司法考试的备考过程中充满着枯燥乏味的法律知识，每一位考生都承受着沉重的压力,出国留学网司法考试栏目为大家分享“2017司法考试一卷消费者法考点”，希望能对广大考生有所帮助。想了解更多关于司法考试的讯息，请继续关注我们网站的更新。
一、消费者权益保护法的基本原则
1、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、诚实、信用的原则;
2、向消费者倾斜，给消费者以特别保护的原则;
3、保障消费者的人身、财产和其他合法权益不受侵害的原则;
4、保护消费者的合法权益是全社会的共同责任的原则;
二、消费者的权利
1、保障安全权：人身安全权及财产安全权。
2、知情权：
①消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问、了解商品或服务 的有关情况;
②经营者提供的商品或服务的情况必须是真实的。
3、自主选择权：
①有权自主选择提供商品或者服务的经营者;
②有权自主选择商品品种 或者服务方式;
③有权自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服 务;
④在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
4、公平交易权：
①有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;
②有权拒 绝经营的强制交易行为。
5、求偿权：其主体包括以下四种：
①商品的购买者;②商品的使用者;③服务的接受者;④第三人，6、结社权7、获得有关知识权8、人格尊严和民族风俗习惯尊严尊重权9、监督批评权
三、经营者的义务
1、履行法律、法规的规定和与消费者约定的义务
2、接受消费者监督的义务
3、保证商品和服务安全的义务
4、提供商品和服务真实信息的义务
5、标明真实名称和标记的义务;
6、出具售货凭证或者服务单据的义务;
7、保证商品或服务质量的义务;
8、履行“三包”或者其他责任的义务;
9、不得以格式合同等方式排除或限制消费者权利和义务;
10、不得侵犯消费者人格权的义务。
四、侵犯消费者合法权益行为的法律责任
(一)民事责任
1、《消费者权益保护法》第 40 条规定，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的， 除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其法有关法律、法规的规定， 承担民事责任：
①商品存在缺陷的;
②不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
③不符合商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
④不符合商品、实物样品等方式表明的质量状况的;
⑤生产国家明令淘汰的商品或者销售的失效、变质的商品的;
⑥销售的商品数量不足的;
⑦服务的内容和收取的费用违反约定或法律规定的;<...