市场述职报告

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市场述职报告【篇1】

　　市场扩展部述职报告

　　尊敬的领导：

　　您好！我是市场扩展部负责人，今天我很荣幸向您汇报市场扩展部门过去一年的工作情况和未来的发展方向。

　　一、工作情况回顾

　　过去一年，市场扩展部紧紧围绕公司战略目标，充分发挥市场调研和信息分析的作用，主要从以下几个方面展开工作：

　　1. 市场调研：通过市场调研，我们深入了解目标市场的需求和竞争情况，及时提供相关市场数据和趋势分析，为公司决策提供支持和参考。

　　2. 目标客户开发：针对公司的产品和服务，我们结合市场需求，制定了有效的目标客户开发计划，并开展了一系列的宣传、推广和销售活动。通过多渠道的招商宣传工作，我们成功签约了一批重要客户，并实现销售额的大幅度增长。

　　3. 市场推广：通过网络推广、展会、媒体宣传等渠道，我们积极推广公司品牌和产品形象，在扩大市场知名度的同时，有效增加了潜在客户和销售线索。

　　4. 客户满意度提升：我们注重与客户保持紧密联系，了解客户需求和反馈，及时解决客户问题，并通过定期的客户满意度调查，不断改进产品和服务质量。这些举措有效提高了客户满意度，并增强了客户对我们的信任和忠诚度。

　　5. 团队建设：我们注重团队的凝聚力和协作能力培养，通过定期的培训和团队建设活动，提高员工的专业素质和工作能力，激发员工的工作热情。同时，我们建立了良好的绩效考核机制，促进员工的激励和发展。

　　二、发展方向展望

　　在未来的工作中，市场扩展部门将继续秉持“以市场为导向，以客户为中心”的理念，开展以下几项工作：

　　1. 深入挖掘市场：加大市场调研力度，准确把握市场需求和竞争动态，为公司的产品和服务提供更准确的市场定位和推广策略。

　　2. 拓展目标客户：继续做好目标客户开发工作，挖掘潜在客户，扩大市场份额。同时，要提高客户忠诚度、提升客户满意度，通过提供更好的产品和服务，不断增加客户的黏性。

　　3. 加强品牌宣传：进一步提升公司品牌知名度和形象，通过各种渠道的宣传推广，树立公司的行业领导地位和专业形象。

　　4. 提高团队专业水平：加强团队培训和知识更新，提高员工的市场开发能力和销售技巧，并通过良好的绩效考核机制，激励团队成员的积极性和创造性。

　　5. 强化合作环节：与其他部门加强沟通和协作，密切配合销售、研发和客户服务等相关部门的工作，形成良好的内外部合作机制，提高工作效率和综合竞争力。

　　综上所述，市场扩展部过去一年的工作取得了一定的成绩，但仍面临许多机遇和挑战。未来，我们将继续努力，加大市场开拓力度，不断提升专业能力，与各部门密切配合，为公司的发展贡献更大的力量！

　　谢谢！

市场述职报告【篇2】

　　市场所年终述职报告：半年成绩突飞猛进

　　尊敬的领导、各位同事：

市场局工作人员述职报告(篇1)

　　上半年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。

　　　一、主要业务经营指标完成情况

　　今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。

　　（1）我部各项存款稳定增长。到上半年末，全部门各项人民币存款余额xx万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。

　　（2）贷款规模增加，结构不断优化。上半年末，贷款业务合计xx笔，各项贷款余额xx万元，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款；如……等项目；其中个人优质客户贷款xx笔，企业流动资金贷款xx笔，收息水平较好。

　　二、主要工作措施和成功经验

　　（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。上半年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。

　　（二）坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“xx知识讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。

　　（三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如xx等项目。三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。

　　（四）恪守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。

　　三、工作中存在的问题和困难

　　（一）从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成一定影响。

　　（二）从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，没有达到业务尖兵的要求，需要加以重视并改进。

　　（三）从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显，应该加大营销力度和精度，确保效益的稳定快速增长。

　　时间过得真快，这段时间的工作即将结束，在工作中，你在领导的带领和同事的协助下顺利而圆满地完成了各项工作任务。对此来写一份述职报告吧。以下是出国留学网小编为大家精心整理的“市场销售述职报告”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注出国留学网!

　　市场销售述职报告(一)

尊敬的公司领导及各位同仁:

　　你们好!

　　xx年即将过去，伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局(中心)的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：

　　一、 以经济效益为中心，较好完成各项指标任务

　　1、脚踏实地，确保目标任务的完成

　　随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习****人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性。并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号，通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：

　　2、今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。

　　3、抓落实，花大力气做好品牌培育工作

　　(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的**工作，通过统一口径宣传、零包**、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作，使“**”、“**”等品牌成功置换了“**”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的 1548条上升到如今的10642条。“**”**率达90%以上，其它目标品牌**率也达到分公司及局(中心)要求。

　　(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌**，有针对性地宣传**品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

　　二、 以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量

　　述职报告是述职者展示自我、实现自我的良好平台。以下是出国留学网小编为大家搜集整理的市场开发人员述职报告，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在述职报告栏目!

　　市场开发人员述职报告(一)

　　一、销售部获得利润的途径和措施

　　销售部利润主要有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

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　　二、客户服务部获得的利润途径和措施

　　客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

　　三、工程部获得的利润途径和措施

　　工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，...

　　通过述职，可以让上级、同级以及下属等更好地了述职者的工作情况，以下是出国留学网小编为大家搜集整理的市场拓展部述职报告，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在述职报告栏目!

　　市场拓展部述职报告(一)

　　我自20xx年10月中旬到南江市场上开始开展市场工作。近两个月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。

　　现将我履行职责的具备体情况汇报如下：

　　一、履行职务情况：

　　1.初到市场时，为了尽快进入工作角色，我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况，清楚我们产品在本市场上面的销售现状，了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考，保持与上级领导良好的沟通，多向领导及同事学习请教。

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　　2..在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系，并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念，把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行“品质、情感、效益”三位一体模式，定期做好对客户的走访工作，尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺，为公司树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。

　　3.在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。

　　4.在工作之余，加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的市...