心理咨询师考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网心理咨询师栏目为各位同学准备了“2017心理咨询师二级考试职业道德重点”，希望对各位考生有帮助。
企业文化对企业发展具有重要价值，职业道德在企业文化中占居重要地位
职业道德是增强企业凝聚力的手段
职业道德可以增强企业竞争力
第一节 职业道德是企业文化的重要组成部分
一、职业道德与企业文化
1、内容：企业环境、企业规章制度、企业价值、企业经营之道、企业目标、企业作风、企业礼俗、企业职工科学文化素质和职业技能、企业职工职业道德和企业形象十个方面。
2、企业文化：是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和，是在一定的环境中，全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。
3、企业文化的功能和价值：自律功能、导向功能、整合功能和激励功能。
二、职业道德在企业文化中占居重要地位
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社会主义市场经济的内涵
社会主义与资本主义市场经济的区别：
第一，从所有制上看，资本主义条件下的市场经济其主体是私有制经济，而社会主义条件下的市场经济是以公有制为主体的。
第二，从生产目的来说，资本主义条件下的市场经济是以获取最大利润为自己的最终目的;社会主义条件下的市场经济虽然也要获取最大的利润，但它的最终目的是满足社会需要。
第三，从分配制度上看，资本主义条件下的市场经济实行的是以按资分配为主体的分配形式，社会主义条件下的市场经济实行的是以按劳分配为主体的多种分配方式。
第四，从社会性质上看，资本主义市场经济从属于资本主义基本制度，它是资本主义基本制度中经济运行的一种体制、一种手段。社会主义市场经济从属于社会主义基本制度，它是社会主义基本制度中运行的一种体制、一种手段。
市场经济如何有效地配置资源?
第一，使资源尽可能有效地被利用，杜绝浪费。
第二，把资源配置到效益最高的部门和企业中去，使资源发挥最佳效益。
第三，按照国家和人们的需要，首先把资源配置到国家和人们最需要满足的需求方面去。
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社会主义市场经济对职业道德的正面影响
第一，市场经济是一种竞争经济，它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。
第二，市场经济是一种自主经济，它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。
第三，市场经济本质上是一种经济利益导向的经济，要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。
第四，社会主义市场经济是极为重视科技的经济，它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。
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2017上半年心理咨询师报名时间及入口 ...心理咨询师考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网心理咨询师栏目为各位同学准备了“2017心理咨询师二级知识点之鉴别心理与神经症”，希望对各位考生有帮助。
鉴别心理与神经症
主要从刺激的性质、反应的持续时间、反应的强度、反应是否泛化这四个维度出发。
一般心理问题是指在近期发生的，是由现实因素激发、持续时间较短、情绪反应能在理智控制之下、不严重破坏社会功能、情绪反应尚未泛化的心理不健康状态，思维合乎逻辑，人格也无明显异常。
严重心理问题：由相对强烈的现实因素激发、初始情绪反应剧烈、持续时间长久、内容充分泛化的心理不健康状态。有时伴有某一方面的人格缺陷。
注：对青少年来说，关系到个人发展前途的事件，大致都属于高强度刺激。
严重心理问题与神经症性心理问题的区别
鉴别的要点是内心冲突的性质。
严重心理问题
心理冲突是现实性的(有现实意义的)或道德性的。
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2017年心理咨询师高效备考方法
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基于情境的测验
⒈管理者的管理能力主要来自三个方面：自身素质基础、社会实践体验、所掌握的有关知识。
⒉公文筐测验实施的五个维度：工作条理性、计划能力、预测能力、决策能力、沟通能力。
⒊公文筐测验从以下两个角度对管理人员进行测查，一为技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力。一为业务角度，公文筐的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务。
⒋在评价中心技术中，用于评估和选拔管理人员的情境模拟测试有两种：⑴小组作业;⑵个人作业。
⒌讨论题的形式：⑴开放式问题;⑵两难问题;⑶多项选择问题;⑷操作性问题;⑸资源争夺问题。
⒍无领导小组讨论的维度定义：⑴组织行为;⑵洞察力，又称智慧能力;⑶倾听;⑷说服力;⑸感染力;⑹团队意识;⑺成熟度。
⒎结构化面试的特点：⑴科学性;⑵双向沟通性。
公文筐测验
公文筐测验，又叫文件筐测验，是为中、高层管理人员的选拔、考核、培训设计的一项具有较高信度和效度的测评手段，为企业的高层人力资源计划和组织设计提供了科学可靠的信息。也可用于其它行业，如企事业单位的中、高层管理人员。
公文筐测验是一种情境模拟测验，是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及作出决策的工作活动的一种抽象和集中。测验在假定情境下实施。
无领导小组讨论
无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并作出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应聘者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。
【例题】简答及论述
⒈什么是测查管理能力的最有效方法?
⑴测查管理能力的最有效方法是评价中心技术，在选用管理人员时，评价其是否具备较好的管理能力。有研究表明，评价中心技术的预测效度在现有各种方法中是最高的。而公文筐测验是评价中心技术的主要工具之一。
⑵评价中心方法是把受评人置于一系列模拟的工作情境中，由企业内部的高级管理人员和外部的心理学家组成评价小组，采用多种评价手段，观察和评价受评人在这些模拟工作活动中的心理与行为，以考察受评人的各项能力或预测其潜能，了解受评者是否胜任某项拟委任的工作以及工作成就的前景，了解其欠缺之处，以确定重点培训的内容和方法。
⑶评价中心技术的主要评价手段包括：诊断性面谈、投射测验、纸笔测验、小组问题解决、无领导小组讨论、角色扮演法以及公文筐测验。
⒉如何看待结构化面试的结构性?
⑴面试考核要素结构化，并作为评分标准的基础。
⑵面试试题(内容、种类、编制)的结构化，不同类型的题目与测评要素相对应。
⑶评分标准结构化(要素得分、所占比重、总分、考官评语、与其他测评工具的得分的合成，有一定比率)。
考官使用的评分工具包括个人评分表和得分平衡评分表。评分内容：测评指标、水平刻度、测评规划。
⑷组建面试考官、监督员及考务人员队伍结构化。面试小组由5-9人组成，设有主考官、副主考官、...
出国留学网心理咨询师栏目小编们精心为广大考生准备了“2017心理咨询师二级辅导之神经症性心理障碍”，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。
神经症性心理障碍
常见的神经症性心理障碍：首先是精神易兴奋，表现为三个特点。
【表现特点】
持续的精神兴奋导致能量消耗，进而发展为精神易疲劳，表现为精力下降，注意力不集中，思考问题困难，记忆力差，工作效率低等。精神易兴奋常与易疲劳症状同时存在，多见于神经衰弱。
【情绪症状】
1.焦虑2.恐惧3.抑郁
【强迫症状】
强迫症状的基本特征是反复出现的强迫观念、强迫意向或强迫行为，自知不必要，但欲罢不能，为此十分痛苦。如每次关好门窗后都要怀疑是否关好，反复检查后，仍不能放心，因为最后一次关门没有检查。多见于强迫症。
【疑病症状】
患者对自身健康状况过分关注，怀疑患了某种并不存在的躯体疾病或精神疾病，经医生检查和解释后仍不能消除疑虑，因而反复到处求医。患者往往感觉过敏，对一般强度的外来刺激感到不堪忍受，对自己内脏器官的正常生理活动也能清晰感知。常见于疑病症。
【躯体不适症状】
神经症患者可有多种躯体不适症状，最常见的为慢性疼痛、头昏和植物神经功能紊乱。
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2017年心理咨询师考试时间出国留学网心理咨询师栏目小编们精心为广大考生准备了“心理咨询师二级2017辅导之评估接纳程度”，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。
评估接纳程度
评估求助者的社会接纳程度时，主要评估(求助者的行为表现、求助者与周围环境的适应情况)。
社会接纳程度的评估内容包括(跟人的来往、学习或工作表现、跟家人的相处、对问题的处理方式与能力)。
社会接纳程度的评估方法主要有(家属或周围人的观察、咨询师本身的审查)。
自我接纳程度的评估内容主要包括(自述症状与问题的减轻或消除程度、性格方面的成熟情况)。
自我接纳程度的评估方法主要有(求助者口头报告、量表评估)。
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出国留学网心理咨询师栏目整理了“2017年心理咨询师二级辅导：人心资本”大家快做好准备吧。
人心资本
人心资本同社会资本、人力资本一样，是一种商业意识形态，是企业员工的心理素质表现，正确开发和应用员工的人心资本是成功的企业管理法则之一它是一种商业意识形态，表现为企业员工的自信、希望、乐观、坚韧性，属于心理学范畴。
终极世界随着以创意为主导的传输革命时代的到来，简单重复的工作职位逐渐减少，企业的重心正在从有钱老板向优秀的职员转移，工作职位对个人综合素质要求更高，“人心资本”应运而生。能够尊重员工，提升他们自信、乐观的情绪，使员工在工作坚忍不拔，在困境中满怀希望的企业和社会团体，才有希望在竞争中胜出。我来点评目录
人心资本—开发策略
企业员工的积极心态将发挥巨大力量开发人心资本就是要提高员工的四种心理素质，使员工的幸福指数更高。
自信：让员工体验成功，是开发员工自信的最有效方法。
希望：开发方法是确定具体而又有挑战性的目标，并将目标分解成可以管理的分目标。
乐观：主要有三种开发方法，即宽容过去、欣赏现在和为将来寻找机会。
坚韧性：也有三个开发策略，即危险中心策略、资源中心策略和过程中心策略。
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表象
心理表象的特点：
在许多方面，心理表象和真实物体的知觉非常相似。例如，我们对大象的心理表象比我们对兔子的心理表象要大。在心理表象领域，研究者争论的一个焦点问题是什么——心理表象在人的记忆中究竟如何存储。也就是说，心理表象到底是以图像的形式存储，还是以更抽象的语言的形式存储。按照模拟码存储的观点，表象是知觉的“近亲”
表象以模拟码的形式存储。所谓模拟码，也叫描绘表征，是指实际物体非常相似的一种表征。按照这种模拟码存储的观点，表象是只觉的“近亲”
另一些理论家认为，我们以命题码而不是模拟码的形式，存储心理表象。所谓命题码，也叫描述表征，它是一种抽象的、象语言一样的表征。这样，命题码存储既非视觉的也非空间的，它与原始的刺激并不相似。按照命题码的观点，表象是语言的近亲。
一、心理旋转：Shepard的经典实验
Shepard和他的同事们在内的一些研究者，将旋转角度与反应时之间的关系，扩展到了其它刺激材料上。如Cooper和Shepard曾经向被试呈现上些非对称性的字母如“R”。他们系统变化这些字母的倾斜角度，变化范围为0-360o，变化间距为60o.这意味着有6种不同的倾斜角度，即顺时针方向分别倾斜0o(360o)、60o、120o、180o、240o和300o.此外，旋转为正常角度的刺激，可以是正的，也可以是反的。被试的任务是做“正”或“反”的判断。Cooper和Shepard发现，当倾斜角度从0o向180o变化时，被试判断的潜伏期也相应地增长。这说明，当倾斜角度从180o向360o变化时，被试判断的潜伏期并不相应地增长，而是相应地缩短。这说明，当倾斜角度从180o向360o变化时，被试的心理旋转不是逆时针方向进行，而是顺时针方向进行。因此，倾斜角度为300o的刺激，同倾斜240o的刺激相比，作出正确判断的潜伏期要短，而不是长。这样，Cooper和Shepard的实验再次有力地证明，心理上的旋转，在性质上类似于实际物体的物理旋转，因而为表象以模拟码形式存储，提供了进一步的证据。
Georgopoulos和他的同事们使用猴子运动皮层的单细胞记录技术，发现了猴子心理旋转的一些生理学方面的证据。他们训练每个猴子按垂直的、逆时针的方向将一个把柄移动到作为参照点的目标灯光处。这意味着，无论目标灯光出现在什么地方，猴子都应该以目标灯光为参照点，垂直地、逆时针地旋转把柄。研究者记录了猴子旋转把柄期间的皮层活动。后来，把柄并不出现，但目标灯光同样出现在各个位置，猴子皮层的活动仍然被研究者记录下来。实验结果显示，同移动把柄相比，当把柄并不出现时，反应的皮层细胞相同。这一方面证实了猴子的心理旋转，另一方面则说明，心理上的旋转与实际的旋转把柄，有着相同的神经生理机制。
心理表象与知觉之间的相似性，也得到了神经主理学方面的证据的支持。曾经收集了一些证据。这些证据表明，视觉表象牵连大脑皮层中负责视觉加工的区域。所综述的研究，使用了多种神经科学的研究技术。例如，一些研究者研究了视觉皮层损伤的个体。在这些病人中，许多病人不能产生表象。
心理表象的创造性的工作以及其它方面的贡献，Shepard获得了美国国家科学奖章。
二、认知地图
1、认知地图是人们编码和简化空间...
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