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秘书资格证备考知识点:秘书回避

秘书资格证考点 秘书资格证知识点
  秘书的工作主要是围绕领导的工作需要而展开,辅助与服务于领导工作,当好领导的参谋及助手,秘书在与领导相处时.要主动领会领导的意图。秘书如果刻意同领导形影不离,反而会适得其反,或让领导方案,或使领导觉得碍手碍脚,切记自己起的是辅助、参谋的作用,最后还是由领导作决定,不要形成喧宾夺主的印象。在现实生活中,领导与秘书大部分时间是各自办公,聪明的秘书明自,并非陪领导时间越长越好。因此,回避是必要的。如何回避,回避如何艺术处理,出国留学网考试频道小编为各位整理相关常识,供大家参考与阅读。

  1.需要秘书回避的情况

  (1)领导正严肃而神秘地讨论一些重大问题时

  比如传达上级的一个重要通报,研究一些重要的人事安排。相互交流对下级某些主要领异人员的看法,对某些问题的认识不一致而发生了争执……

  (2)上级领导机关找领导谈话时

  谈话的内容可能不是一般的组织管理问题,而是一些重要的机密问题,比如传达上级的决定,研究某些人事安排,交换对班子中某些人的看法,或者谈一些首长本人的问题等,这些谈话内容不能记录,不能公开,无须秘书在场。

  (3)领导找某个人单独谈话时

  领导找谁谈话,在什么时候谈话,都是很慎重的,如果是领导主动找某人谈话,这种谈话内容就更带有一定的保密性。领导可能是找他交代什么工作,或者谈他的个人问题等,这些都没必要让第三者知道。

  (4)领导和密友交谈时

  领导和密友的私人交谈是随意的、没有职务等级区别的、甚至是调皮放肆的,当然不排除密友找领导办一些私事,或者反映一些本单位出现的问题,或者发表一些对某些重大问题的看法等。

  (5)领导的亲属来找领导时

  说明有要事或急事需要和领导面谈。遇到这种情况,秘书不宜在场。

  2.秘书回避时应注意的问题

  (1)符合领导的习惯

  有的领导独立性较强,一般不依赖秘书,万不得已时才叫秘书办理一些事情。在这样的领导手下工作,秘书的回避就要多一些。有的领导独立性差些,事事依赖秘书,有些私事也要秘书出面办理,此时,秘书的回避就要少些。

  (2)回避后适时询问领导有何吩咐安排

  不要一看需要回避,就认为没有自己的事了。待领导需要你办事却找不到你时,就很可能要出问题。

  (3)注意领导的某些暗示

  在和领导相处时,何时回避何时不回避的“度”有时很难把握,这就要注意领导对你的某种暗示,聪明的秘书对领导的一举一动,有时甚至是一个眼神包含一种什么意思,都是十分清楚的,无需别人指教。这就需要秘书处处留神,从领导的无声语言中领会明确的含义。

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与秘书备考指南相关的秘书资格证备考辅导

2017年秘书资格备考心得

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  本文“2017年秘书资格备考心得”,跟着出国留学网秘书资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!

  美国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为,每个人都有足够的条件成为主管,平步青云,但必须要懂得一些待人处事的技巧,以下是教授的建议:

  ●无论你多么能干、多么自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一孤岛,在同事中,你需要找一两位知心朋友,平时大家有个商量,互通心声。

  ●你发觉同事中有人跟你唱反调,不必为此耿耿于怀,这可能是“人微言轻”的关系,对方以“老资格”自居,认为你年轻而工作经验不足,你应该想办法获得一些前辈的支持,让人对你不敢小视。

  ●若要得到上司的赏识与信任,首先你要对自己有信心,自我欣赏,不要随便对自己说“不”字,尽管你缺乏工作经验,但无须感到沮丧,只要你下定决心把事情做好,必有出色表现。

  ●凡事尽力而为,也要量力而行,如果你身处的环境中,有的同事对你虎视眈眈,随时可能指出你的错误,你需要提高警觉,除按部就班把工作完成好外,学会与他们相处、沟通,这是每一位成功人员必备的条件。

  利用进餐时间与其他同事多沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助于你的事业发展。

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与秘书备考指南相关的秘书资格证备考辅导

秘书资格证备考知识点:秘书基本素养

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   秘书知识素养

  对于秘书人员来说,秘书必备的基础知识、专业知识、相关知识都是所关注和迫切需要的,无论是什么层次、什么部门的秘书都用得上,据出国留学网考试频道了解对一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:

  一、基础知识

  1. 科学文化知识:基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。

  2. 马列主义理论知识:哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。

  3. 政策法规知识:这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。

  二、专业知识

  是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。

  1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论, 也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。 分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。

  2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。

  3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。

  三 相关知识

  秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。

  1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。

  2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。

  3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。

  4 心理学知识。

  四 社会知识

  国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。

  国内知识,国情,民情,民俗,民风等

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申论备考指南

申论汇总
面对申论,很多同学抱怨感慨,说申论太难了,考试感觉越美好的,往往遭受的打击也越沉重。的确,从我们对历年国考申论的及格人数和平均分的研究可以看出:申论的确是众多考生的软肋,因此提高这部分的成绩是很多考生的首要任务,出国留学网公务员频道(m.liuxue86.com/gongwuyuan)收集了各省市历年的考试真题,范文分析等等,希望可以帮助到你!

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2017秘书资格证报考指南:哪类秘书证书较好

秘书资格证书权威性 秘书资格证考试费用

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  2017秘书资格报考指南:哪类秘书证书较好

  我国对秘书实行职业准入制度后,拥有秘书职业资格证书已经成为进入这一行业的必要条件,秘书证也随即成为秘书专业学生求职时的敲门砖。目前,在我国开展秘书证书考试的除劳动和社会保障部外,还有英国剑桥大学考试委员会(UCLES)与教育部考试中心中英中心(SBC)、英国伦敦工商会考试局(LCCIEB)。如此种类繁多的秘书资格考试,到底哪一种才是秘书专业学生的首选呢?

  一、全国秘书证书

  1、适用学生:各类在校大学生,正在或准备从事办公室工作者均可报考此秘书证考试。

  2、适用原因:此秘书资格证具有普遍认可性,一般公司和企事业单位的文秘招聘都以拥有此证书为基本标准。

  3、是否权威:全国秘书资格认证是含金量较高的秘书资格认证。证件由国家社会和劳动保障部颁发,是在国内从事秘书职业的资格准入证明。

  4、考试费用:500元以下。

  5、准备情况:文秘专业的学生准备3至4个月就行。考试中涉及的文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化等考试内容,文秘专业的学生在日常学习中都有涉及,只要自己认真准备,通过较容易。

  二、剑桥秘书证书

  1、适用学生:剑桥秘书证书考试共分初级、中级和高级三个级别,主要是对所需人群来划分层次:初级适用于高职、高专学生;中级适用于本科学历的学生;高级适用于本科以上学历的学生。

  2、适用原因:此证书为国际、国内双认证证书,除了可以满足学员就业需要,也可以满足从业人员提高技能的需要,是较高一级的秘书认证。它重视秘书职业意识和技能的培养,适应各行业秘书工作的岗位要求,是具有国际领先水平的秘书培训考试系统。

  3、是否权威:英国剑桥大学考试委员会UCLES 是世界上著名的考试机构之一,剑桥大学考试委员会设计的职业证书考试已在世界上160多个国家开展每年有600多万学员参加考试,具有很高的权威性。

  4、考试费用:500元以下。

  5、准备情况:准备时间一般在半年左右,考试采用作业设计和实践考核等方法相结合,有几大模块,考试难度相对较大,一次性通过的几率较小。

  三、LCCIEB秘书证书

  1、适用学生:所有的LCCIEB 考试都是对外开放的,在任何一个依照规定建立了注册中心的国家,任何国籍的考生都能参加考试。因此对于想出国工作的学生来说,这是一个不可多得的含金量又较高的资格认证。

  2、适用原因:LCCIEB的证书适用于需继续进修的专业秘书,特别是去国外大学深造的学生,世界上许多大学都把LCCIEB证书列为入学条件之一。

  3、是否权威:LCCIEBLondon Chamber of Commerce and Industry Examinations Board 是英国伦敦工商总会考试局的英文缩写,这是一家国际性的考试机构,在世界90个国家设有考试中心。它所颁发的证书和文...

秘书三级考试备考资料

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  一:涉外接待的原则和要求是什么?

  涉外接待的原则:

  (1)不卑不亢:不卑不亢是涉外接待时我们应该坚持的原则。

  (2)依法办事:国际间的交往合作都要依法而行,不仅遵守我国的法律,也要遵守对方国家的法律。

  (3)内外有别:是指要有保密观念,既要保守国际机密,也要保守本单位的秘密。

  (4)尊重个人:尊重个人的理念是以人为本,人是生而平等的,个人尊严不容侵犯。

  (5)女士优先:照顾女性,帮助女性,是男性的职责,是基本的教养。

  (6)入乡随俗:各国、各地区、各民族都有自己不同于他人的特别的礼仪,到了哪个地方就要遵守当地的习俗礼仪。

  二、涉外礼宾次序的排列方法有哪些?

  礼宾次序:在商务交往的具体实践中,礼宾次序共有如下五种常见的排列方法:

  (1)依照来宾所在同家或地区名称的拉丁字母的先后排列次序。适用于大型的国际会议或体育比赛。

  (2)依照来宾的具体身份与职务的高低来排列先后次序。适用于正式的政务、高务、科技、学术、军事交住。

  (3)依照来宾抵达的具体时间早晚来排列其先后次序。

  (4)依照来宾告知东道主自己决定到访的具体时间的先后排列其次序。适用于举办较大规模的国际性的招商会、展示会和博览会。

  (5)不排列。当上述方法难以应用时,便可采用这种排列方法。

  三、会见会谈的工作程序是什么?

  会见也叫礼节性会晤,通常是半小时左右,属于礼貌性的应酬。会谈也叫谈判,是双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等,专题性较强。

  (1)约定

  (2)通知对方有关事项

  (3)准备工作:了解背景资料、会见会谈的地点选择、布置与检查、人员安排

  (4)迎接客人

  (5)会见、会谈

  (6)送别客人

  四、馈赠礼品的要求有哪些?

  1、各国的禁忌:各国、各民族都有自己独特的礼节和习俗。在对外交往中送礼如果不考虑对方的习俗,很可能就触犯了对方的禁忌,引起对方的反感。所以应该对各国的忌讳有基本的了解。

  (1)信仰伊斯兰教的国家:人们普遍喜欢绿色,认为它代表吉祥和幸运。送礼时不要送对方夫人礼物,送给孩子礼物是允许的。不要送雕塑、娃娃、人物画像之类。礼物中不要有熊猫的形象出现。不要送酒和猪皮等。

  (2)韩国:韩国人民有非常强的民族自尊心,爱用本国产品。还有日本、俄罗斯等等。 2、馈赠礼品的礼节:馈赠礼品的礼节:①送礼的礼节;②受礼的礼节。

  3、选择礼品的注意事项:在选择礼品的时候,需要考虑这样几个因素:

  (1)与受礼者的关系

  (2)明确送礼的原因

  (3)了解受礼者的特点

  4.经济方面的限定

  五、改进日常办公事务工作的流程表?

  改进办公室日常事务工作流程的基本思路有:①重新安排;②修改;③替换;④合并;⑤精简。二)工作程序...

秘书资格备考指导:剪彩仪式

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  出国留学网秘书资格考试栏目整理“秘书资格备考指导:剪彩仪式”希望对大家有所帮助,如果您还想了解更多相关详情,请继续关注我们网站的更新!

  秘书资格备考指导:剪彩仪式

  一、周到细致地做好剪彩仪式的准备工作

  1、场地的布置

  环境的卫生、灯光与音响的准备、媒体的邀请、人员的培训等等,必须认真细致,精益求精。

  2、用具的准备

  剪彩仪式上有些必备用具,诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘及红色地毯等,要仔细地进行选择与准备。红色锻带,按照传统做法,应由一整块未曾使用过的红色绸缎,在中间结成数朵花团而成。红色缎带上所结的花团,不仅要行动、硕大、醒目而且具体数目往往还同现场剪彩者的人数直接相关。有两类模式可选择,其一是花团的数目比现场剪彩的人数多一个;其二是花团的数目比现场剪彩的人数少一个。前者可使每位剪彩者总是处于两朵花团之间,尤显正式。后者则不同常规,亦有新意。新剪刀,必须是每位现场剪彩者人手一把,而且必须崭新、锋利而顺手。白色薄纱手套,是专为剪彩者所准备的。在正式剪彩时,最好每人戴上一副白色薄纱手套,以示郑重其事。在剪彩仪式上所使用的托盘,最好是崭新、洁净的。通常道先银色的不锈钢制品。为显示正规,可在使用时铺上红色布或绸布。就其数量而论,在剪彩时,可以一只托盘集资向各位剪彩者提供剪刀与手套,并同时盛放红色缎带;也可以为每一位剪彩者配置一只专为其服务的托盘,红色缎带也专由一只托盘盛放。红色地毯,主要用于铺设在剪彩者正式剪彩时的站立处。其长度可视剪彩者人数的多寡而定,宽度则应在一米 或 一米以上。在剪彩现场铺设红色地毯,主要是为了提升仪式档次,营造一种喜庆的气氛。

  二、慎重地选择剪彩人员

  1、剪彩人员的组成

  除主持人之外,剪彩人员主要由剪彩者与助剪者两部分人员组成。根据惯例,剪彩者可以是一个人,也可以是几个人,但一般不应多于五人。剪彩者多由上级领导、合作伙伴、社会名流、员工代表或客户代表担任。

  2、主剪彩人的位置

  若剪彩者仅为一人,则其剪彩时居中而立即可。若剪彩者不止一人时,则同时上场剪彩时位次的尊卑就必须予以重视。一般的规矩是:中间高于两侧,右侧高于左侧,距离中间站立者愈低,即主剪者应居于中央的位置。

  3、助剪者

  助剪者指的是在剪彩的一系列过程中从旁为其提供帮助的人员。一般来说,助剪者多由东道主一方的女职员担任。具体而言,又可以分为迎宾者、引导者、服务者、捧花者、托花者、托盘者。

  三、有条不紊地安排剪彩的程序

  一般来说,剪彩仪式宜紧凑,忌拖沓,在所耗时间上愈短愈好。短则 15 分钟,长则不宜超过 1 小时。剪彩仪式,通常应包含如下六项基本的程序:

  1、请来宾就位

  在剪彩仪式开始时,即应敬请大家在已排好顺序的座位上就座。一般情况下,剪彩者应就座于前排。若其不止一人时,则应使之按照剪彩时的具体的顺序就座。

  2、宣布仪式正式开始

  主持人宣布仪式开始后,乐队应演奏音乐,全体到场者应热烈鼓掌。此后,主持人应向全体到场者介绍...

雅思阅读备考指南

雅思阅读 雅思备考 雅思高分技巧

  雅思考试阅读部分的题型,主要可以分为Matching,Summary,T/F/NG,List of headings,Choices,Short answers,Complete sentences,Flow/Table这八种题型。这八种题型难度和出现频率都不尽相同,在以后会对部分题型进行更为详细的介绍。今天就整体地介绍一下雅思阅读。

  在做雅思阅读时,要保持一个平稳的心态,做好以下几个步骤:

  1.仔细读完三篇文章的题目。

  有时候,文章可能还会有副标题和一小段简要说明,这些也是比较重要的信息,一定要读完标题部分的文字,做到对文章的基本内容大致了解。

  常考的几类文章有:动物/植物类,人文历史类,教育类,医学类,天文地理类,科学实验类等。

  2.在浏览完三篇文章的题目后,挑出比较熟悉的一篇,开始正式的阅读做题。

  这里需要补充说明的是,雅思阅读的三篇文章的难度并不是呈阶梯状依次递增的,所以无所谓是否第一篇阅读开始做起。

  通常有同学会遇到这样的情况:在投入大部分的精力和时间完成前两篇的阅读后,发现第三篇的话题自己最熟悉,题型也不是很难,只要有一定时间是可以保证较高正确率的,但是由于剩余时间不多,最后不得不草草完成。

  所以小编在此提倡:先做自己较为熟悉的话题。由于对话题较为熟悉,自己的心态就会比较沉稳和自信,所以在解题时通常会比较顺利。这样,有了一个好的开端,就能保持头脑清醒的状态,以便继续顺利地将剩余的两篇文章拿下。

  3.在选择完文章后,快速地浏览该篇文章的题目,并顺手将题目中的关键词划出来。

  由于雅思考试每篇阅读理解的每小部分的题型,基本上是会按顺序设置的,所以有一定的规律可循。但是由于每篇阅读中会有两到三部分的题型,这几部分的题型综合起来看就会有一定顺序的混乱。但总的看来,题目的设置的顺序基本上都是一部分一题,再另一部分一题。比如1-4题是第一部分,5-8题是第二部分,那文章中出现的顺序就一般会是1、5、2、6、3、7、4、8。当然,这之中可能会有部分颠倒,比如可能第2题会比第5题先出现。

  这样划出关键字就有非常重要的意义了。在划出关键词后,会对文章大致的内容有一个预判断,并对关键词留下大致的印象。在正式阅读文章时,遇到刚刚划出过的熟悉的关键词,就能直接转回题目开始做题了。

  4.在做题时,一定要回原文进行定位,根据文章的内容解题。

  根据第3个步骤,并不能解决所有雅思阅读的问题,因为并不是每个关键词都能在文章中准确找到的。因为雅思阅读部分的考试,有很大一部分都是对同义阐述的测验。就是说,文章中出现的考点,经常会换成另一种同义的表述,再作为考题的关键词出现,不会很直白的一模一样。所以在阅读文章或者读题时,要头脑灵活,火眼金睛地发现其之间存在的本质上的相似性。

  另外,有一些常考的关键句型,如宾语从句,强调句,转折句,there be句型,not only… but also句型,总结句型和特殊符号句型等。

  综上所述,雅思的阅读题型看似纷繁复杂,但在仔细分析之下还是有一定的规律可行的。大家在做雅思阅读理解的练习时,能够可以试一下运用以上所说的几招哦.

  

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