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公园管理处创建“敬老文明号”事迹材料

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  以建设文明和谐公园为目标,大力弘扬社会文明风尚,不断提高业务水平和服务质量,以更加真诚的态度和更加周到的服务,一如既往地做好为老服务工作,出国留学网整理了公园管理处创建“敬老文明号”事迹材料,欢迎阅读。

  公园管理处创建“敬老文明号”事迹材料

  自开展“敬老文明号”创建工作以来,森林公园管理处高度重视,周密部署,提出“关爱老人、构建和谐、弘扬尊老敬老传统美德”的工作理念,认真落实各项惠老优待政策,创新为老服务方式方法,提高为敬老爱老服务质量,不断完善为老服务配套设施,扎实开展敬老、爱老、助老工作,受到市民游客的广泛赞誉。现将我园开展“敬老文明号”创建情况汇报如下:

  一、基本情况

  20xx年济南市委、市政府为改变西部绿化战略布局,决定在原济南西郊苗圃的基础上改建为济南森林公园,并作为当年为民办十二件实事之一。公园规划占地面积69.5公顷,总体布局为“一环、一轴、一湾、一潭、三湖、九园、十二桥”,是济南西部目前唯一一座集科学普及、休闲娱乐、防险避灾、运动健身和游览观赏等功能为一体,免费开放的公益型城市林荫公园。

  我园牢固树立“立足民生,卓越服务,园林让泉城更美好”的工作理念,以优质贴心的全方位服务,营造了“贴心景区、咱家公园”的良好形象,博得了广大市民游客的一致好评。近几年园区管理处先后获得市级文明单位、市基层群众文化活动示范点、省住建厅授予的“为民服务、创先争优”示范窗口单位、省科普教育基地、省级文明单位等多项荣誉称号,涌现出巾帼文明示范岗南门服务班等一批先进班组和个人。

  二、领导重视,健全机制

  公园管理处始终把敬老助老工作作为园区建设发展的有效载体,把敬老文明建设、敬老文化建设,与公园建设、公园管理、公园活动等工作有机结合,统一部署、统一落实、统一检查,逐步建立、完善了园区管理处敬老文明建设工作体系,取得了较好效果。

  园区管理处成立了“敬老文明号”工作领导小组,将创建工作纳入党总支议事日程,专题研究,统一部署。同时,成立了创建监督检查小组,由组织人事科专门负责创建工作和对部门工作落实情况的监督检查。召开了创建启动会,在全园大力开展“敬老文明号”创建的宣传、普及工作,动员广大员工积极参与,形成了浓厚的创建氛围。

  制定了《济南森林公园管理处创建“敬老文明号”实施方案》,明确了工作职责,将创建工作任务落实到各科室和相关人员。制定了“敬老文明号”创建工作考核和督查管理办法、工作职责等管理制度。

  三、建立健全为老服务体系,大力开展为老服务活动

  (一)结合精神文明建设,建立健全敬老助老服务体系

  在创建过程中,园区管理处始终坚持“三个结合”的原则,

  即:敬老文明号创建要与精神文明建设相结合、与学雷锋树新风活动相结合、与平安园区和和谐园区建设相结合,整合资源,互为依托。通过规范助老服务行为,提升助老服务水平,确保老年游客的合法权益,逐步建立健全了以服务质量为核心的为老服务体系。主要做了以下工作:

  一是制定、完善为老服务管理制度和服务规范标准。对接待、咨询、投诉等岗位,制定了针对老年人、残疾人等特殊人群的服务规范标准。

  二是大力开展尊老敬老爱老宣传活动。我园发挥园区文明宣传窗口作用,通过宣传橱窗、标语、散发宣传单以及开展为老服务等多种形式的活动,打造为老服务宣传声势,把尊老敬老爱老的传...

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医院“敬老文明号”创建申报材料

敬老文明号申报材料 敬老文明号创建

  医院工作人员提高思想认识,坚持把创建活动摆在老龄工作的重要位置。出国留学网整理了医院“敬老文明号”创建申报材料,欢迎参考。

  医院“敬老文明号”创建申报材料

  一、院领导班子高度重视,组织机构健全。

  首先是强化领导。院领导班子始终把老龄工作和创建“敬老文明号”活动作为医院重要工作来抓,切实为老年人解决生活中的问题。其次是完善制度。结合老龄工作和“敬老文明号”活动的实际要求,制定了行之有效的工作方案和工作制度。其三是健全机构。保证老龄工作和“敬老文明号”工作的正常健康有序的开展。

  二、以思想教育为抓手,提高职工素质。

  为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,医院一直将传统观念教育作为一项日常工作常抓不懈,在提升职工思想道德素养上狠下功夫,并把道德教育作为医德医风岗前教育培训的一项重要内容。每年7月份对新报到的实习生与新聘人员都要进行岗前培训、考试,合格后上岗。为增强全体党员的党性教育,我院积极开展了庆“七一”党建系列活动,通过各种活动的开展,提升全体职工的思想素质和服务意识,促进医院各项工作的提高。

  三、保障离退休职工的合法权益,关心老职工的生活。

  弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,是社会主义精神文明建设的重要体现。近年来,结合医院实际,切实做好退休职工晚年生活保障工作。

  1、每年春节前,院领导带领班子成员到退休职工家中进行慰问,送上礼品,表示节日祝贺。

  2、对于生病住院的离退休职工,院领导都要亲临看望,并为其解决生活中存在的困难与问题,送上医院的关心和全体职工的祝福。

  3、每年为离退休职工安排一次健康体检。在今年的体检中,我院退休职工高兴地逢人就说,“现在医院的工作做的就是好,对我们这些老人真好,感谢党啊。”

  四、根据医院行业特征,为全县老人提供优质服务

  义诊下乡送健康,我院多年来坚持走出去、送健康活动,广泛开展进社区、进农村义诊活动,发放健康宣传材料,免费为农村老年人提供健康体检和医疗咨询。义诊活动极大地缓解了农村老年人看病难、看病贵的问题。

  五、抓尊老、敬老、爱老、助老服务内容,为老年人提供全方位的服务。

  医院领导班子无微不至关怀老年人的生活,帮助解决老人生活起居以及医疗健康问题。今年8月份,医院组织共青团一行8人到老年公寓,慰问看望院内孤寡老人,向他们送去温暖,为他们进行了健康体检,免费发放了500元的常用药品,并给老年人打扫了房间卫生,把窗子灰尘和玻璃擦得干干净净。果园社区卫生服务中心辖区内65岁以上老年人3000人,管理人数2870人,管理率95%,为65岁以上老年人体检2320次,通过对老年人的管理,使老年人能及时得到健康指导。今年老年节医院为丰富老年生活,把退离休的职工组织到天宝农家乐,给老年同志提供娱乐的场所,让大家对医院的发展及要求提出建议,医院尽量满足他们的要求,让他们尽可能的享受组织带来的温暖。

  六、服务经常化,措施做保障。

  为更好地提高老年人的生活质量。全院上下掀起了尊老、敬老、爱老、助老的社会风尚,形成了良好的敬老工作氛围。2012年12月,医院在收费处、出入院办事处、药房等醒目位置都标示了老年人不挂号、不排队的标示牌,认真落实便民服务措施,方便老人来院就医。加强门诊管理,完善导医导诊服务,坚持对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的...

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全市“敬老文明号”创建活动事迹材料

敬老文明号事迹材料 敬老文明号创建活动

  传承助老敬老风尚,弘扬尊老爱老美德,出国留学网特整理了范文《全市“敬老文明号”创建活动事迹材料》,欢迎大家参考。

  关爱老人 构建和谐

  “敬老文明号”创建活动事迹材料

  “大爷,这包行李我帮着拿吧。” “大伯,您是要过渡吗,有需要我来帮助吗?”在前往XX的渡轮上,经常会听到这些亲切的话语;在候船大厅里或客轮停泊的码头旁还能看到“老人专用售票口”、“老弱病残孕专座”、轮椅手推车、老花镜、降血压药以及助老服务承诺专栏、扶老携幼文明岗等。

  这是XX公司拓宽为老服务范围之举,也是XX市首届“敬老文明号”创建活动中的冰山一角。

  今年以来,市老龄委广泛动员社会各界开展为老服务,重点动员基层窗口单位和服务行业开展“敬老文明号”创建活动。一年来,这一创建活动在全市广泛开展,让尊老敬老的春风吹进千家万户。

  广泛动员,形成全社会共创共建的良好局面

  开展“敬老文明号”创建活动,是党和政府动员全社会探索和解决老龄化问题的一个载体,是发展老龄事业、做好老龄工作的一项重要内容。市老龄委主动与老龄委各成员单位协调,积极把创建活动推广到各个涉老部门和为老服务行业。今年, “敬老文明号“创建活动在全市旅游、司法、电力等8个行业中展开, 收到良好的开局,取得明显效果,也受到了社会的广泛关注。

  在司法系统,各创建单位将维护老年人权益作为工作重点,积极完善老年人维权工作机制,为方便老年人申请和获得法律援助开辟绿色通道。

  在旅游系统,各创建单位切实突出“为老”服务主题,严格落实惠老优待政策,拓宽为老服务方式,开辟了爱心敬老绿色通道。

  在家政服务行业中,各创建单位将“认真做好日常护理,不怕脏,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服务”作为老年护理员的职业道德标准,积极开展志愿者奉献爱心行动等。

  今年申报创建首届X“敬老文明号”的单位有15家,经过严格筛选,确定首届XX市“敬老文明号”单位8家,分别是XX退休服务中心、XX法律援助中心、XX公司、XX风景区建设管理委员会、XX社会劳动保险中心、XXX社区、XXX社区、XX家政服务有限公司。

  立足实际,服务老年人从基层点滴做起

  “敬老文明号“创建活动开展以来,全市各创建单位以“关爱老人、构建和谐”为主题,立足本单位实际特点,把“服务老年人”作为第一准则,真心实意为老年人办实事、解难事、做好事。

  提高服务标准。各创建单位普遍制定了规范的为老服务制度和标准,并形成了为老服务长效机制。XX社会劳动保险中心在服务大厅公开承诺、公开办事流程,要求职工公开身份,推行为老人服务“零距离”、业务“零差错”、老年人“零投诉”。

  改善服务质量。各创建单位通过“敬老文明岗”、“标兵评选”等活动载体,提高为老服务质量。XX轮渡公司敬老爱老活动从面上号召转化为职工的自觉行动,制定了《敬老标准十五条》,服务过渡老人。

  落实优待政策。XX轮渡公司等旅游系统普遍落实老人门票优惠、老人等候专区和专用敬老服务卡等服务项目。XX离退休服务中心主动看望慰问困难老年人为其提供帮助,创建条件丰富老年人晚年生活。

  细化管理,推动创建活动可持续发展

  “敬老文明号”活动重在创建,贵在管理。自创建活动开展以来,各级老龄工作部门通过优化运行机制、提升管理标准、加强督促检查等...

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敬老文明号申报材料范文

敬老文明号申报材料 敬老文明号

  广泛动员社会各界开展为老服务,重点动员基层窗口单位和服务行业开展“敬老文明号”创建活动。出国留学网整理了敬老文明号申报材料范文,欢迎参考。

  篇一:“敬老文明号”推荐材料

  xx镇福利院自1983年建院以来,始终坚持以“规范管理,和谐建院”为宗旨,秉承“一切为了五保老人,为了五保老人的一切”的服务理念,经过近三十年的建设发展,现已形成集住宿、办公、医疗、康复、娱乐、福利生产于一体的福利中心。全院占地面积x亩,建筑面积x余平方米,总投资x余万元。现有工作人员x人,集中供养院民x人。院容院貌整洁,基础设施齐全,内务管理规范,至今无任何安全事故发生。连续二十年被xx市民政局评为“先进单位” ,先后被授予“xx市农村模范福利院”、“xx市一级农村福利院”、 “x省行风建设窗口示范单位”、“x省农村百佳福利院”、 “x省农村模范福利院”等荣誉称号,20xx年被国家民政部授予“国家级模范福利院”。

  一、 不断加大投入,逐步完善福利院基础设施建设

  根据全镇五保老人进院集中养老的需求,镇福利院不断加大基础设施建设投入。投资x多万元,先后三次进行大规模改扩建,新建院民公寓楼x栋,建仿古式四合院院民宿舍五排、x间。院内建有标准的厨房x个、餐厅x个、贮藏室x间、医务室x间、活动室x个、浴室x间、值班室x个。对整个院内及门前进行绿化、硬化、靓化。院内环境优美,四季如春。

  二、坚持民主管理,建立健全福利院内部管理机制。

  福利院工作涉及院民衣、食、住、行等方方面面,工作任务重,管理难度非常大。因此,建立行之有效的管理机制显得尤为重要。一是实行院长负责制,实行责、权、利捆梆式管理。将工作人员和有劳动能力的院民分为服务护理、膳食管理、生产经营、环境卫生、安全保卫、财务管理六个工作小组,每个小组都由一名工作人员担任组长,2-4名院民为成员,实行成本核算管理,每月一结账。二是成立“一会六组”、即院委会、生活监督组、财务监督组、民主调解组、亲情服务组、文化娱乐组。通过成立“一会六组”,提高了院民自我服务和自我管理的能力和水平。三是完善各项管理制度。为了加强福利院内部管理,我们结合实际,制订了《院民守则》、《财务管理制度》、《生产管理制度》、《安全制度》、等制度。坚持做到用制度管人,用制度管事,充分调动福利院全体工作人员和院民的积极性。

  三、 发展院办经济,不断增强自身造血功能。

  福利院要发展,院民生活要提高,一味“等”、“靠”、“要”、是不行的,必须大力发展院办经济,增强自身“造血”功能。近年来,我们充分利用有限的资源,大力发展种、养殖业。开垦蔬菜基地x亩,年产蔬菜x万斤;开垦荒地x亩,年产油料及其它作物x万斤;改造鱼池两口,年产鲜鱼x斤;新建猪圈x间,年出栏肉猪x头。年共创产值x万元,获纯利x万元。同时,我们还实行奖励机制,以院养院。发动院民从事力所能及的生产劳动,并根据劳动强度给予补助,以调动院民参与经营管理的积极性。此举不仅解决了工作人员人手不够的问题,而且增加了院民的收入,促进了院之间的和谐相处。通过发展院办经济,院民生活标准提高到人年均x元。

  四、强化教育管理,不断提高服务质量

  院民服务工作是福利院工作的关键环节。为了进一步提高服务质量和服务水平,我们不断加强对工作人员的教育管理。一是对工作人员开...

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