转，随着我们与工人沟通、交流的深入，不但各项工作更加容易开展，施工质量也得到了根本的保证。

　　一个真正有生命力的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。项目建设期间我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉；也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣；质劣则虚、则耻。让我们持之以恒地以一流的质量、一流的项目，将水总打造为一流的品牌，并开辟更加广阔的市场环境，创造更加丰厚的经济效益，让今天的质量理念经久不衰、源远流长，并肩前进，共创辉煌!

质量意识心得体会简短 篇2

　　质量是衡量产品优劣的一把标尺、是企业的生存之本、是企业发展的灵魂和竞争的核心。面对市场竞争愈加激烈的今天，质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。

　　通过这次“质量意识”的培训，结合本部门的工作，总结如下心得：

　　1、管理者加强质量意识是关键

　　我们可以从书本、电影、音乐等所有的事物中产生感想，我们使用歌曲作为承载它的一种手段，在生活中我们要及时的，把好的思想线索记录下来，撰写心得体会。如何写好一份值得称赞的心得体会呢？请你阅读出国留学网小编辑为你编辑整理的《安全意识心得体会》，供你参考，希望能帮到你。

安全意识心得体会(篇1)

　　科学技术的发展一日千里，日新月异。各种人性化的汽车安全设施的设计，更是缤纷多姿百舸争流…… 然而世间一切事物中人的因素是第一重要的，再完善，再先进的安全驾驶设施，必须有熟悉它们，理解它们，并具备安全意识的人来操作方能体现出它的价值。

　　汽车的安全性能一直伴随着汽车技术的发展而进步，无论是安全带的发明、安全气囊的出现、还是吸能车身的设计，无一不体现了汽车技术的日新月异。但是当人们把全部注意力都倾注到汽车安全装备上的同时，也似乎忽略了最关键的一点，那就是人――驾驶者本身。就目前的技术而言，汽车是由人来控制支配的，从这个角度讲，车是被动的，人才是主动的。所以，尽管汽车生产商们研发了很多帮助驾驶者安全行车的辅助装置，但仍然需要驾驶者具备高度安全驾驶意识的配合。

　　很多汽车生产厂家都在努力地让车主们提高安全意识。一方面通过各种讲座培训以丰富消费者的安全知识，另一方面不断开发提醒驾驶者注意安全的装备。现在一些中高档车上装配了安全带未系提醒装置，如果乘员未系好安全带，安全带警告灯和蜂鸣器提醒装置就会不停地发出警告。关于此方面的专项研究结果显示，安全带提醒装置将安全带的佩戴率提高了40％，挽救了众多驾乘者的生命。

　　如果这些提醒装置并没有引起驾驶者的重视，在应对危险状况时，汽车厂家也有大量的人性化保护措施顶住最后的考验。除了人们较为熟知的逐级吸能式车身结构、安全气囊外，还有一些秘密武器。如GEP（随速电子助力转向系统）、主动安全搁脚板、紧急情况油路自动切断系统等，对于消费者来说还比较陌生。例如GEP――目前市场上的中高档车上采用的可变助力转向系统，可以根据车速的变化控制助力大小。在低速行驶时助力大，比如在停车入位时，方向盘比较轻，操作灵活；而在高速行驶时助力小，方向盘感觉比较重，保证车辆的行驶稳定性。但是消费者会产生一些疑问，在高速行驶时助力小，万一发生危险不能很快地避让怎么办？现在就有一些车还能够随着方向盘转动角度的速度作出相应调整。这个功能可以在高速行驶状态下，遇到紧急情况猛打方向盘时瞬间提高助力，协助驾驶者顺利地完成避险操作。

　　再说到主动式安全搁脚板，它能够在碰撞发生时平行向后移动，保护驾驶者的脚踝。可别小看这个细节，在巨大冲击力的作用下，人的脚踝很容易折伤。此外，还有中高级车上普遍配备的油路自动切断系统，在发生较强碰撞时，依靠惯性自动切断油路，有效防止汽油外泄。这些功能看似对提醒驾驶者注意安全驾驶没什么作用，一般情况下也派不上用场，但一旦遇到紧急情况，这些功能便是救命的保障。因此消费者在买车时有必要注重一些涉及安全保护的功能，毕竟有备才能无患。

安全意识心得体会(篇2)

　　在开展“百安”活动之际，一本《“安全第一”员工安全意识手册》捧在手中，通过学习，使我顿开茅塞。“安全为了谁”这句话里蕴藏着精深的含义，我们只要深度的理解了他，远比“要遵章守纪、按章作业”这种强调式的安全教育方式更有号召力和感召力，它能启迪职工发自内心的、主动的去做安全的事情。也只有深度的理解了它，职工才能从“要我安全”变为“我要安全”；才能在生产过程中...

　　对于我们个人来说，责任是非常重要的，一个家庭需要责任，社会需要责任，祖国的发展需要责任。责任让我们变得更强大。下面是由出国留学网小编为大家整理的“责任意识心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　责任意识心得体会（一）

　　责任心对于一个人来说是十分重要的，每个人在社会上的角色定位都不同，但是无论是那一种人，责任心都是不可缺少的。一个人只有拥有了高度的责任感，才会取得事业的成功，家庭的幸福。人可以不伟大，可以清贫，但不可以没有责任感。敬业是责任，而责任是一种虔诚。如果没有虔诚的信仰，工作就会敷衍，责任感可以让我闪战胜人性的懒惰和自私，超越一己得失，把自己的工作做到完美。日常工作中，每个人都难免会出现这样那样的错误，但是，当问题发生后，有些人为了推卸责任，会找出许多借口为自己辩解，并且说得头头是道。而真正有责任感的人，会一丝不苟的把工作做好，让人找不到毛病，即使偶尔出了错，也会勇于承担责任。一名员工与其为自己的失职找理由，倒不如大大方方承认自己的失职。这样，上司会因为你能够勇于承担责任而不责难你。相反，敷衍塞责，推诿开脱，不但不会得到别人的理解，反而会让别人感觉你不仅缺乏最起码的责任感，而且还缺乏诚意。这时候，一个人的使命感就显得格外重要了。人在现实中的职业和工作，就是一种天职，你要有这样的信念。当你视工作为你生命中必须完成的重要使命时，你就会更容易认同你所从事的职业，并且长久地保持工作热情。马斯洛说：＂音乐家作曲，画家作画，诗人写诗，只有如此方能心安理得。＂心中长存使命感的人，无论何时都会认真履行自己的职责，即使在生命的尽头。

　　责任意识强调的是责任感，责任感是企业以及员工的宝贵品质。每个企业都清楚自己最需要什么样的人才，哪怕你是一名从事最普通岗位的员工，只要你担当起了你的责任，你就是企业最需要的员工。只有那些勇于承担责任的人，才有可能被赋予更大的使命，才有资格去获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人，首先失去的是社会对自己的基本认可，其次失去的是别人对自己的信任与尊重。

　　责任与能力并不冲突，蒙牛的老总牛更生说：有德无才培养录用，其实，强烈的工作责任心是干好每一项工作的前提，是一个人为人处事的宝贵品质。有了强烈的责任心，再难的坎儿也能迈过去，再复杂的难题也能解决，再危险的工作也能化险为夷。没有责任心，再容易的工作也干不好，再简单的事情也会出错，再安全的岗位也会出险情。

　　责任意识是一种认真做事的精神状态，是一种知难而进的意志和品格；责任意识又是一种机遇，一种期望，一种激情。只有把工作当成自己的事情，尽心竭力，负责到底，才会产生工作的动力和激情，尤其在当前中国银行股份制改革的新形势下，责任意识对于我们每名员工来说，既是获得进步的机遇，又是增强自我竞争力的关键。也许有人会说，中国银行工作搞得好不好，关键在领导，我们普通员工没有什么责任。其实，事实并非如此，对每名员工来说，不论你在哪个岗位，做什么工作，都有自己的责任。中国银行是一个整体，只有每名员工忠于职守，爱岗敬业，增强了责任意识，履行了岗位职责，全行的工作才能又好又快地发展。

　　我认为，＂责任感与责任意识＂不应该是仅仅长期挂在嘴边上的一个简单的话题，也不只是通过企业的规章制度来硬性规定的一个刚性命令，其更为重要的是目标明确、责任落实。

　　企业作为社会公民，要承担社会责任，要尽到社会义务，要为国家的可持续发展、构建和谐社会作出贡献；企业作为员工的载体，要对员工尽到责任，要充分考虑员工的成长、培训...

　　做好服务工作，最重要的就是有一颗服务顾客的心，来看看自己在工作中是怎么面对的吧！下面是由出国留学网小编为大家整理的“服务意识心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　服务意识心得体会（一）

　　从优质服务开展以来，很多让我发自内心的感受和想法。每个人也为其自己对优质服务的理解而作出了自己特色的优质举措。而我觉得加强沟通是共建和谐医患关系的重要资料之一，因为沟通是架起医患关系的桥梁，作为医护人员应主动营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围。

　　首先，要建立医患信任关系。尽管医患关系不和谐的成因有多种，但医患之间缺乏真诚的信任仍是主因。目前，因为种种原因，不能满足患者对多元化医疗服务的需求，使患者信任度降低。建立医患信任的主导是医护人员，只要我们切实转变服务意识，做到认真诊疗、合理用药，帮忙患者早日康复，才能在工作中偶有失误的状况下，也能得到患者的理解。

　　其次，医务人员须与患者真诚沟通。因医务人员不愿与患者沟通，或者不会沟通、沟通不到位而引起的医患矛盾占绝大多数。所以，改善医患紧张关系，应从规范我们的行为入手，强化医务人员的沟通意识，掌握沟通技巧，真诚与患者沟通。医患沟通并不复杂，只要在患者就诊、住院、检查、出院或存有异议时，多说一些安慰、解释、鼓励的话，就能够收到良好的效果。

　　第三，医务人员的职责意识要透过细节服务来体现。由于医疗服务维系的是患者身体健康和生命安危，医务人员对工作忙累不应有任何抱怨。因此，应强化医务人员的职责意识和服务意识并要从点滴做起。

　　服务意识心得体会（二）

　　作为服务行业，xx银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会职责、促进和谐社会建设的本质要求。

　　作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，能够打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务能够使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，持续微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不明白微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬！也是员工优质服务的最基本的表现！只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们务必细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要用心主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发...