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2017秘书资格考试(四级)要点:安排会议礼仪服务

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  2017秘书资格考试(四级)要点:安排会议礼仪服务

  一、会议礼仪的种类

  会议礼仪包括:通用礼仪、主持人礼仪、会议发言者礼仪、会议参加者礼仪。其中会议的通用礼仪又包括:会议文书礼仪、迎送礼仪、参会礼仪、服务礼仪。

  二、安排会议礼仪服务的工作程序

  1.选择会议礼仪服务人员

  2.分解工作程序

  3.培训会议礼仪服务人员

  培训的内容包括:

  (1)对会议工作的宗旨和合作精神的培训;

  (2)对会议礼仪知识和工作技能的培训;

  (3)对会议的设备和用品的使用常识培训。

  4.准备服装用具

  5.礼仪执行

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2017年秘书资格考试(四级)备考精华提炼

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  2017年秘书资格考试(四级)备考精华提炼

  1、 应用文书包括行政公文、事务文书、商务文书

  2、行政公文13种:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要 党的机关14种

  行政无:指示(取消)、决议、公报、条例、规定 党机关无:命令、公告、通告、议案 行政增加(新):意见

  3、制发程序次序不能打乱,草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发 4、草拟:引用公文应当先引标题,后引发文字号。成文日期如二〇〇八年

  5、审核重点:行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求,公文格式是否符合《办法》的规定等。

  6、上行文:由主要负责人或主持工作的负责人签发

  下行文:由主要负责人或主要负责人授权的其他负责人签发。

  7、复核重点:审核、签发手续是否完备,附件是否齐全,格式是否统一、规范等。 8、应用文四要素:材料、主题、结构与语言 材料是血肉,主题是灵魂、结构是骨骼,语言是细胞

  9、占有材料的要求:时间不分古今;地域不分中外;性质不分正反;类别不分点面。

  10、选择材料原则:①围绕主题选择材料;②选择典型材料;③选择真实准确的材料;④选择生动新颖的材料。

  11、使用材料注意:①恰当安排材料的先后顺序;②确定材料的详略程度

  12、确立主题的依据:①写作目的;②材料本身的意义

  13、对主题的要求:①正确;②深刻;③新颖(举措、例证、词语);④集中。

  14、应用文书标题基本模式有二:公文式、一般文章式 公文标题构成“发文机关+事由+文种”

  请示不得两项式;张贴时省略事由;规范性公文不用“关于”(如办法、条例等)

  15、开头方式4种:概述式、目的式、开门见山式、引述来文式

  目的式:常用“为了”、“为”等介词构成的短语表明行文目的;也常用“根据”等句式表明行为依据。(通告、通知、计划、招标书、投标书)

  引述来文式这种写法多用于函、批复等回复性公文

  16、三段式是公文常常采用的3层次结构形式,即发文缘由、事项、尾语。

  17、文题照应多种形式:文章内容与标题照应;文章主题与标题照应;开头与标题;结尾与标题

  18、结尾:强调式、期求式、希望式(表彰、批评)、说明式、秃尾

  19、对结构的要求:严谨、自然、完整、统一

  20、运用语言的标准:准确、简洁、平实(质朴)

  21、用于连接开头与主体文部分,起承上启下作用的惯用语。如:根据„„决定,根据„„特通告如下,依据„„公告如下;为了„„现决定;为„„通告如下,现就„„问题请示如下;现将„„(情况)报告如下,现就„„问题请示如下;

  现将„„(情况)报告如下,现就„„问题提出如下意见,经„„批准(同意)将有关事项通知如下...

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