美国重视职场教育

2012-04-05 21:30:05 836478124 美国教育
“作为一名过来人,我不想让学生像我初入职场时那样,对很多‘行话’茫然失措。我会设身处地地讲解在职场中可能遇到的迷茫和挑战,提前为他们消除困惑。”

  盖尔·兰代特是摩托罗拉公司供应链管理部门的前副总裁。1992年,时任美国总统老布什参观摩托罗拉工厂时,兰代特承担全程陪同和讲解工作。如今,她在德保罗大学教授运营管理课程已有7年之久。

  德保罗大学位于美国老牌金融中心芝加哥的核心地带,邻近芝加哥市政厅、芝加哥期货交易所、箭牌口香糖总部、芝加哥论坛报等政治、金融、工商及媒体机构总部。德保罗大学不仅与这些优秀雇主频繁交流,还建立了紧密的联系。

  “把雇主请进来,让学生走出去”的战略,让德保罗大学毕业生极受雇主青睐,就业率丝毫不输芝加哥大学、西北大学等位于芝加哥的国际知名学府。

  雇主老师面授机宜

  早上8点10分,虽然离上课还有20分钟,衣着讲究、妆容精致、神采奕奕的兰代特已经站在讲台上,静待学生的到来了。她背后的大屏幕上,投射出摩托罗拉公司供应链的详细图文说明。

  “当我大学毕业进入职场时,可谓拥有天时、地利、人和,我衷心希望你们能像我一样走运。”兰代特如此开场。

  课间,一名学生对《环球》杂志记者说,与大多数教授不同,兰代特习惯用自己的亲身经历来诠释原本枯燥抽象的管理学术语,她的课程设计包含大量来自“真实世界”的最新案例和经验,“例如,听到著名的‘六西格玛管理理论’正是由兰代特在摩托罗拉的同事发明时,我非常激动,这给我留下了深刻的印象。”

  在大企业担任高管多年养成的职业习惯,让兰代特在教学过程中也时刻关注企业管理和技术革新的动态。每当苹果推出新一代iPhone产品,她都会为学生逐一讲解每个零部件的作用以及产品生产的上下游流程。“这样,我的学生不仅可以在面试官面前侃侃而谈,指出哪三个iPhone零件是最核心与最昂贵的,还可以绘声绘色地讲述零件生产工厂——富士康的传奇故事。”兰代特说。

  在另一间只能容纳25人的小教室里,美国第二大报业集团——美国论坛公司下属广播电视公司副总裁约翰·维塔诺维奇正卷起衣袖,充满激情地为台下的会计专业一年级学生详细讲解美国第二大折扣零售商——塔吉特公司的2010年财务报表。

  为了把原本枯燥乏味的会计知识讲解得风趣幽默、深入浅出,他屡屡引用自己20年来在美国多家著名媒体、金融公司担任高管的丰富经验。

  上述情景每天都在德保罗大学的课堂里上演。为学生授业解惑的还有芝加哥联储官员、摩托罗拉公司首席执行官、摩根大通资本公司总经理、麦当劳公司前副总裁等人。他们不是蜻蜓点水式地发表演讲,而是坚持一个学期或是几个学年教授一门课程。

  “这些甘为学生充当兼职教授的芝加哥业界领军人物是我们最具优势的资源,他们不仅将业内的最新观点和经验传授给学生,还作为未来的雇主提前与学生进行职场互动。”德保罗大学校长丹尼斯·霍尔特施奈德如此说。

  93%的毕业生被认可

  除了授课,德保罗大学还聘请高管们担任高级顾问,从职场需要出发,与教职员工一道为学生设计课程和教学目标,保证学生学习到最贴近产业脉搏的实用知识。同时,学校还与雇主合作,进行各种培训,保证学生具备雇主需要的领导、沟通、协调以及自我表达等职场技能。

  除了把潜在雇主请进来,德保罗大学还有许多具体的就业服务措施作为支撑,其核心就是让学生“走出去”的实习制度。

  来自波多黎各移民家庭的乔瓦尼·康塞普西翁大学毕业后曾在雷曼兄弟、巴克莱资本以及德意志银行等多家华尔街知名投行工作。谈到大学里印象最深刻的事,康塞普西翁说,是一门名为“创业者计划”的课程。

  当时他和同学被分为几个小组,每个小组负责为一家处于创业初期的公司提出发展目标并制定实施计划。“整个学期,我们每周都要和对口公司的高管开会并实地考察。我感觉到,自己将要全身心投入的,不仅是一门课程的作业,更是对一家公司发展前景产生实实在在影响的商业计划。”康塞普西翁说。

  他们为对口公司设计出了别出心裁的网络广告和搜索引擎优化计划,大大提升了公司在业界的知名度。“当听到这家公司老总对我们的计划十分满意时,我兴奋极了。”

  伊利诺伊州就业保障部门2012年1月发布的最新报告显示,去年11月芝加哥大都会区失业率上升至9.6%,高于全美的8.7%。尽管整体经济形势不佳,但2011年毕业季前,来德保罗大学招聘的公司数量却创下新高,雇主对该校毕业生满意度高达93%。“勤恳耐劳”“对商业文化有较好了解”“不需重新培训便可上岗”等,是大多雇主对该校学生的评价。

  一位芝加哥知名金融机构高层人士对《环球》杂志记者说,“目前,无论中国还是美国,大学培养出的学生常常脱节于社会实体经济的人力需求。德保罗大学在芝加哥这个特殊环境中发展出的这套教育哲学,在当前的教育改革中,有重要的借鉴意义。”

  雇主友好型学校的秘密

  十九世纪末,德保罗大学成立时,70%的芝加哥居民为外来移民。当地已有的大学拒绝移民入学,阻塞了外来移民的上升通道。作为芝加哥成立的第三所大学,德保罗大学率先接受大量移民入学,并第一个宣布接收女生。直到现在,德保罗大学仍坚持将30%的入学名额分配给低收入家庭学生。

  贴合产业脉搏的务实风格不仅是这所大学的精神所在,还紧扣大量来自贫困家庭的学生毕业后立刻进入“真实世界”谋生的需要。

  作为全美第九大私立大学,拥有2.5万名学生的德保罗大学坚持小班教学,平均班级规模控制在25人以下。在该校新修的一座教学楼里,全部49间教室中,只有一间被设计成可容纳100人的大教室,其余均为只能容纳25人左右的小教室。这将保证每个教授都能认识自己的所有学生,真正了解和关心他们的学习进展和需要。

  另外,在全美规模最大的10所大学中,德保罗大学是少有的将教学而非科研作为重点的学校之一。与许多规模庞大的公立大学大量雇用助教为学生上课不同,德保罗大学坚持98%的课程由教授亲自授课,师生比例高达1:15。

  在课程及专业设置上,德保罗大学也紧跟市场需要,不断求变。为适应芝加哥重点发展第三产业以实现城市产业更新的需求,2011年,他们新设了酒店与旅游管理专业,还请来美国酒店业协会的负责人及知名酒店、游轮公司的高管担任课程设计顾问和兼职教授。

  除以上所列之外,生活在芝加哥地区的8.6万校友,也是德保罗大学毕业生融入芝加哥的先天优势,其中就包括40余年担任芝加哥市长的戴利父子、麦当劳前首席执行官、凯洛格公司总裁等。

  教务长埃普坦言,美国教育体系犹如一个包罗万象的生态系统,既包括芝加哥大学、西北大学等全球驰名的研究型大学,也应该有德保罗大学这样与“真实世界”相连的大学,“仅靠精英大学,无法使一个国家强盛,毕竟并非所有人都要在实验室做研究,大多数毕业生需要进入各行各业,将所学知识运用到实际工作中。”

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