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营运主管岗位职责

主管岗位职责 营运岗位职责 营运主管岗位职责

  每个岗位都有每个岗位的特殊性,同时也有它具体的岗位职责,那么你们知道营运主管的岗位职责是什么吗?以下是出国留学网小编为您整理的“营运主管岗位职责”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(m.liuxue86.com)查看。

  营运主管岗位职责(一)

  1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;

  2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

  3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;

  4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

  5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

  6、负责卖品订货、收货和库存管理;

  7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;

  8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;

  9、上级交办的其他工作。

  营运主管岗位职责(二)

  1.根据部门各项工作目标,组织制定促销计划并跟进实施,确保销售计划的完成。

  2.根据公司相关程序,跟进部门盘点和PI的维护,以保证商品库存数量等信息的准确性。

  3.根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。

  4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。

  5.合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。

  6.及时跟进市调报告,保证信息准确。

  7.及时跟进日常报告,尤其是市场调研报告,保证信息的畅通和有效。

  8.及时与员工分享信息,以便更好地提高工作效率。

  9.关注员工士气和服务质量,运用CBWA和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。

  10.依据公司程序开展部门活动,营造良好的工作氛围,提高员工士气,建设高效专业的团队。

  营运主管岗位职责(三)

  1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;

  2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

  3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;

  4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

  5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

  6、负责卖品订货、收货和库存管理;

  7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;

  8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;

  9、上级交办的其他工作。

  营运主管岗位职责(四)

  1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度销售计划,呈报分公司总经理审批;

  2.根据各店商圈特点及时配、补货、调货,跟进店铺库存调、配货及时和准确度;

  3.分析和控制各区域各店货品库存结构和销售结构,根据产品的生命周期,拟定合理的销售策略,呈报总经理审批,以达到货品合理的销存比例;

  4.配合所对应的市场主管,对所辖区域、所辖店铺进行诊断,共同协商销售策略,并在货品上给予支持;...

与营运部门主管相关的实用资料

银行营运主管述职报告

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  银行营运主管述职报告怎么写?下面是出国留学网小编为大家整理的:“银行营运主管述职报告”欢迎阅读仅供参考,更多内容请关注出国留学网(liuxue86.com)。

  银行营运主管述职报告【一】

各位领导、各位同志:

  大家好

  为加强农业银行内部会计控制建设,进一步完善运营监督机制,提高监控信息核销质量加强风险防范能力,构建有效的内控体系,根据运营主管的职责内容,依据农业银行有关运营规章制度,现将本月运营主管履行职责情况报如下:

  一、本月工作情况

  (1)每日营业前检查准备工作,柜面摆放有序,环境清洁, 门前及营业场所清扫干净,柜员全部到岗, 检测监控设备正常运行。

  (2)做好箱包交接管理,核对柜员现金箱及重空结存,及时做好现金调拨报备,合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付,监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作,严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求,督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。

  (3)做好运营主管的各项登记事务,及时审核前一日帐务处理交易,会计科目使用,挂帐、抹帐、冲帐的正确性,对内核系统产生的帐务及交易认真核对 ,并按要求登记好《运营主管工作日志》。

  (4)做好日常柜面监督检查工作,督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐 ,及时处理查询、查复业务 ,对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理,严禁无故压票、丢票、退票 ,对授权业务认真审核,坚持按程序、规定、原则办理授权业务。

  (5)及时按要求核销集中监控预警信息,认真审核信息内容,对于特殊信息内容,全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记,对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报,做好每日营业终了的后续工作,核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况,做到日清月结,帐平表对。

  二、考核情况

  1、本月我网点扫描率为x%,抹帐x笔,授权成功率为x%以上。

  三、上级行检查情况

  本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。

  四、整改情况

  根据上级行等部门检查出的问题,我行按照相关制度、规定、办法统一进行整改,做到谁负责谁整改,落实到岗到人,坚决不留死角,并组织全体人员认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因,促使柜员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法,使操作风险降低到最低点,认真反省在工作中存在履职不到位的问题,并做到敢于承担责任,敢于改正错误,今后少犯错误,实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。在日常工作中勤于思考,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

  银行营运主管述职报告【二】

各位领导、各位同志:

  大家好

  一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:

  1,适时的调...

与营运部门主管相关的银行述职报告

商场营运部主管年终工作总结

商场年终工作总结 商场营运年终总结 营运部主管工作总结

  商场营运部主管在反思这一年工作时,虽然取得了一些成绩,但是也有做的不完善的,下面是由出国留学网小编为大家整理的“商场营运部主管年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  商场营运部主管年终工作总结(一)

  20xx年的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了20xx年的工作任务。具体分以下几方面:

  一、提升服务品质

  首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过x次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡x余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。x月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共x人,起到了以点带面的作用。

  二、顾客投诉接待与处理

  在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年x月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年服务办全体共接待各类投诉x起完结率(质量类:x例,服务类:x例,综合类:x例,突发事件:x例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共x元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

  三、人员管理检查范围全面化、制度化

  将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进...

部门主管年会致辞

部门主管致辞 主管年会致辞 年会主管致辞

  岁末将至,新一轮的考验也将开始,在年会上,部门主管对于接下来的挑战有哪些想法呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“部门主管年会致辞”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  部门主管年会致辞(一)

尊敬的各位领导,各位来宾:

  大家晚上好!

  我非常高兴在这个温馨祥和的美好时刻,我们快乐地欢聚一堂,带着你们的祝福和关爱,来参加我们xx公司xx年会,并共同见证我们对全体员工过去一年贡献的肯定和感谢,也共同展望新一年的成就,并预告成功。在此,我很高兴地向全体员工同事,致以热烈的欢迎和最衷心的新年祝福!

  回顾即将过去的友情,智慧,事业,人生多丰收的一年里,“xx”这个由中国最有潜力和最有才干的人,所组成的强有力的团队,在不断地发展壮大。xx也先后迎来了更多精英人才的加入,是你们的加入,发展和丰富了xx;是你们的加入,我们共同提升了人生。茫茫人海中,长长时空里,从此我们有了专业和智慧的伙伴,我们的生命正在上演最为精彩的激情!

  xx年xx的综合实力进一步增强,员工能力和生活进一步提升改善。我们上下同欲,继续全面提升工作质量。我们加强客户服务和客户导向,积更好力于热点问题的妥善解决,努力建立和改善各项工作流程和标准。xx年通过所有部门的积极配合,我们圆满地达成了公司的整体目标。在这里我感谢各位同事为工作目标的达成而奉献的无数辛劳和专注时刻!

  最近两个月来,我们描绘了xx年在新的条件下实现公司和各部门目标的宏伟蓝图。xx年,对于xx员工来说,是十分重要的一年。我们销量将达到新的高度,公司将更多地为具有一技之长的员工提供发挥个人天赋的机会和舞台。xx年来的公司成长,实际上是全体员工个人提升的累积,公司的面貌有了历史性变化。

  庄子说:“人生有涯,智慧无涯”。对于智慧的追求和探寻是永远没有尽头的,客户的需求提升也是没有穷尽的。各位虽然xx年取得了巨大的进步,但你们作为对自己有要求负责任的社会精英,对更高目标的追求却并不能因此而停止。相反,这仅仅是更高目标达成的开始。

  今晚,我还要带着更大的热情和期望,迎来xx年具有划时代意义的“以信立人”的xx企业文化的传播。我们将坚定不移地相信、信任、诚信对待自己和自己承诺的目标,深入贯彻落实正确的工作流程和工作标准,继续解放思想,坚持持续改进,发展个人业绩,发展正确的态度和方法,使全体员工发挥长处,学有所为,劳有所得。由个体的成长,促进团队的合作,家庭和社会也更和谐,达到多方共赢,共同发展。

  xx年我们将推动具有浩然正气的行为和弘扬符合正确道德的行为,鼓励每一个人承担自己应该承担的、对自己、对家庭、对工作、对社会的责任。我们要生产出更高更稳定质量的产品,我们要提供更高更稳定质量的服务,我们要将这些高质量的产品和服务,以及我们的正确思想推广到全国各地,让代理商、零售商、消费者安心、放心、开心地使用我们的产品和服务,并以此而自豪!我们要不要为此郑重地承诺?要!

  当前,社会形势总体上保持稳定。同时,全社会经济和心态失衡加剧,社会风气鱼龙混杂,诚信缺失,人心浮躁,经济水平上去了道德水平却在下降,社会面临诸多难题和挑战。共同分享经济发展机遇,共同应对各种道德挑战,促进人际和谐发展,为人所需所用而发挥天赋,是有志人才的共同愿望。借此机会,我愿重申,xx将高举“以信立人”的企业文化旗帜,始终不渝地走稳步发展道路,始终不渝地实施互利多赢的战略,始终不渝地形成正确的思想氛围,不断...

部门主管述职报告

述职报告 主管述职报告

  你想提高你的工作成果吗?你想让上级领导更加重视你并且提拔你吗?你想让自己获得更大的成就感吗?来m.liuxue86.com述职报告网,这里会有你想了解的相关重要的信息。

  各位同事、各位领导:

  大家好!今天,我很荣幸有这个机会站在这个讲台上,俗话说:“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务,现将本人一年工作述职如下:

  一、加强自身学习,不断完善自我。

  身为PA的一名主管,我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,工正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观擦能力,因为在我看来,做为一名管理人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。

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部门主管职责有哪些

部门职责 部门主管职责

  部门主管职责有哪些呢?下面是出国留学网小编为大家整理的:“部门主管职责有哪些”欢迎阅读仅供参考,更多内容请关注出国留学网(liuxue86.com)。

  1.负责督促、检查所主管单位的压力容器的管理工作;

  2.负责压力容器检验队伍的专业协调工作;

  3.督促、检查所主管使用单位压力容器定期检验计划及实施情况;

  4.负责压力容器的注册登记和领(换)证前的家兴审查工作;

  5.参与压力容器重大事故的调查分析及处理工作;

  6.负责贯彻劳动部门和上级机关有关压力容器的决定;

  7.负责向劳动部门及上级领导机关上报各类压力容器统计报表。

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部门主管辞职报告

部门主管辞职报告 主管辞职报告

  部门主管辞职报告怎么写?出国留学网小编给大家带来了部门主管辞职报告,仅供参考。

  主管辞职报告(一)

尊重的总经理:

  你好,我很遗憾本身在这个时分向公司正式提出辞职。

  屈指一数,我来到公司也已然快三年了,在这近三年里,失掉了公司各位同事的多方协助,我从一个小职员到了企划部主管的地位,完成了从校园人向职业人士的圆满国度,我十分感激公司各位同事。恰是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过播种。公司对等的人际关系和守旧的义务作风,一度让我有着找到了依赖的觉得,在这里我能开心的义务,开心的学习。或许这真是对的,由此我末尾了思考,仔细的思考。

  但是最近我觉失掉本身不适合做这份义务,一同也想换一下环境。我也很清楚这时分向公司辞职于公司于本身都是一个考验,公司正值用人之际,公司新的项目的启动,全部的后续义务在公司上下竭力注重下一步步推进。也恰是思考到公司今后在这个项目布置的合感性,对公司担任的态度,为了不让公司因我而组成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。

  我思考在此辞呈递交之后的2—4周内分开公司,这样您将有时辰去找寻适合人选,来填补因我离任而组成的空缺,一同我也可以帮助您对新人实行入职培训,使他尽快熟习义务。

  能为公司效能的日子不多了,我一定会把好本身最终一班岗,做好义务的交接义务,尽力让项目做到均衡过渡。分开这个公司,分开这些已然同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得指点们的尊尊教导,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

  在短短的两年时辰我们公司已然显示了庞大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的今天奉献本身的力气。我唯有衷心祝福公司的业绩一路飙升!公司指点及各位同事义务顺利!

  此致

敬礼!

  辞职人:XXX

  xx年x月x日

  主管辞职报告(二)

尊敬的XXX:

  在XXX近四年的时间里,我有幸得到了单位历届领导及同事们的倾心指导及热情帮助。

  工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能,对科研工作有了大致的了解。生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;

  思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。在这里,特别感谢YYY(XXX的上级单位)A主任、B主任、C主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。

  尤其感谢XXXZ主任在XXX近二年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。祝您身体健康,事业顺心。

  并祝YYY、XXX事业蓬勃发展。

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  尊敬的领导,亲爱的同事们:

  大家好!“一年一度秋风劲,不似春光,胜似春光!” 在天高气爽的金秋时节,很高兴与大家相聚一堂。我的名字叫,喜欢运动,爱好读书,“勤奋、踏实、认真、积极”是我的处事态度,“没有比人更高的山,没有比脚更长的路”是我的人生格言!是一名销售部门员,我竞聘的职位是销售部门主管!

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