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1. 简述公文筐测试法的含义、内容、特点和应用范围。
参考答案：
一、 公文筐测试的含义
也叫公文处理，是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。
二、 公文筐测试的内容
公文筐测试要求被试者在规定时间人对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。考完根据被试者处理公文的方式、方法、结果等情况，对其能力和个性特征作出相应的评价。
三、 公文筐测试的特点和应用范围
【特点】
1、公文筐测试的适用对象为中、高层管理人员，它可以帮助组织优秀的管理人才、考核现有管理人员或甄选新的管理人员
2、公文筐测试从两个角度对管理人员进行测查：
一是技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力;
二是业务角度，公文筐的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务，它要求管理者具有对多方面管理业务的整体运作能力，包括对人、财、物流程的控制等。
3、公文筐测试对评分者的要求较高，它要求评分者了解测试的本质，通晓每份材料之间的内部联系
4、考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试，测评被试者的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。
5、情景性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情景，与实际操作有高度相似性，因而预测效度高。
【不足】
1、公文筐测试的一个显著缺点是评分比较困难
2、公文筐测试的第二个缺点是不够经济
3、被试者能力的发挥受到其书面表达能力的限制
4、试题对被试者能力发挥的影响比较大
2. 简述公文筐测试试题的设计、操作程序、具体步骤和方法。
参考答案：
一、 公文筐测试试题的设计
工作岗位分析;文件设计;确定评分标准
二、 公文筐测试的操作程序
1. 向被试者介绍有关的背景材料
2. 告诉被试者，他现在就是某个职位的任职者，负责全面处理分文筐里的所有公文材料
3. 给每一位被试者发一套(5~15份)公文
4. 把处理结果交给测评专家，按照既定的考评维度与标准进行考评。
三、 公文筐测试的具体操作步骤与方法
1. 测试前20分钟，引导员将被试者带到相应的考室
2. 监考人员到保管室领取公文筐测试试卷
3. 监考人员一一查验被试者的准考证、身份证、面试通知单
4. 由主监考宣读《考场规则》，并请纪检人员和被试人电代表查验试卷密封情况并签字
5. 测试前5分钟，由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》
6. 监考人员对答题要求和步骤进行具体指导
7. 考试时间到，由主监考宣布“应试人员停止答题”，被试者离开考室...