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做好电子商务策划的方法及技巧

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  做好电子商务策划的方法及技巧

  方法/技巧

  1电子商务策划需要充分利用企业和网站的资源。策划需要对企业的资源进行合理的调配,无论是物质、信息、时间和人力等都是相对有限的资源,利用好现有的有限的资源是非常重要的。

  2电子商务策划需要追求并更好的把握网站的未来。网站策划工作必须慎重使用一些合理的假设和前提来推论企业和网站未来的发展

  3电子商务策划需要考虑网站在激烈的市场竞争中更好的生存与发展。网站面临的众多要素都在不断变化,例如市场环境、目标客户群特征、商品结构等等,网站策划必须充分考虑到这些变数,尤其是在考虑网站定位和营销策略时。

  4电子商务策划需考虑网站建设的方方面面和各个要素。尤其是网站上的商品和商品价格、网站展示给客户的前台页面和各个操作流程的设计、网站在运营过程中对各个运营要点的分析和规划、网站管理的岗位职能定义和人员设置、网站如何进行宣传和推广以及网站实现所有内容的系统功能定义

  5电子商务策划还需要考虑网上商城价格与实体店面的区别、支付体系、物流安排、会员建设、促销。

  注意事项

  电子商务是个烧钱的行业,但也是商品销售发展的一个必然趋势,网上商店销售额在商品总零售额中比重一定会越来越大。所以,企业在做电子商务之前一定要考虑好可能发生的方方面面。不做则以,一做就要运营好了

  在进行电子商务策划的时候企业除了要运用好自身的资源,也可以考虑借助电子商务策划商的力量,如信景技术,他们在电商这行做了十多年,已经成功为国美、中粮、大商等500强企业上线网上商城。多年的策划与实施经验对刚做电子商务的企业来说还是非常有帮助的。

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2017年电子商务师考试顺利通关的五大秘诀

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  2017年电子商务师考试顺利通关的五大秘诀

  第一,整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务,没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。

  第二,经验观察法。没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举。

  第三,对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙。

  第四,实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。

  第五,假想的方法。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人,都是敢吃第一个螃蟹的人。

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助理电子商务师考试辅导资料:证券电子商务的现状

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  助理电子商务师考试辅导资料:证券电子商务的现状

  网络技术的发展,也给证券投资带来了一场划时代的变革。I996年,美国的E-Trade公司最先通过Internet向证券商提供网上交易技术,引发了全球证券电子商务的热潮,许多证券经纪公司纷纷加入了这一角逐。据美国国际证券业信息中心调查,目前工业化国家至少已有500家证券机构推出证券电子商务服务,上网交易的股民达2000万户,账面资金达5000亿美元。到1999年底,全世界网上经纪人达530万,帮助撮合成的交易占全球证券交易量的25%。美国全部证券交易量的40%是在网上完成的。许多券商开始提供以网上交易服务为主的场外市场交易(OTC),除E-Trade外,比较着名的还有AMERITRADE、FIRSTRADE、DLJDIRECT、DATEK等。其中AMERITRADE、FIRSTRADE等还对外国股民开放,世界各地的投资者只要在这些网站上申请账号,并将资金汇人券商为其建立的资金账户上,即可进人美国的纽约股票交易所(NYSE)、美国股票交易所(AMEX)或纳斯达克市场(Nasdaq Market)进行股票、基金和债券的交易。

  在我国,目前已有200多家证券经营机构开展网上委托业务。预计到2002年全世界实行网上证券交易的机构将超过3000家,网上股民人数超过1亿户,账面资金达2万亿美元,网上经纪人数目将达1440万,其帮助完成的资产交易价值可达6880亿美元。到2010年所有的证券交易投资人都将使用Internet进行交易。网上证券交易已成为当前发展最快的一种电子商务形式,其发展速度和规模将远远超出人们的预期和设想。

  目前国内许多证券公司纷纷在Internet上设置站点,开展证券电子商务,这些网站大致可分为三类:

  1.实时股票行情发布网站

  这类站点以发布上海、深圳两个股票交易市场的信息为主,一般只提供股市行情,帮助进行股市分析,不能下单交易,没有发挥Internet双向性的特点。目前在网上提供这种证券信息服务影响较大的网点主要有以下几家:

  (1)中国金融在线

  (2)证券之星

  (3)中国金融证券投资信息网(和讯网)

  (4)中国证券网站联盟

  (5)中国证券市场

  (6)99股票多媒体

  (7)Stock2000

  2.委托交易、网络下单

  这类站点不仅提供股市行情,而且提供在线交易服务,可通过Internet直接下单,委托交易。提供这种证券服务的网站主要有:

  (1)赢时通

  (2)瀛海威证券广场

  (3)黎明Internet证券交易系统

  (4)康熙咨询热线

  3.虚拟股市、模拟交易

  国内的许多网站都利用电脑的计算功能,开设了虚拟股市,即在网站上推出一个全仿真环境的模拟炒股功能,即当用户输入了每次证券买卖和资金调拨对账单记录时,就可以随时总结自己...

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2017年电子商务师考试注意事项

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  2017年电子商务师考试注意事项

  1、除去规定黑色水笔答题外,建议考生用蓝色笔答题。

  原因:因为试题颜色是黑色,蓝色答题会显得更醒目,也能给阅卷老师带来一种视觉上的舒适感,方便阅卷。

  2、不要让考场中可能出现的情况影响自己。

  原因:你在考场中可能会碰到非常紧张焦躁、情况不断的考生,这时,一定要把握住自己,千万不要浪费时间在和考试无关的事物上。

  3、考场突遇同学,不要出现情绪波动。

  原因:不要影响自己的情绪。毕竟马上要进考场了,心理上的波动都可能会影响正常发挥。

  4、习惯监考老师站在身边。

  原因:有些考生会出现如果监考老师站在自己身边就会觉得浑身不自在,没有思路,落不下笔的情况,这其实都是紧张的心理在作怪。考生要学会集中注意在试卷和答题上,营造好像只有自己一个人的答题环境。

  5、考完尽快离开考场,不要对答案。

  原因:遵守考场秩序,不要无谓逗留考场,以免引起不必要的误会,考试是一场“综合实力的较量”,千万不能因为一道题影响后面的考试。

  6、注意身体,不要生病。如果生病也不要影响心态。

  原因:要特别注意冷暖,不要让自己生病。但万一正好有些感冒、发烧,也不要给自己太大的心理压力。其实,如果考试中完全投入到做题中,身体上的一些小病并不会带来太大的影响。关键是心态上千万不要总觉得自己处在劣势,那么这场仗,还没打就已经输了。

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2017电子商务师考试辅导资料:电子商务的商业模式

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  电子商务的商业模式

  影响一个电子商务项目绩效的首要因素是它的商业模式.电子商务的商业模式是电子商务项目运行的秩序,是指电子商务项目所提供的产品,服务,信息流,收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构.它具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划.电子商务的商业模式主要包括以下内涵.

  1)战略目标

  一个电子商务项目要想成功并持续获利,必须在商业模式上明确战略目标,企业的这种战略目标本质上表现为企业的客户价值,即企业必须不断向客户提供对他们有价值的,竞争者又不能提供的产品或服务,才能保持竞争优势.按照迈克尔?波特的竞争优势理论,这种竞争优势可以表现在产品\服务的差别化,低成本,目标集聚战略上.

  产品或服务的差别化战略主要表现在以下几个方面:

  ①产品特征.公司可以通过提供具有竞争者产品所不具有的特征的产品来增加差别化.拥有独特的特征是最普通的产品差别化形式,使用互联网能够使公司为客户提供更好的产品特征.比如,DELL公司通过网络直销的形式,为客户提供个性化的电脑产品.

  ②产品上市时间.公司率先将产品投向市场,往往因产品是市场上唯一的,自然而然就是产品具有差别性了,进而可以获得丰厚的利润.电子商务的应用,可以使企业在产品的开发与设计,推广与分销等方面大大地缩短周期,取得产品的市场先机,从而战胜自己的竞争对手.比如,网景公司曾经在线分发自己浏览器软件,使它很快就在市场上占据了主导地位.

  ③客户服务差别化.电子商务可以帮助公司更好地实施以客户为中心的发展战略.一方面,利用电子商务所提供的电子化服务,公司可以通过向出现故障的产品提供服务的快慢来差别化,大大提供公司对顾客投诉的反应速度,能够有针对性地为顾客提供更周到的服务.另一方面,由于信息更加容易获取,公司可以为客户提供大量的商品选择机会,从而使客户有更多的选择余地.公司提供的这种产品的多种组合可以使自己的产品与竞争对手具有明显的差异性.比如亚马逊书店可以在网上提供几千万种图书,而且很容易根据顾客的需求进行多种组合,这与传统的线下书店形成了明显的差别化.

  ④品牌形象.公司可以通过互联网来建立或强化自己的品牌形象,使客户感到他们的产品是差别化的,进而建立和保持客户的忠诚度,使谁拥有了客户,谁就拥有了未来.

  低成本战略是一种先发制人的战略,这意味着一家公司提供的产品或服务比其竞争者让各户花费更少的金钱.这种成本的降低表现在生产和销售成本的降低上,一方面,公司通过电子商务方式与供应商和客户联系,大大提高订货和销货效率,使订货,配送,库存,销售等成本大幅度降低.另一方面,通过互联网,企业可以为客户提供更加优质的服务,甚至可以让客户通过互联网进行自我服务,大大减少了客户服务成本.其实,电子商务在较少公司的产品或服务成本的同时,也可以大大降低客户的交易成本.

  目标聚集战略是一种具有自我约束能力的战略.当公司的实力不足以在产业内更广泛的范围内竞争时,公司可以利用互联网以更高的效率,更好的效果为某一特定的战略对象服务,往往能在该范围内超过竞争对手.比如在竞争异常激烈的保险经纪行业中,...

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2017年电子商务师考试辅导资料

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  1 会员制方式是电子商务发展初期普遍采用的一种支付方式,参与电子商务的用户(买方)在交易前首先向级务或产品提供商(卖方)申请注册,成为其会员。产品或股务提供商在审核用户的支付能力和信誉后,结合格的用户提供一个帐号和密码,同时在交易系统的用户数据库中添加该用户的信息。用户在浏览商家的站点后,在确定购买其股务或产品前,必须输入用户帐号和密码,确认通过后才能获得商家的股务c用户完成交易所需的资金可以在会员注册时给商家交纳一笔预付金,也可以定期与商家结算。

  会员制电子商务方式可以是商家一商家,一用户之间的交易,会员的身份认证主要是帐号/口令式实现的。交易各方之间的信息传递一般通过ssl协议加密,也有以明文方式传送的。

  目前,国内许多网上书店、网上花店、证券委大都采用会员制方式c由于国际上还没有比较完业一企业间支付结算方式,在较长的一段时期会员制仍将继续存在。

  2 在电子商务中,储值卡支付方式与会员制方式类似,都是通过帐号/密码方式完成对用户的身份认证。但储值卡方式不需要进行烦琐的会员注册过程,而是通过购买定额的储值卡(加163/169网卡、200卡、300卡、专用网上购物卡等),获得相应的用户帐号和密码c在交易过程中,储值卡支付的实现方式类似于会员制方式,资金是通过预付金方式支付给商家的c

  目前,国内已有一些省份开始尝试采用这种方式实现网上支付,如武汉的闷上虚拟商城、杭州的礼仪鲜花投递等。储值卡方式主要适用于企业一用户的小额交易模式。

  3随着安全电子交易技术的日渐成熟,信用卡电子支付手段逐步得到普及,并逐渐成为网络消费和网络购物中一种重要的支付手段。当前,在国内外常用的信用卡电子支付体系主要为SET体系,它是为网上支付卡业务所制定的一种电子支付过程的标准。其目的是确保互联网上支付卡交易的每一个环节的安全性:甄T最初是由VI纵CARD和MASTER CABD合作开发完成的,后来得到其他IT厂商的支持。目前,许多厂商已经推出支持5ET标准的产品,并且通过了MASTER CARD和VISACARD的认证,国内外许多商家和银行开始采用遵循sET标准的电子商务系统来开展网上支付卡交易业务。

  采用sET标准实现的信用卡支付方式在安全性、可靠性、交易的不可抵赖性方面都是其他方式不可比拟的,但这种性能优势的代价是技术实现复杂、系统投资大。信用卡电子支付方式主要适用于企业一消费者交易模式。在国内,中国银行、中国建设银行和深圳招商银行等银行已经在全国部分城市率先提供了信用卡电子支付服务。

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