以下资讯由出国留学网社会工作者考试网整理而出：社会工作者中级工作实务2017年考点(11)，希望对您有所帮助!希望考生们都能取得好成绩！ 考点十二：服务协议的签订过程及技巧 1.签订服务协议的过程 社会工作者要知道，社会工作协议是与服务对象在从接案到共同讨论问题、构建行动计划的过程中逐步协商产生的，因此协议的过程从接案时就已经开始了。随着助人过程的发展，协议的内容越来越具体，直到形成具体、可操作的协议。 (1)会谈协议。 (2)界定服务对象的问题。 (3)协议介入目的和目标。 (4...