投诉信

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　　2019高考英语作文题目预测及范文：投诉信

　　【写作要求】

　　你是李华，两周前你从网上订购的一套书虫系列读物(BookwormSeries)昨天才到货，且包装破损，数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下：

　　1. 介绍购物情况

　　2. 反映存在问题

　　3. 提出解决方案

　　注意：

　　1. 词数100词左右

　　2. 可适当增加细节，使行文连贯

　　3. 开头结尾已给出，不计入总词

　　可能用到的生词：投诉complaint n.

　　【优秀满分范文】

　　To whom it may concern,

　　I am one of your customers(顾客). I ordered(订购)a set of(一套) Bookworm Series on your website two weeks ago, but I didn’t receive them until yesterday. And much to my disappointment, thebooks were so poorly packed up that the cover of one book was torn. To makematters worse, it is not a complete set, as I found one book missing.

　　I am sorry to have received such poor service, and I believe I have every rightto ask you to deal with this problem. I hope that you either return my money ordeliver a new set of books to me. Besides, I’d like to be informed of theprocess of your dealing with my complaint.

　　Lookingforward to your reply.

　　Sincerely,

　　Li Hua

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　　高考英语作文：给英国朋友的回信

　　G类雅思一般用于移民，商业G类雅思考试内容一般都是与生活相关的，那么下面就和出国留学网的小编来看看G类雅思写作思路：投诉信。

　　本期介绍的是雅思G类写作中常见的投诉信，大体的思路是从投诉内容，投诉对象以及投诉原因，处理方式等几个方面展开内容，根据具体的投诉理由：

　　投诉理由：服务不周

　　投诉信中投诉服务是经常会考到的话题，一般主要集中在对于饭店，宾馆，餐厅，旅行社等服务性行业的投诉，此类书信一般在结构上可分为以下几个部分：

　　（一） 自我介绍，表明投诉内容以及与收信人的相关性。

　　（二） 陈述投诉内容，如时间、地点、人物、事件等，并指出对方服务问题所在以及由此而产生的对自己或者家人的影响。

　　（三） 提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。

　　投诉理由：虚假宣传

　　对于虚假宣传的话题，我们的投诉重点主要围绕在收到的产品与描述不符或者得到的服务项目和合同上的不一致或遗漏以及根据提示使用后无法获得预期效果等。此类书信在结构上一般由三部分组成：

　　（一） 表明投诉原因。

　　（二） 陈述投诉内容，如时间、地点、人物等，并指出具体问题所在以及由此而产生的后果。

　　（三） 提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。

　　除了上述例子外，建议考生还可以根据不同题目，用不同思路进行拓展，比如实物我们可以从产品的外观，质量，性能，保质期入手；服务我们可以从软硬件设施，合同履行周期，场所变更等方面入手。

　　投诉理由：送货问题

　　关于送货问题里最常见的考题是别人寄给你的一件物品或者包裹你迟迟未收到，在信件结构上和投诉质量低劣类似：

　　（一）表明投诉原因。

　　（二）陈述投诉内容，如物品的特征，邮寄的时间等，并指出由此而产生的后果。

　　（三）提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。

　　若题目中未提及具体物品，我们除了说包裹外，还可以说是一封信或者是重要文件。邮寄外，我们还可以说是快递中物品未收到或者遗失，此物品是生日礼物或者公司重要档案，对于收件方的意义或者价值巨大等来扩充写作思路。

　　还有一类是针对个人或市政的投诉信

　　这里通常是涉及到因为某些人的素质问题，影响了生活，比如市政修路太吵，邻居家的狗在家门口乱撒尿等等。一般会从以下几个方面着手：

　　（一） 自我介绍

　　（二） 陈述投诉的内容，如你家狗狗在我家门口做了不文明的行为，为此我花了很长时间打算，而且这不是第一次了！现在我家门口异味严重，完全没办法开门开窗通风，而且这个味道常常吸引别人家的宠物来此，我的生活被打乱了。

　　（三） 提出整改意见或赔偿要求：请你自行把狗教训一顿，然后栓好你的狗，顺便买点消毒剂来帮我把门口清理一下。如果再发生这样的情况，我会选择报警的。

　　You should spend about 20 minutes on this task.

　　You took your family to a nearby restaurant. You were disappointed with the meal and wish to complain ...

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　　高考英语作文万能句子(投诉信)

　　【篇首句】介绍自己，说明写作目的：投诉。

　　1. I’m Li Hua. I feel bad to trouble you but I’m afraid that I have to make a complaint about your restaurant.

　　我是李华。很不想给你添麻烦。但是，恐怕我不得不对你们餐馆进行投诉。

　　2. I’m writing to you to complain about...

　　我写信是投诉......

　　3. I want to express my dissatisfaction about the woolen scarf I bought from your company.

　　我想要表达我对从你们公司买的羊毛围巾的不满。

　　【篇中句】说明投诉问题、后果，并提出合理建议。

　　1. In the first place, the food is too salty and the water isn't served in time. In addition, the music you broadcast is too noisy. Under these circumstances, I find it hard to sit here having dinner quietly.

　　首先，食物太咸，水没有及时端上来。而且，你们播放的音乐太吵了。在这样的环境下，我很难安静的坐在这里吃饭。

　　2. While I was on holiday in Hong Kong about a week ago, I bought a green shirt for 300 HK dollars in your shop, but there seems to be something wrong with it. When it's washed, it fades in colour. Now I can't wear it.

　　大概一周前我在香港度假的时候，我在你们店里花300港元买了一件绿色衬衫，但是看上去似乎有一些状况。当被洗的时候，它会掉色。现在，我不能穿了。

　　3. It arrived on time the day before yesterday. But when I checked it, I found a hole in the middle. I was astonished because the hole was obvious and I didn't think you should neglect this deficiency(缺陷).

　　它是前天按时到的。但是当我检查时，我发现中间有个洞。我很震惊，因为这个洞和明显，我认为你们不应该忽略这个缺陷。

　　4. I have dialed your service number for several times but it was a...

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　　中考英语作文模板：投诉信

　　Dear_______,

　　I am . (自我介绍) I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_______.

　　The reason for my dissatisfaction is ______________(总体介绍). In the first place,_________________________(抱怨的第一个方面). In addition, ____________________________(抱怨的第二个方面). Under these circumstances, I find it ___(感觉) to ____________________________(抱怨的方面给你带来的后果).

　　I appreciate it very much if you could_______________________(提出建议和请求), preferably __________(进一步的要求), and I would like to have this matter settled by ______(设定解决事情最后期限).

　　Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.

　　Yours sincerely

　　Li Ming

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　　下面是出国留学网整理的“2018年高考英语作文素材：投诉信作文”，欢迎阅读参考，更多有关内容请继续关注本网站高考栏目。

　　2018年高考英语作文素材：投诉信作文

　　Dear ______,

　　①I am ______(自我介绍).

　　②I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about.

　　③The reason for my dissatisfaction is ______(总体介绍).

　　④In the first place, ______(抱怨的第一个方面).

　　⑤In addition, ______(抱怨的第二个方面).

　　⑥Under these circumstances, I find it ______(感觉)to______(抱怨的方面给你带来的后果).

　　⑦I appreciate it very much if you could ______(提出建议和请求), preferably ______(进一步的要求), and I would like to have this matter settled by ______(设定解决事情最后期限).

　　⑧Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.

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　　雅思考试是重要的留学考试，作文是亮点部分，那么雅思作文的范文有哪些?想必是不少出国人士比较关心的问题，和出国留学网一起来看看雅思G类作文范文 写给商店经理的投诉信!欢迎阅读。

　　雅思G类作文范文 写给商店经理的投诉信

　　One of your friends has asked you to be a partner in his new business. Write a letter to reply to your friend's offer. In your letter

　　give your opinion of your friend's business idea

　　tell him whether or not you have decided to accept his offer

　　and explain your reasons for this decision.

　　范文

　　Dear John,

　　I hope you're well. Thanks for giving me some time to think about your business proposal.

　　First, let me just say that I think it would be a great idea to open a café on the high street.It definitely makes sense since there are no other cafés in the area.

　　Having said that, I'm afraid I'm going to have to turn your offer down. I've...

　　对于物业公司管理不到位的情况是时有发生的，所以，业主会根据管理缺失而产生一系列问题对物业进行投诉，这时就需要写一封有理有据的投诉信了。下面，出国留学网的小编为大家整理了《业主给物业的投诉信》三篇，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助！！！

　　业主给物业的投诉信【一】

尊敬的领导及相关部门同志：

　　您好！

　　去年供暖季，我小区供暖情况就不好，住户家里温度不高，甚至有很多没有达标。今年进入供暖季后，供暖情况仍然很差，很多住户室内温度不达标，甚至低至13度。

　　小区住户多次与城发公司反映情况，但暖气不热的问题仍然没有得到解决，其主要理由是：小区内有失水现象，热电厂热量不够，或者设备出现故障。

　　但是，去年城发热力的答复也是这些原因，我们不禁要问：失水问题、热电厂热量不够的问题，去年存在，那时隔一年都不能解决吗？

　　设备总是这样高频率出现故障，那不能多备份设备或者更换设备吗？这种拖沓的工作作风与当前全国上下深入开展党的群众路线教育实践活动和民主评议政风行风活动的要求相去甚远！

　　现在，我小区住户再次提出要求，请领导和相关部门协调，尽快解决我小区供暖问题。

　　我们认为：

　　一、从契约关系讲，对于把“依法治国”确立为党领导人民治理国家的基本方略的我国而言，契约是缔造和谐有序的法制社会的基础。

　　对于契约的重要体现形式－－合同一旦确立，合同双方即应平等地承担对应的义务和享受对应的权利。对于我们北方冬季供暖来说，在住户缴纳暖气费、热力公司收取暖气费的同时，供暖合同便确立下来。

　　按时缴纳暖气费是我们暖气购买方应尽的义务，按时供暖并保证住户室内有较好温度是供暖企业的义务。对于推迟缴纳暖气费的住户，热力公司要求其需另缴滞纳金，那么，对于没有达标供暖的供热企业，也应该承担相应的违约责任。

　　从暖气的特殊性讲，暖气具有公共产品的属性，是居民最基本的生存条件，得到供暖企业...

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　　高考英语满分作文：投诉信

　　你是李华，两周前你从网上一套书虫系列读物(BookwormSeries)昨天才到货，且包装破损，数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下：

　　1. 介绍购物情况

　　2. 反映存在问题

　　3. 提出解决方案

　　注意：

　　1. 词数100词左右

　　2. 可适当增加细节，使行文连贯

　　3. 开头结尾已给出，不计入总词

　　可能用到的生词：投诉complaint n.

　　【优秀满分范文】

　　To whom it may concern,

　　I am one of your customers(顾客). I ordered(订购)a set of(一套) Bookworm Series on your website two weeks ago, but I didn’t receive them until yesterday. And much to my disappointment, the books were so poorly packed up that the cover of one book was torn. To make matters worse, it is not a complete set, as I found one book missing.

　　I am sorry to have received such poor service, and I believe I have every right to ask you to deal with this problem. I hope that you either return my money or deliver a new set of books to me. Besides, I’d like to be informed of the process of your dealing with my complaint.

　　Lookingforward to your reply.

　　Sincerely,

　　Li Hua

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